【正文】 況及下班注意事項。堅持責任追究不斷線。安質部對“三違”人員，隱患整改不及時、不徹底的部門領導，安全質量標準化不達標的部門領導按照有關規(guī)定進行責任追究，在每月的安全質量標準化例會上通報。總之，一年中我們在班組建設方面做了不少實事，但煤礦兼并重組后，隨著省廳強力推進機械化、信息化“兩化”融合工程建設步伐的加快，煤礦班組結構特點、職工思想觀念都發(fā)生了很大變化，迫切需要建立和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的班組管理體制和工作運行機制，我們今后將在這方面進行了一些積極的嘗試和探索，學習兄弟市的好經(jīng)驗、好作法，促進我們的工作更上一層樓。第五篇：班組建設匯報材料凝聚團隊力量打造卓越班組自“五型班組”創(chuàng)建活動開展以來，仙桃移動通信廣場以推進規(guī)范管理，團結班組為目標，以提升隊伍素質、創(chuàng)新窗口服務為著力點，注重把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情引導到團結、節(jié)能、創(chuàng)新、增效和提升社會形象上，活動有聲有色。我們的做法是：一、堅持學習常抓不懈，提升班組素質思想工作常抓不懈。把提高班組員工的思想認識，作為開展班組創(chuàng)建的突破口。針對營業(yè)前臺工作中出現(xiàn)的學習堅持不夠，以及認為學習可有可無，沒啥大用場，只要能完成日常工作任務就可以了的心態(tài)。利用班組學習、班組講評和營業(yè)廳飛信群、宣傳欄等宣傳陣地，大力灌輸學習型組織的新理念，同時堅持一天一個學習重點，一月一個學習主題，一月一篇心得體會，與每位員工面對面的談心、交流，轉變員工的學習觀念，使班組成員對創(chuàng)建“五型”班組的意義有了明確的認識。理解了學習型班組理論的精髓和實質，認識到了學習的重要性和團隊的學習力量，明白了學習力即競爭力，而終身學習、團隊學習是員工進步的必經(jīng)之路，從而形成共同的學習理念，使學習漸漸深入人心，變成了大家的自覺行動。增強了隊伍的凝聚力和向心力，也增強了廣大員工的危機意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。業(yè)務學習常抓不懈。針對我所員工素質參差不齊情況，我們有計劃的組織開展了業(yè)務培訓、“一對一”互幫學習和每周一次的現(xiàn)場服務演練活動。不斷激發(fā)班組成員獲取知識、更新知識、提高技能的積極性和主動性，形成以學習推動工作、以工作促進學習的良好氛圍。使大家的智能在學習、練兵和競賽中轉化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。提高服務水平，促進班組整體素質的提升。先進典型常學不懈。積極開展學英模、樹典型、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，先后開展了學習“一位功臣和岐路人生”、“荊州大學生英勇救人的先進事跡”、“雷鋒的故事”等先進典型事跡的學習活動，使職工受到教育，心靈受到震撼，從而營造崇尚先進、學習先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二、加強基礎管理，強化班組實力。以人為本是加強班組管理的根本。重視加強班組的思想理論建設。我們員工個體間存在著意識上、觀念上、認識上的差異，針對這種情況我們采用人員的搭配，切實有效地開展幫教活動。同時我們也為班組人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在公司各領導的大力支持下，我們班組成立了自己的小天地，我們每位員工都有自已私人的擺放學習用品的柜子。還有我們的學習園地，員工之家，在我們自己的小天地里，我們每日一語，分享我們工作體會與收獲。此外，我們還積極培育班組員工的業(yè)務素養(yǎng)。開展多種形式的業(yè)務培訓，安排一定的時間組織班組員工學習業(yè)務知識，每周我們都會自發(fā)安排時間進行業(yè)務考試，對考試的成績經(jīng)過班組的一致認同制定了相應的懲獎策略。班組長是抓好班組管理的關鍵?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”，有一個好的班組長是班組管理能否搞好的關鍵。班組長應對自身的綜合素質有一個正確的估價，要有提高自身綜合素質的緊迫感，盡一切努力固強補弱，避免因自身某個方面的素質不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。在每天的晨會中我們的營銷主管或柜長都會進行一項情緒問候，新一天的上班之前，我們都會努力與班組需要溝通的成員進行私人交談，不會讓我們任何一個員工帶個人情緒為客戶服務。制度建設是抓好班組管理的保障?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。同理，班組管理缺少不了相應的標準和規(guī)章制度,只有用標準、制度來規(guī)范班組的行為。對班組的臺帳、原始記錄進行了分級、分人管理，職責明確，責任到人。同時我們嚴格要求我們班組的每個成員在上班期間不允許做任何影響工作的私事。齊心協(xié)力是抓好班組管理的力量“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要搞好班組管理工作，只靠班組長自己單干是不行的，要有班組骨干和全班員工的支持才能成功。因此班組管理也要有團隊精神，要實行班長負責制和民主管理相結合的機制，圍繞班組管理堅持“人人有事做、事事有人管”的原則，使全班成員牢固樹立起與企業(yè)同呼吸，共命運，共同做好班組的管理工作。在我們班組里，我們沒有任何級別之分，任何事情我們大家都可以一起商討，一起決策。三、嚴格安全制度的落實，培育班組安全文化。建立健全的安全制度，以制度為基礎載體約束人，并實施有效監(jiān)督機制。班組積極建立健全安全筇規(guī)章制度與操作規(guī)程，以制度的方式約束和規(guī)范人的行為。加強安全培訓的力度與深度，深化宣傳的目的性。在我們每周的例會中我們大家都會一起學習安全知識手冊，不懂的我們大家共同討論。我們通過完善安全管理規(guī)定，制定安全事故應急預案，建立安全生產(chǎn)長效機制以及加強安全規(guī)范意識教育，落實崗位工作安全流程等，在班組內層層落實安全生產(chǎn)責任制，同時加大考核力度，嚴格查糾和分析違章行為，推行一線與后勤、班組長與班員相互監(jiān)督制，確保無安全違章行為發(fā)生。四、創(chuàng)新激發(fā)員工熱情，提高員工素質與戰(zhàn)斗力，提醒卡分為紅黃藍三種顏色，分別代表不同的表現(xiàn)，紅色代表今日表現(xiàn)非常優(yōu)秀，黃色代表今日表現(xiàn)不足，藍色代表有進步，通過該方式的提醒，員工日常表現(xiàn)有很大的提升。、真誠、友好、溫暖、團結的交流空間和精神家園。我們的口號是：團結百分百，：增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力弘揚“快樂、團結、和諧、真誠、拼搏、友愛、爭先進位、勇爭第一” 的人文精神；五、加強班組成員歸屬感意識, 充分發(fā)揮公司、班組、個人的橋粱紐帶作用以文化育人為切入點,我們營業(yè)廳通過“每月讀一本好書”活動和召開學習交流會、感想?yún)R報會、撰寫學習筆記和學習心得等，不斷加強職工思想道德建設，引導我們成員正確處理個人、班組、公司三者的利益關系，樹立正確的價值觀榮辱觀。充分發(fā)揮公司，班組，個人的橋粱紐帶作用，開展交心談心活動，加強溝通，增強凝聚力。我們班組就是一個大家庭，通過廣泛開展職工喜聞樂見的各種活動，豐富成員生活，營造出了以人為本、團結合作、和諧共建的良好氛圍。加強班組成員歸屬感意識。高凝聚力班組具有班組成員歸屬感強，愿意參加班組活動并承擔班組工作中的相關責任，維護班組利益和榮譽；成員之間信息溝通快，互相了解比較深刻，關系和諧，并具有民主氣氛。為了加強成員的歸屬感，我們班組制定了 “事事參與，有我有家”的策略，其主要表現(xiàn)方式為“員工天地”，每位員工都可以將自己的心路歷程及所感所想充分展示出來。其目的在于讓我們班組每位成員充分意識到我是大家庭里必不可少的一份子，歸屬于我們這個大家庭。創(chuàng)建“五型”班組是一項長期的工作，任重而道遠。2009年，我們仙桃移動通信廣場被湖北通信服務公司評為標桿班組，但我們班組還有很多需要提升的地方，我們將按公司思路辦實情，建立班組建設的長效機制，全面提高“五型”班組活動的質量，提高營業(yè)廳班組的綜合素質，推動營業(yè)廳班組建設再上新臺階。仙桃經(jīng)營部李俊