市場運(yùn)營部職責(zé)-資料下載頁
2025-09-29 23:47本頁面
【正文】 理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司營運(yùn)管理工作，完成總經(jīng)辦下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)審核所轄部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員編制；負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目投資可行性分析；根據(jù)人事工資管理制度，決定部屬工資水平，并制定完善的激勵(lì)方案。培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。制定完善生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；組織及審核所轄部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算及其調(diào)整方案；擬定公司營運(yùn)方案上報(bào)審批；負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷的審批；1負(fù)責(zé)擬定合作協(xié)議及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；1負(fù)責(zé)公司及各承包飯?zhí)迷露冉?jīng)營分析報(bào)告的撰寫；1主持召開每月營運(yùn)分析會(huì)議并針對存在問題提出整改方案；1列席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營分析例會(huì)，對存在的問題提出改進(jìn)辦法；1協(xié)調(diào)所轄部門與其他部門之間的關(guān)系；1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及跟蹤；1定期監(jiān)督檢查所轄部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理；1做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決實(shí)際問題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。1定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。完成總經(jīng)辦臨時(shí)交辦工作。崗位權(quán)限：對所轄部門人員有人事任免權(quán)，經(jīng)理級以上有建議權(quán)；對部門人員人事異動(dòng)、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，經(jīng)理級以上有建議權(quán)；有單筆預(yù)算外10000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購審批權(quán)；有對直接下屬考核評估權(quán)；有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；市場部/主管崗位名稱：主管直接上級：市場部經(jīng)理直接下級：部門專員、其它相關(guān)職位人員 崗位要求：，高中以上文化程度，餐飲行業(yè)相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；、采購、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；，有較強(qiáng)的文字寫作能力、語言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；熟悉國家食品行業(yè)相關(guān)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)及營銷策劃案經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)：對經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)市場營運(yùn)部日常管理工作；負(fù)責(zé)建立健全承包飯?zhí)梅?wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)建立健全承包飯?zhí)脧N房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)所轄區(qū)域承包飯?zhí)媒?jīng)營目標(biāo)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)承包飯?zhí)米裾展疽笞龊觅|(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)承包飯?zhí)米裾詹块T財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)承包飯?zhí)萌粘９芾?，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各承包飯?zhí)霉局贫葓?zhí)行情況、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各承包飯?zhí)每冃Э己嗽u估工作的完成及結(jié)果匯總；1負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營性分析，確保新承包飯?zhí)瞄_張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；1負(fù)責(zé)所轄承包飯?zhí)脩?yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；1負(fù)責(zé)轄區(qū)承包飯?zhí)每蛻艟S護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對客戶意見及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；1指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織培訓(xùn)；1定期召開承包飯?zhí)霉芾砣藛T溝通會(huì)議，對存在問題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；1協(xié)調(diào)本部門與各職能部門關(guān)系；崗位權(quán)限：對承包飯?zhí)弥鞴芗壱韵氯藛T有人事任免權(quán)；主管級以上有人事任免建議權(quán)；對承包飯?zhí)弥鞴芗壱韵氯藛T有人事異動(dòng)、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；主管級以上有建議權(quán)；有部門單比預(yù)算外2000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購審批權(quán)；有對直接下屬考核評估權(quán)；承包飯?zhí)脝T工考核審批權(quán)；有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；第五篇：運(yùn)營部職責(zé)規(guī)范運(yùn)營部職責(zé)規(guī)范一． 門店職責(zé)管理① 員工禮儀規(guī)范。② 員工的服務(wù)語言規(guī)范。③ 員工的形象規(guī)范。④ 員工的出勤規(guī)范。⑤ 新員工入職培訓(xùn)。⑥ 員工的門店作業(yè)規(guī)范。① 日銷售報(bào)表分析。② 店的周銷售報(bào)表分析。③ 門店的月銷售報(bào)表分析及匯總。④ 總部針對所有門店月銷售報(bào)表分析及匯總。① 各門店的庫存管理。② 門店定期盤點(diǎn)。③ 商品的價(jià)格定位。④ 門店的商品品種制定。⑤ 月度及季度促銷活動(dòng)商品選定。⑥ 滯銷商品的處理。① 門店衛(wèi)生。② 門店商品陳列。③ 設(shè)備的規(guī)范。① 制定開店工作流程。② 根據(jù)門店的具體工作制定開店倒計(jì)時(shí)表。③ 根據(jù)開店倒計(jì)時(shí)所規(guī)定的要求根據(jù)每項(xiàng)工作。④ 新店驗(yàn)收。⑤ 門店員工進(jìn)場。⑥ 商品上架及入庫。⑦ 商品資料入庫系統(tǒng)。⑧ 開業(yè)儀式及促銷活動(dòng)的規(guī)劃。⑨ 整合門店所有物料。
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