20xx年水泥銷售部總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-29 19:28本頁(yè)面
【正文】 時(shí)間進(jìn)行配貨、配送。公司上游冷鏈環(huán)節(jié)的實(shí)地查訪。1）對(duì)周邊長(zhǎng)武西峰線路的溫控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行了查實(shí)，僅5日當(dāng)天新車運(yùn)行送貨存在異常，其余均為正常溫度配送。2）走訪臨潼物流發(fā)貨情況，仍然存在野蠻裝卸、踩貨、冷藏車未預(yù)冷裝貨、邊裝貨邊吸煙的情況，經(jīng)當(dāng)面制止，立即進(jìn)行了改善。一批冰柜投放后，社區(qū)簽訂67套冰柜協(xié)議，審核和備案完成；周邊簽訂工作仍在進(jìn)行中。六、新鮮度管理公司庫(kù)存貨齡管控：大品項(xiàng)確保2個(gè)批號(hào)備貨；小品項(xiàng)確保不斷貨。公司陳貨處理辦法：針對(duì)小品項(xiàng)，線上超2個(gè)批號(hào)，銷管安排專人每日查看實(shí)際庫(kù)存，并及時(shí)采取措施，督促渠道出貨。終端銷售貨齡：利用監(jiān)察科排查網(wǎng)點(diǎn)貨齡的售賣情況，貨齡基本在正常貨齡和710天貨齡之間，1014天和1417天占比在10%左右。同時(shí)將異常反饋給渠道執(zhí)行不到位區(qū)域進(jìn)行整改，并督促渠道，避免壓貨，動(dòng)銷終端，確保產(chǎn)品貨齡在2/3內(nèi)消化完畢。七、溝通協(xié)調(diào)工作售后方面：，其中包含西安庫(kù)房未發(fā)出去的問(wèn)題產(chǎn)品。生產(chǎn)在本月28日已經(jīng)將西安 庫(kù)房的產(chǎn)品全部還貨完畢，冰天1694板，小屋275件。產(chǎn)銷方面：1）一批活動(dòng)結(jié)束，需求6萬(wàn)板，供應(yīng)4萬(wàn)板，缺口2萬(wàn)板；2）2批活動(dòng)從26日至30日結(jié)束，產(chǎn)需持平，在45萬(wàn)范圍。物流方面：商超送貨問(wèn)題時(shí)有滯后問(wèn)題，經(jīng)多次溝通，未根源解決；周邊中秋物流發(fā)放遲緩，存在無(wú)回單和數(shù)量不夠的問(wèn)題。此項(xiàng)工作計(jì)劃在9月初與物流再次進(jìn)行溝通，確定可監(jiān)督可執(zhí)行的方案。銷售部2014406第五篇：銷售部總結(jié)文檔銷售工作半年總結(jié)首先很榮幸加入海南集團(tuán)，與這么多的業(yè)界精英共事以及有這樣一個(gè)上市公司的發(fā)展平臺(tái)令我興奮的同時(shí)也深感責(zé)任的重大，特別是X月X日西部管理公司成立，深刻的體會(huì)到工作的艱巨和時(shí)間的緊迫。雖然前一有上千套的銷售業(yè)績(jī)，但進(jìn)入清楚認(rèn)識(shí)到擺正自己的位置，調(diào)整好干好工作的心態(tài)，必須踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的做好基礎(chǔ)工作，抓好具體工作，營(yíng)銷無(wú)小事，各項(xiàng)工作落實(shí)到位，扎實(shí)基礎(chǔ)，才能求得整體銷售上的正軌與提升。工作情況：到崗以后，XXX項(xiàng)目由中地行代理銷售，按照銷售部經(jīng)理督導(dǎo)管理，案場(chǎng)經(jīng)理執(zhí)行的模式在開(kāi)展工作，由于代理公司在市場(chǎng)拓展以及案場(chǎng)接待方面的表現(xiàn)不足，加上代理公司管理上的不配合不作為，銷售一直不盡如人意。這種條件下，要求以我銷售部為主，調(diào)整項(xiàng)目促銷方案、制定挖掘客戶方案、戶外設(shè)點(diǎn)推廣、策劃推廣活動(dòng)、建立單位渠道、島外拓展執(zhí)行、分銷商選定維護(hù)；案場(chǎng)方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力。在氧立方營(yíng)銷負(fù)責(zé)人已離職一個(gè)多月情況下接手工作，很多日常工作處于斷檔狀態(tài)，加上新職員入職、公司整合、美亞代理一個(gè)人的售樓部等大問(wèn)題，從營(yíng)銷體系到部門(mén)系統(tǒng)工作都要重新定位，提請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，工作難度無(wú)限放大，目前代理退場(chǎng)基本談妥，只等書(shū)面確認(rèn)；與整個(gè)銷售部包括售樓部配套的薪酬體系、案場(chǎng)制度、崗位職責(zé)等等方案也已制定，只等審批執(zhí)行。銷售架構(gòu)：目前西部公司銷售部正經(jīng)理各X名，拓展經(jīng)理X名，案場(chǎng)經(jīng)理X名，對(duì)外事務(wù)主管，策劃主管待補(bǔ)X名，置業(yè)顧問(wèn)X名，后續(xù)補(bǔ)充X名。管理人員共編制X名。兩個(gè)項(xiàng)目從案場(chǎng)接待、案場(chǎng)管理、項(xiàng)目銷售管理、對(duì)外銷售手續(xù)管理、客戶服務(wù)對(duì)接、項(xiàng)目策劃、外圍市場(chǎng)拓展逐漸分工清晰，權(quán)責(zé)明確。并且在個(gè)人的發(fā)展與及職業(yè)規(guī)劃都會(huì)適當(dāng)?shù)募右砸龑?dǎo)和指導(dǎo)，給予近中遠(yuǎn)期的規(guī)劃，這個(gè)思路不局限于目前的管理人員，包括一線的置業(yè)顧問(wèn)都會(huì)在一個(gè)平等的條件下有晉升的通道。工作過(guò)程中的難點(diǎn)及工作思路：人員不足。由于經(jīng)驗(yàn)的原因，存在著工作能力較低；部分人員性格的原因，存在溝通的不通暢，容易出現(xiàn)執(zhí)行上不到位；對(duì)口崗位人員的缺口。（經(jīng)驗(yàn)上的能力不足可以靠加強(qiáng)執(zhí)行力來(lái)并耐心引導(dǎo)達(dá)到提高，溝通問(wèn)題需要時(shí)間來(lái)相互理解做工作，崗位人員目前缺口一名策劃，集團(tuán)和城市公司都在物色）XX項(xiàng)目日常工作的督導(dǎo)管理，距離上、出差與工作溝通不足的原因造成一定的管理忙點(diǎn)。（采用制度化、任務(wù)式工作方法，例行會(huì)議總結(jié)和計(jì)劃工作，定期到項(xiàng)目督導(dǎo)工作）案場(chǎng)接待能力提高，案場(chǎng)工作交接及剛剛組建的原因，人員銷售水平參差不齊（系統(tǒng)化培訓(xùn)，其中基礎(chǔ)知識(shí)、區(qū)域規(guī)劃、項(xiàng)目講解、客服體系、銷售技巧和接待禮儀重點(diǎn)培訓(xùn)）島外拓展，打造一個(gè)以點(diǎn)帶面的拓展體系，深挖老市場(chǎng)開(kāi)辟新市場(chǎng)（利用分銷商、渠道商、人脈關(guān)系、房展、島外活動(dòng)、媒體、中介組織等多點(diǎn)方式整合資源，結(jié)合消化異地客戶資源的推薦會(huì)、座談會(huì)、小型聚會(huì)、答謝會(huì)等形式收集看房客戶達(dá)成銷售；傳統(tǒng)的異地銷售市場(chǎng)雖然認(rèn)知度高、客群定位準(zhǔn)，但是競(jìng)爭(zhēng)激烈，成本也偏高，新的市場(chǎng)新的城市不排除購(gòu)買力強(qiáng)、費(fèi)用低，潛力大、競(jìng)爭(zhēng)小，容易操作的可能）自下而上，逐步的完成銷售體系的建設(shè)，置業(yè)顧問(wèn)人員篩選，盡量選擇成熟旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員；然后是管理細(xì)分，崗位責(zé)任制，專業(yè)對(duì)口分工，策劃歸策劃，拓展歸拓展，但必須協(xié)同作戰(zhàn)，特殊節(jié)點(diǎn)可以組成工作組開(kāi)展專項(xiàng)工作，最后形成管理人員具有單兵綜合作戰(zhàn)的能力。產(chǎn)品、客群定位，也講究抓大放小。產(chǎn)品、客群定位不明確容易造成兩個(gè)項(xiàng)目在外銷工作中的重疊交叉，銷售人員容易造成推銷賣點(diǎn)模糊，產(chǎn)品自信心不強(qiáng)，說(shuō)服力度不夠。做純旅游地產(chǎn)定位，黃金十字交匯點(diǎn)、原生態(tài)環(huán)境、無(wú)污染天然大氧吧宜居城。提出國(guó)際旅游島西部龍頭城市商業(yè)地產(chǎn)，特色沿海工業(yè)走廊，老牌國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，東南亞北部灣國(guó)際水產(chǎn)品中心，工業(yè)帶動(dòng)人口，帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)，是個(gè)潛力巨大的價(jià)格洼地。
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