啟明班組建設(shè)匯報-資料下載頁
2025-09-29 22:49本頁面
【正文】 、更新知識、提高技能的積極性和主動性，形成以學(xué)習(xí)推動工作、以工作促進學(xué)習(xí)的良好氛圍。使大家的智能在學(xué)習(xí)、練兵和競賽中轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。提高服務(wù)水平，促進班組整體素質(zhì)的提升。先進典型常學(xué)不懈。積極開展學(xué)英模、樹典型、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，先后開展了學(xué)習(xí)“一位功臣和岐路人生”、“荊州大學(xué)生英勇救人的先進事跡”、“雷鋒的故事”等先進典型事跡的學(xué)習(xí)活動，使職工受到教育，心靈受到震撼，從而營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二、加強基礎(chǔ)管理，強化班組實力。以人為本是加強班組管理的根本。重視加強班組的思想理論建設(shè)。我們員工個體間存在著意識上、觀念上、認(rèn)識上的差異，針對這種情況我們采用人員的搭配，切實有效地開展幫教活動。同時我們也為班組人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們班組成立了自己的小天地，我們每位員工都有自已私人的擺放學(xué)習(xí)用品的柜子。還有我們的學(xué)習(xí)園地，員工之家，在我們自己的小天地里，我們每日一語，分享我們工作體會與收獲。此外，我們還積極培育班組員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排一定的時間組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，每周我們都會自發(fā)安排時間進行業(yè)務(wù)考試，對考試的成績經(jīng)過班組的一致認(rèn)同制定了相應(yīng)的懲獎策略。班組長是抓好班組管理的關(guān)鍵。“火車跑得快，全靠車頭帶”，有一個好的班組長是班組管理能否搞好的關(guān)鍵。班組長應(yīng)對自身的綜合素質(zhì)有一個正確的估價，要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感，盡一切努力固強補弱，避免因自身某個方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。在每天的晨會中我們的營銷主管或柜長都會進行一項情緒問候，新一天的上班之前，我們都會努力與班組需要溝通的成員進行私人交談，不會讓我們?nèi)魏我粋€員工帶個人情緒為客戶服務(wù)。制度建設(shè)是抓好班組管理的保障?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。同理，班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,只有用標(biāo)準(zhǔn)、制度來規(guī)范班組的行為。對班組的臺帳、原始記錄進行了分級、分人管理，職責(zé)明確，責(zé)任到人。同時我們嚴(yán)格要求我們班組的每個成員在上班期間不允許做任何影響工作的私事。齊心協(xié)力是抓好班組管理的力量“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要搞好班組管理工作，只靠班組長自己單干是不行的，要有班組骨干和全班員工的支持才能成功。因此班組管理也要有團隊精神，要實行班長負(fù)責(zé)制和民主管理相結(jié)合的機制，圍繞班組管理堅持“人人有事做、事事有人管”的原則，使全班成員牢固樹立起與企業(yè)同呼吸，共命運，共同做好班組的管理工作。在我們班組里，我們沒有任何級別之分，任何事情我們大家都可以一起商討，一起決策。三、嚴(yán)格安全制度的落實，培育班組安全文化。建立健全的安全制度，以制度為基礎(chǔ)載體約束人，并實施有效監(jiān)督機制。班組積極建立健全安全筇規(guī)章制度與操作規(guī)程，以制度的方式約束和規(guī)范人的行為。加強安全培訓(xùn)的力度與深度，深化宣傳的目的性。在我們每周的例會中我們大家都會一起學(xué)習(xí)安全知識手冊，不懂的我們大家共同討論。我們通過完善安全管理規(guī)定，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立安全生產(chǎn)長效機制以及加強安全規(guī)范意識教育，落實崗位工作安全流程等，在班組內(nèi)層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，同時加大考核力度，嚴(yán)格查糾和分析違章行為，推行一線與后勤、班組長與班員相互監(jiān)督制，確保無安全違章行為發(fā)生。四、創(chuàng)新激發(fā)員工熱情，提高員工素質(zhì)與戰(zhàn)斗力，提醒卡分為紅黃藍(lán)三種顏色，分別代表不同的表現(xiàn)，紅色代表今日表現(xiàn)非常優(yōu)秀，黃色代表今日表現(xiàn)不足，藍(lán)色代表有進步，通過該方式的提醒，員工日常表現(xiàn)有很大的提升。、真誠、友好、溫暖、團結(jié)的交流空間和精神家園。我們的口號是：團結(jié)百分百，：增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力弘揚“快樂、團結(jié)、和諧、真誠、拼搏、友愛、爭先進位、勇爭第一” 的人文精神；五、加強班組成員歸屬感意識, 充分發(fā)揮公司、班組、個人的橋粱紐帶作用以文化育人為切入點,我們營業(yè)廳通過“每月讀一本好書”活動和召開學(xué)習(xí)交流會、感想?yún)R報會、撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得等，不斷加強職工思想道德建設(shè)，引導(dǎo)我們成員正確處理個人、班組、公司三者的利益關(guān)系，樹立正確的價值觀榮辱觀。充分發(fā)揮公司，班組，個人的橋粱紐帶作用，開展交心談心活動，加強溝通，增強凝聚力。我們班組就是一個大家庭，通過廣泛開展職工喜聞樂見的各種活動，豐富成員生活，營造出了以人為本、團結(jié)合作、和諧共建的良好氛圍。加強班組成員歸屬感意識。高凝聚力班組具有班組成員歸屬感強，愿意參加班組活動并承擔(dān)班組工作中的相關(guān)責(zé)任，維護班組利益和榮譽；成員之間信息溝通快，互相了解比較深刻，關(guān)系和諧，并具有民主氣氛。為了加強成員的歸屬感，我們班組制定了 “事事參與，有我有家”的策略，其主要表現(xiàn)方式為“員工天地”，每位員工都可以將自己的心路歷程及所感所想充分展示出來。其目的在于讓我們班組每位成員充分意識到我是大家庭里必不可少的一份子，歸屬于我們這個大家庭。創(chuàng)建“五型”班組是一項長期的工作，任重而道遠(yuǎn)。2009年，我們仙桃移動通信廣場被湖北通信服務(wù)公司評為標(biāo)桿班組，但我們班組還有很多需要提升的地方，我們將按公司思路辦實情，建立班組建設(shè)的長效機制，全面提高“五型”班組活動的質(zhì)量，提高營業(yè)廳班組的綜合素質(zhì)，推動營業(yè)廳班組建設(shè)再上新臺階。仙桃經(jīng)營部李俊
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