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怎樣當(dāng)好基層管理者-資料下載頁

2024-10-10 19:09本頁面
  

【正文】 度來正視危機(jī),審視困難,樹立“化危為機(jī)”的意識,努力把自己的工作做得更好。眼下社會上流行斗地主。其實,從某種角度上去看的話,基層管理跟斗地主是一樣一樣的。拿到一手好牌的人,不一定能贏;拿到一手爛牌的人,不一定會輸。管理需要技巧與膽識,更需要有爛牌也要打出好結(jié)果的精神和行動。誰都想要拿到一手好牌,可惜手中的牌總是好牌偶爾來臭牌時時有。當(dāng)你拿到一手爛牌的時候,有時候真想不玩了,可我們的工作還要繼續(xù),人生還要延續(xù)。所以我們就應(yīng)該懂得利用我們手上的牌,盡量讓自己少輸一點,更多的是要贏,要贏得理直氣壯。娛樂打牌如此,人生如此,基層管理亦然!謝一葦?shù)谖迤喝绾萎?dāng)好中基層管理者[定稿]如何當(dāng)好中基層管理者主管、組長,作為中基層管理者,是連接公司與員工之間的橋梁,是公司各項方針政策、規(guī)章制度和計劃任務(wù)得以落實、執(zhí)行和監(jiān)督的直接責(zé)任人。因此,擁有一個合格的中基層管理團(tuán)隊,是企業(yè)不斷前進(jìn)和發(fā)展的根本保證。那么,如何才能當(dāng)好中基層管理者?下面就我公司現(xiàn)狀提出幾項要求。一、提高基本素質(zhì)了解公司的管理機(jī)制 :1)威赫彼公司組織管理架構(gòu)圖2)生產(chǎn)采購計劃部、品質(zhì)管理部、工程設(shè)備部為公司直接生產(chǎn)管理部門,由李敬東全權(quán)負(fù)責(zé),雷仲玲、王明明協(xié)助;3)再生車間、整新車間、倉庫為生產(chǎn)執(zhí)行部門;4)生產(chǎn)采購計劃部、品質(zhì)管理部、工程設(shè)備部既是生產(chǎn)管理、監(jiān)督部門,也是生產(chǎn)輔助部門。掌握各項制度和流程并嚴(yán)格執(zhí)行沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程是規(guī)范每個人、每件事、每項工作的規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn),因此各項規(guī)章制度、工藝流程、作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、各項業(yè)務(wù)流程等,各部門領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真領(lǐng)會、全面掌握并嚴(yán)格遵守,不準(zhǔn)隨意違背、更改或遺漏。具體包括:1)綜合管理制度:員工手冊、勞動紀(jì)律管理的各項制度和規(guī)定、人事管理的各項流程及規(guī)定、保密協(xié)議等;2)生產(chǎn)管理制度:生產(chǎn)計劃下達(dá)、執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定、工時定額管理的相關(guān)規(guī)定、各項生產(chǎn)報表統(tǒng)計上報的規(guī)定等;3)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度:工藝流程、員工操作規(guī)范(作業(yè)指導(dǎo)書)、各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等各項流程、規(guī)定;4)各項業(yè)務(wù)流程:有關(guān)采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售及品質(zhì)、工程設(shè)備管理的相關(guān)流程及規(guī)定;5)物料管理制度:關(guān)于物料管理的各項規(guī)定;6)部門工作制度:各車間、部門內(nèi)部的各項工作流程和制度;現(xiàn)象:對規(guī)章制度掌握不全面、理解不準(zhǔn)確。比如對違紀(jì)員工的處理,公司有明確的處理標(biāo)準(zhǔn)和處理流程,但隨意處理的現(xiàn)象時有發(fā)生;再如工時定額管理辦法,許多主管不清楚具體的管理辦法和要求,不明白公司這樣做的意義。明白工作程序和組織關(guān)系各位中層管理者,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會“崗位職責(zé)”,了解各級組織關(guān)系,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作?,F(xiàn)象:1)不按工作程序辦事。(不該自己管理的提意見或建議可以,不可胡亂指揮)2)不明白組織關(guān)系。(出現(xiàn)問題不按組織程序解決)3)與下級、同級、上級溝通時,不掌握應(yīng)有的稱呼、方式和態(tài)度;建立一定的個人威信“一個好漢三個幫”,作為中基層管理者,只有得到多數(shù)員工的擁護(hù)和支持,工作才能順利開展。那么如何才能得到員工的擁護(hù)和支持?是不是什么都替員工著想就能得到擁護(hù)?答案是錯誤的。中基層管理者首先是企業(yè)任命的,是協(xié)助公司工作的,那么就要把公司的利益放在第一位,但同時,員工的合理訴求也必須得到關(guān)心和支持。這兩者其實并不矛盾,大多數(shù)員工都是明白事理的,只要中基層管理者自身品行兼正、講原則、做事公平,就能夠得到多數(shù)員工的擁護(hù)和支持。具體應(yīng)該注意以下幾項:1)提高自身的技能和水平,每個中基層管理者首先應(yīng)該是本部門業(yè)務(wù)技能的權(quán)威;2)關(guān)心員工的合理訴求,積極為員工排憂解難;3)對待員工態(tài)度端正,不準(zhǔn)無故呵斥、不準(zhǔn)謾罵侮辱;4)做事公平無私心,不拉幫結(jié)伙;5)詳細(xì)、耐心地向員工解釋公司的各項規(guī)章制度?,F(xiàn)象:1)對待員工態(tài)度生硬;把個人情緒帶到工作中;2)公司的制度、規(guī)定,向員工解釋不細(xì),使員工執(zhí)行中有抵觸情緒。二、端正工作作風(fēng)嚴(yán)格執(zhí)行命令現(xiàn)代生產(chǎn),是在生產(chǎn)計劃、工藝流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下的有序過程,不是隨心所欲、想到什么就做什么的家庭作坊。因此,各級領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格執(zhí)行管理部門下達(dá)的生產(chǎn)計劃、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)備要求,以及相關(guān)的各項管理指令和工作安排?,F(xiàn)象:1)隨意安排生產(chǎn),不把生產(chǎn)計劃當(dāng)回事;2)工藝流程不按規(guī)定制定、下發(fā)、執(zhí)行,說變就變;或者隨意形成流程,本來嚴(yán)肅的事情在我們這變成很隨意的事;3)作業(yè)指導(dǎo)書不規(guī)范、不完整;執(zhí)行、監(jiān)督不嚴(yán)格。增強(qiáng)責(zé)任意識1)提高責(zé)任意識,增強(qiáng)工作主動性,把部門管好、帶好。2)要明白自身的意義和作用,既要保質(zhì)、保量、保時地完成各項生產(chǎn)任務(wù),又要了解員工的心態(tài)、關(guān)心員工的合理訴求,做好公司與員工之間的橋梁;3)要不斷學(xué)習(xí),既要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,又要不斷學(xué)習(xí)管理理論和方法,提高個人的綜合素質(zhì),贏得員工的信賴和尊重,從而領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。提高執(zhí)行力1)認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司的各項規(guī)章制度、計劃任務(wù),并無條件執(zhí)行;2)執(zhí)行時要善于了解情況、反映問題,以利于公司的調(diào)整和改善;3)學(xué)習(xí)執(zhí)行的方法(前幾期培訓(xùn)的“結(jié)果定義”、“一對一責(zé)任”、“監(jiān)督與檢查”),提高執(zhí)行的水平?,F(xiàn)象:1)由于對規(guī)章制度、計劃任務(wù)不理解,而出現(xiàn)抵觸或執(zhí)行打折。(不理解可以提意見或建議,但既然公司已經(jīng)決定的執(zhí)行必須無條件)2)由于對規(guī)章制度、計劃任務(wù)的理解不透徹,致使執(zhí)行出現(xiàn)偏差。增強(qiáng)協(xié)作、加強(qiáng)溝通1)公司是個整體,各部門都是公司的一部分,要把公司的事情做好,只做好本部門的事情是不夠的,必須加強(qiáng)協(xié)作,共同前進(jìn);2)每個部門都要同其他的部門打交道,因此加強(qiáng)有效溝通尤為必要。現(xiàn)象:1)溝通方式方法不對,問題得不到解決;2)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任;3)不重視溝通。
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