【導(dǎo)讀】討交往的道德和藝術(shù)。差、不文明、不舒服。從這個故事中,你能得到什么啟發(fā)嗎?什么樣的人不講禮貌?不是無足輕重的小事?凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也。表現(xiàn)在哪些方面?你知道禮貌用語的有哪些要求嗎?填表,看哪個小組填得多!文明用語能使交往和諧,為人際關(guān)系增色,說話和氣,不強詞奪理,不惡語傷人;談吐文雅,不說粗話臟話;與人交談時,要謙遜、尊重對方,明程度,是人際交往的基本要求。態(tài)度親和在人際交往中會有什么效果?給人一種親切感、受尊重感,拉近彼此之間的距離。