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20xx年水泥銷售工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

2025-04-29 08:01本頁(yè)面
  

【正文】 去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。 三、明年的工作思路 ( 1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員 在工作中的責(zé)任心。 ( 2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責(zé)任。 ( 3)明年和政海螺水泥 將于 6 月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ( 4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常 工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。 我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認(rèn)識(shí)到自己的 不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。 20xx 年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱 心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行, 20xx 年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。 業(yè)務(wù)員:尹小平二〇一四年十二月二十四日第四篇:水泥銷售 20xx上半年 20xx 上半年個(gè)人工作總結(jié) xx 市場(chǎng)部 xxxx20xx 年已過(guò)半,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,較好地完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作得失做以下總結(jié)。 一、市場(chǎng)整體情況 20xx 年上半年所轄區(qū)域 xxx、 xxx、預(yù)算量 xxx 萬(wàn)噸,實(shí)際完成xxx 萬(wàn)噸,完成預(yù)算的 xx%。 上 半年整體市場(chǎng)受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi) xxxx 等品牌持續(xù)以宣傳及價(jià)格優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定市場(chǎng), xxxxxx 等品牌為消化庫(kù)存以有競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格布局 xxxx 市場(chǎng),為爭(zhēng)搶有限的需求在價(jià)格上明爭(zhēng)暗斗; xxxxx城區(qū)強(qiáng)制使用商混,競(jìng)合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場(chǎng)。 二、工作亮點(diǎn) 勤跑市場(chǎng),拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù) xxxx 市場(chǎng)銷量形勢(shì)及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對(duì)銷售渠道進(jìn)行劃分,將,開(kāi)發(fā);走訪江西資溪市場(chǎng),將所了解的競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格信息與經(jīng)銷商可承受價(jià)格上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)對(duì)比因售價(jià)低暫不考慮開(kāi)發(fā)。 深入市場(chǎng), 提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面投訴時(shí),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)部門溝通,爭(zhēng)取大事化小,小事化了;上半年妥善處理 xxxxx 等投訴。 數(shù)據(jù)分析,加深對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。走訪市場(chǎng),通過(guò)門店、工程 方、終端用戶等渠道了解競(jìng)爭(zhēng)品牌基礎(chǔ)、工程價(jià)格及運(yùn)價(jià),并與我司品牌對(duì)比,找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距,了解增加或減少的原因,產(chǎn)生問(wèn)題采取措施辦法解決;月末了解競(jìng)爭(zhēng)品牌上月銷量,大致把握市場(chǎng)需求量。 加強(qiáng)與生產(chǎn)部門、競(jìng)合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面問(wèn)題時(shí),及時(shí)與生產(chǎn)、化驗(yàn)相關(guān)部門溝通,了解情況及解決問(wèn)題的期限;市場(chǎng)情況若有變動(dòng),即與競(jìng)合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級(jí)商溝通了解,確認(rèn)并上報(bào)。 三、工作不足 資源儲(chǔ)備不充分。走訪市場(chǎng),未能充分進(jìn)行備選經(jīng)銷商的儲(chǔ)備工作,導(dǎo)致當(dāng)銷量較大的客戶一流失,未有后續(xù)的量可跟進(jìn),嚴(yán)重影響完成率。 基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價(jià)格等因素影響,積極性有下降,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時(shí)經(jīng)營(yíng)23 個(gè)品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。 袋裝銷量偏弱,上半年散袋比 64:36,未達(dá)到營(yíng)銷會(huì)下達(dá)的指標(biāo)。 市場(chǎng)敏銳度不夠。市場(chǎng)出現(xiàn)變化時(shí),未能及時(shí)了解確認(rèn)并提出應(yīng)對(duì)舉措。 市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足。區(qū)域價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,煉石雖相對(duì)價(jià)高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足。 四、存在的問(wèn)題與困難 江西、浙江等外省品牌水泥進(jìn)入,價(jià)格較難協(xié)同。受物流可達(dá)性及本區(qū)域庫(kù)存相對(duì)高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn),但以上市場(chǎng)僅僅是外省品牌的存在市場(chǎng),當(dāng)其庫(kù)存高時(shí)就以低價(jià)進(jìn)入傾銷,當(dāng)其自身水泥好銷時(shí)就提高價(jià)格,所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)同,其價(jià)格變動(dòng)可以滯后也可以少調(diào),影響了協(xié)同的積極作用。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行多品牌營(yíng)銷策略,進(jìn)一步分割了市場(chǎng)份額。 價(jià)格已逐漸成為購(gòu)買的風(fēng)向標(biāo)。水泥趨于同質(zhì)化,消費(fèi)者有充分的購(gòu)買理性,市場(chǎng)供給大于需求,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開(kāi)始 拼價(jià)格,價(jià)格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費(fèi)者選擇購(gòu)買品牌的風(fēng)向標(biāo);部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價(jià),由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。 經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度下降。 一、二級(jí)商同受利益導(dǎo)向、政策不持續(xù)性的影響,或同時(shí)經(jīng)營(yíng) 23個(gè)品牌,或積極性下降,影響銷量。 五、下半年舉措 鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因,提出應(yīng)對(duì)舉措,鞏固原有基礎(chǔ)銷量,開(kāi)發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);密切跟蹤,爭(zhēng)取進(jìn)入。 勤跑市場(chǎng),做好經(jīng)銷商儲(chǔ)備。主要針對(duì)競(jìng)合品牌一二級(jí)商、工程承建商、終端等,提前儲(chǔ)備。 每月按計(jì)劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通,細(xì)分到 一、二級(jí)商及各工程項(xiàng)目。跟進(jìn)落實(shí)的過(guò)程,產(chǎn)生問(wèn)題采取措施辦法解決,對(duì)流失的客戶 影響量需增補(bǔ)或政策支持。 積極多渠道了解市場(chǎng)信息,及時(shí)匯報(bào)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。勤與競(jìng)合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級(jí)商等溝通,多渠道了解市場(chǎng)信息以供上層決策。 做好售后服務(wù)工作。多學(xué)習(xí)水泥相關(guān)方面知識(shí),多與前輩、生產(chǎn)部門溝通,及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題,做好售后服務(wù)工作。 密切關(guān)注生產(chǎn)、庫(kù)存情況,加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。 xxxx 市場(chǎng)部 二○一 四年六月二十日第五篇:水泥銷售員工作總結(jié)水泥銷售員工作總結(jié) ***x 水泥有限公司在市委、市政府的親切關(guān)懷下,在董事會(huì)及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),全廠職工同心同德、團(tuán)結(jié)一致、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在一線的生產(chǎn)取得了豐碩成果的同時(shí),克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,奮勇拼搏,順利實(shí)現(xiàn)了二線的安裝調(diào)試:本累計(jì)生產(chǎn)熟料 萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收人 萬(wàn)元,各項(xiàng)工作都取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),水泥銷售員工作總結(jié)。 根據(jù)工作需要, ***x 水泥公司于 5 月初對(duì)水泥班子進(jìn)行了調(diào)整,班子上任后,深感壓力和責(zé)任的重大,在業(yè) 務(wù)不熟、工作頭緒較多的情況下,不斷地深入群眾、深入現(xiàn)場(chǎng)、認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,不茍一格的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)目前工作實(shí)際,認(rèn)真地開(kāi)展了一系列工作,即內(nèi)抓管理、外抓協(xié)調(diào)、產(chǎn)品抓質(zhì)量、銷售抓市場(chǎng)、建設(shè)抓二線、生產(chǎn)抓成本、管理抓制度、群眾抓熱難,并以最快的速度理順了處室、車間的工作關(guān)系,明確了班子成員及各處室的分工和職責(zé)范圍,堅(jiān)持了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的科學(xué)管理,對(duì)于跑、冒、滴、漏現(xiàn)象采取了及時(shí)有效的遏制,并建立了行之有效的防范措施,如制訂建立了財(cái)、物管理規(guī)定和關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定等,現(xiàn)將具體情況如下: 一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),精神文明建設(shè)有所提高。首先,我們繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹江總書(shū)記三個(gè)代表的重要思想,對(duì)廣大黨員、干部開(kāi)展保持 ***員先進(jìn)性教育,先進(jìn)性的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),提高職工的政治、思想素質(zhì)。 二、提高職工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用,職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很 大的提高,服務(wù)意識(shí)、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。針對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,聘請(qǐng)高校教師為職工培訓(xùn)。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。 三、順利完成二線建設(shè) 二線的安裝建設(shè)是 xx 的重點(diǎn)工程也是形象工程,該項(xiàng)工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用,因此,新班子上任后深感責(zé)任的重大,就二線建設(shè)提出了抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、保安全、戰(zhàn)酷暑口號(hào),確保二線建設(shè)如期完工。為此,采取了以下幾點(diǎn)措施: 一是倒排工期,進(jìn)行量化考核,要求施工單位將每天、每周的計(jì)劃和工程進(jìn)展情況報(bào)于甲方,由我們 會(huì)同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書(shū),根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組,工作組每周定期、不定期的召開(kāi)兩次以上的進(jìn)展調(diào)度會(huì),并且每天早晨 8: xx 在施工現(xiàn)場(chǎng)組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人對(duì)前一天的工程進(jìn)展情況、當(dāng)天的工作計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進(jìn)廠不影響安裝時(shí)間,我們專門抽調(diào)人員到廠方進(jìn)行驗(yàn)貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施,二線建設(shè)在 10 月 xx 日順利點(diǎn)火成功,工作總結(jié)《水泥銷售員工作總結(jié)》。 四、生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步跳高 為進(jìn)一步的理順生產(chǎn),降低成本,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及各處室、車間的職責(zé)進(jìn)行了明確的界定,理順工作關(guān)系,規(guī)范工作秩序,集中精力抓好成本,采取了以下幾點(diǎn)具體措施: 一是對(duì)原、燃材料進(jìn)行了比價(jià)采購(gòu),如煤、鐵礦石、砂巖,在原來(lái)的基礎(chǔ)上都有了很大的降價(jià),其中煤連續(xù)兩次降價(jià),平均每月節(jié)約xx 萬(wàn)元。二是嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程中的管理,對(duì)于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事,一律采取一事一分析,對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人不放過(guò),三是對(duì)銷售環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,針對(duì)銷售人員的散、亂現(xiàn)象,公司采取了每周定時(shí)、不定時(shí)的銷售調(diào)度會(huì),聽(tīng)取銷售人員對(duì)銷售進(jìn)展情 況的匯報(bào)和銷售意見(jiàn),了解銷售動(dòng)態(tài),采取了切實(shí)有效的措施:如公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,要求銷售隊(duì)伍進(jìn)行人員優(yōu)化組合,分片外出跑市場(chǎng)協(xié)調(diào)客戶。在 六、七月份,市場(chǎng)非常低潮的情況下,我們避免了因銷售不暢而造成積停產(chǎn)壓現(xiàn)象。四是為進(jìn)一步抓好成本控制,我們將對(duì)煤耗、電耗進(jìn)一步采取措施,對(duì)全廠的成本控制正在研究制定勞動(dòng)定額,將工人的收入與成品、質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、成本等進(jìn)行分析,最終將以制度規(guī)范約束提高,抓好成本的制度。 五、認(rèn)真解決職工關(guān)心的熱難問(wèn)題 目前職工反映較強(qiáng)烈的問(wèn)題為住房、食堂、 澡堂、生活用水、以及管理中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象等,為此公司及時(shí)解決,采取了一系列有效措施: 一是在職工隊(duì)伍中下發(fā)了征求職工意見(jiàn)和建議書(shū),針對(duì)大家反映的問(wèn)題逐一研究落實(shí),及時(shí)給予答復(fù) 。對(duì)于大家反映的熱、難問(wèn)題,進(jìn)行重點(diǎn)解決,先后對(duì)食堂進(jìn)行了多次改造,并對(duì)質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行了規(guī)范。二是整頓職工宿舍,安排專人管理,就室內(nèi)供電進(jìn)行了整改,并安裝了風(fēng)扇、紗窗。三是就用水問(wèn)題,先后在廠內(nèi)打了四眼臨時(shí)水井,在現(xiàn)有條件允許的情況下安裝了太陽(yáng)能。四是對(duì)于產(chǎn)品出入進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)突查,制定了相關(guān)的制度,如采物管理規(guī)定、關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定等。由于采取了以上措施,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作逐步得到了職工的理解和支 持,在全廠范圍內(nèi)形成了干部、員工人心思干、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。 建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。 新班子調(diào)整后深感水泥企業(yè)的規(guī)章制度的缺乏,靠得是制度規(guī)范人,用政策激勵(lì)人,因此,我們將建章立制作為企業(yè)管理的核心構(gòu)成,先后制定了會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)劃分、相關(guān)處室職責(zé)劃分、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定、質(zhì)量管理規(guī)定和技術(shù)創(chuàng)新管理規(guī)定等規(guī)范。狠抓安全不放松: 一是強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),把安全工作當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,查違章、找隱患,把安全管理制度化、法律化,廣泛開(kāi)展安全教育,使職工的思想上高度重視 。二是建 立了安全建立健全了干部值班制度,干部輪流值班,負(fù)責(zé)當(dāng)天的查崗,夜晚的巡視。三四是生產(chǎn)檢修實(shí)行了了工作票制度,并要求檢修工作必須有措施、有規(guī)范有審批、有監(jiān)督落實(shí)。通過(guò)全體職工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了的長(zhǎng)治久安,本 盡管 ***x 在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們無(wú)法回避企業(yè)面臨的問(wèn)題和不足主要表現(xiàn)在: 一是經(jīng)營(yíng)管理水平有待于進(jìn)一步提高:由于受到各種主、客觀條件的制約, xx 水泥公司在經(jīng)營(yíng)管理上,有待于進(jìn)一步提高,各種 (來(lái)源 )管理制度有待于進(jìn)一步完善,企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進(jìn)一步完善,各種經(jīng) 濟(jì)分析不規(guī)范,在分析的深度和細(xì)化程度不全面。 二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有待于進(jìn)一步規(guī)范:在經(jīng)營(yíng)管理方面,公司制體制還不健全,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還存在不足,在合同管理,原材料的采購(gòu),產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié),還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。
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