【正文】 評(píng)和冷落。乙的行為是講文明、有禮貌的，讓售貨員感到這個(gè)學(xué)生有修養(yǎng)、懂禮貌、懂得尊重他人，因此愿意為他服務(wù)。乙在尊重他人的同時(shí)，也獲得了來自他人的尊重。小結(jié)：通過這兩位學(xué)生兩種行為的對(duì)比，說明禮貌和不禮貌行為所帶來的不同結(jié)果，進(jìn)一步懂得人與人之間需要尊重,禮貌是尊重的具體表現(xiàn)。禮貌反映我們自身的素質(zhì)，展示我們的風(fēng)采。我們講文明、有禮貌，包含著對(duì)他人的尊重、寬容、謙讓、與人為善等良好的品質(zhì)。這些優(yōu)良品質(zhì)是通往友好交往的道德橋梁。如果對(duì)人不禮貌，就會(huì)對(duì)人造成傷害，妨害我們與人交往。你希望別人怎樣對(duì)你，你就要怎樣對(duì)別人，所以在與人交往中，我們要時(shí)刻注意文明禮貌，展現(xiàn)當(dāng)代中學(xué)生的風(fēng)采。在你尊重他人的同時(shí)，你也會(huì)獲得來自他人的尊重與贊賞。過渡：在我們的日常生活中，許多同學(xué)都能自覺地有禮貌地與家長(zhǎng)、老師交往，但是不是對(duì)所有的人都是一樣有禮貌呢？我想我們同學(xué)難免有時(shí)也會(huì)對(duì)人無禮的時(shí)候。教師：請(qǐng)同學(xué)們說一說：我們身邊待人有禮和對(duì)人無禮的事例。學(xué)生回答：（略）小結(jié)：當(dāng)你對(duì)別人無禮時(shí)，你的言行就像釘孔一樣在人們的心靈中留下的疤痕，無論你說多少次對(duì)不起，那疤痕已經(jīng)始終存在。所以說我們是否講禮貌絕不是個(gè)人私事，也不是無足輕重的小事，它表明一個(gè)人是否具有道德修養(yǎng)，影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會(huì)風(fēng)氣的好壞，關(guān)系到國(guó)家和民族的尊嚴(yán)。我們有了禮貌，就有了與人交往的親和力。因此，我們說禮貌是文明的體現(xiàn)。過渡：我們知道了禮貌是尊重的具體表現(xiàn)、禮貌是文明的體現(xiàn)，這些是禮貌的重要性。我們的學(xué)習(xí)關(guān)鍵還是要落實(shí)到行動(dòng)中去，那么怎樣我們才能成為有禮貌的人，對(duì)人有禮貌主要表現(xiàn)在哪些方面？ 自學(xué)指導(dǎo)（三）：大家一起來共同探討：《小剛的煩惱》——小剛的學(xué)習(xí)好,又是班里的學(xué)習(xí)委員,但班里同學(xué)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之,不愿與他交往,經(jīng)過了解,原來: 哪個(gè)同學(xué)的作業(yè)完成得不好,他既指責(zé)又挖苦:?你真笨!?同學(xué)有問題請(qǐng)求他幫助時(shí),他態(tài)度傲慢,同學(xué)找他聊天時(shí),他不是東張西望,就是打斷別人的話……小剛為什么不受歡迎?我們應(yīng)從哪幾個(gè)方面努力使自己成為一個(gè)懂禮貌的人? 學(xué)生回答：（略）小結(jié)：我們對(duì)人有禮貌主要表現(xiàn)在語(yǔ)言文明、態(tài)度親和、舉止端莊等方面，他們也是與人友好交往必備的素質(zhì)。其中語(yǔ)言文明與我們的生活關(guān)系最密切，在待人接物中，語(yǔ)言有明顯的高下、美丑之別，其產(chǎn)生的效果也有天壤之別。有道是：?良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。?一件事發(fā)生之后，不同的語(yǔ)言會(huì)產(chǎn)生不同的效果。自學(xué)指導(dǎo)（四）：接下來我們大家一起來考慮一下《人生AB劇》。情景:在擁擠的公共汽車上, 甲不小心踩了乙的腳… 接下來會(huì)發(fā)生什么事呢？ 學(xué)生回答：（略）教師總結(jié)：有兩種情況：一種是不講禮貌，雙方就很容易發(fā)生沖突，甚至演變成打架、斗毆；另一種是雙方講禮貌，即使腳很疼，也會(huì)變得沒事。過渡：所以，我們大家在與人交往，待人接物時(shí)要講文明，有禮貌。要經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，那么禮貌用語(yǔ)如何使用呢？我們來看如何說話。學(xué)生仔細(xì)閱讀。過渡：我們知道了如何使用禮貌用語(yǔ)，但在我們同學(xué)的生活中，卻在很多時(shí)候、很多情況下，并沒有講禮貌，我們來看一下大番薯的故事，判斷一下大番薯他講禮貌了嗎？ 學(xué)生欣賞。教師：大番薯講禮貌了嗎？ 學(xué)生回答：沒有教師：大番薯禮貌用語(yǔ)錯(cuò)在哪里？ 學(xué)生回答：（略）過渡：是的，我們應(yīng)該恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語(yǔ)，在不同的場(chǎng)景，要使用不同類別的禮貌用語(yǔ)，接下來，我們分組討論，全班分成四組，來進(jìn)行禮貌用語(yǔ)大搜索，看看那組同學(xué)搜索的多，并做好記錄。學(xué)生回答：（略）教師總結(jié)：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)的表達(dá) 如：早晚見面要說?早上好?、?晚上好?平時(shí)見面互問?您好?；初次見面主動(dòng)用?您好?、?很高興認(rèn)您?；被介紹方可用?請(qǐng)多幫助?、?請(qǐng)多指教?等。感謝語(yǔ)的表達(dá) 如：得到別人幫助時(shí)說?謝謝?、?讓您費(fèi)心了?、?多虧您幫助?、?實(shí)在過意不去?等；有求于別人幫助時(shí)說?麻煩您?、?勞駕?、?請(qǐng)幫助?、?拜托了?等。道歉語(yǔ)的表達(dá) 如：打擾別人時(shí)說?對(duì)不起?、?請(qǐng)?jiān)?、?很抱歉?、?請(qǐng)多包涵?等。告別語(yǔ)的表達(dá)如：分別時(shí)說?再見?、?請(qǐng)?jiān)賮?、?歡迎您下次再來?特定情況的告別可用?祝您晚安?、?祝您健康?、?祝您一路順風(fēng)?等 教師：我相信現(xiàn)在同學(xué)已經(jīng)知道了如何正確使用禮貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)使用的好，它會(huì)顯示出很大的魅力。四、標(biāo)桿題材料：古時(shí)候有一個(gè)年輕人，他從洛陽(yáng)到杭州。走到一個(gè)三叉路口迷了路，就向路旁的一位老者問路，他開口直呼：?嘿，老頭兒，到杭州怎么走？還有多少里？? 老者見這人無禮，心中不悅，順口答道：?到杭州走中間那條路，里程大約七八千丈。?這人感到很奇怪，大惑不解地問：?老頭兒，你們這里的人真奇怪，路程講‘丈’而不講‘里’？?老人冷冷地回答：?我們這地方一向講禮（里），因?yàn)閬砹艘粋€(gè)不講禮（里）的人之后，就再也不講禮（理）了。?這人聽了之后，十分羞愧，無言以對(duì)。1年輕人的做法對(duì)嗎？為什么？ ? 禮貌的表現(xiàn)有哪些？五、對(duì)比題分析或拓展題材料：一天，俄國(guó)作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求道：?先生，給我一點(diǎn)食物吧。?屠格涅夫?qū)け槿韰s無一點(diǎn)可充饑之物。只好說：?兄弟?。?duì)不起！我沒帶吃的！?這時(shí)，那乞丐站起身，臉上掛著淚花，緊握作家的手說：?謝謝你！我本已走投無路，打算討點(diǎn)吃的后就離開這個(gè)世界。您的一聲‘兄弟’讓我感到世間還有真情在，它給了我活下去的勇氣。? 1．?兄弟啊！對(duì)不起！我沒帶吃的！?這句話給那位乞丐帶來什么影響？2．它體現(xiàn)了屠格涅夫怎樣的交往風(fēng)格？這對(duì)你有什么啟發(fā)？3．說出你身邊待人有禮和對(duì)人無禮的事例，談?wù)勛约旱母惺?，并剖析無禮的害處六、課堂小結(jié)：（一）請(qǐng)談?wù)勗摴?jié)課你的收獲：？禮貌的作用： a、禮貌是尊重的具體表現(xiàn)b、禮貌是文明的體現(xiàn)；c、然后學(xué)習(xí)了禮貌的表現(xiàn)：a、語(yǔ)言文明b、態(tài)度親和c、舉止端莊（二）教師寄語(yǔ)：通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們共同感受了禮貌的無窮魅力。今天，我們正在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，人際關(guān)系和諧是其重要組成部分。愿同學(xué)們自覺養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習(xí)慣，做一名合格的中學(xué)生，將來為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。并在《文明禮貌歌》中結(jié)束本堂課。