【正文】 這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書工作越來(lái)越高的要求。辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，要起模范帶頭作用，這才是做好秘書工作的保證。二、要具有擔(dān)當(dāng)秘書必須的知識(shí)儲(chǔ)備和能力。（一）具備一定的政治理論水平。在秘書崗位工作，加之秘書崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。（二）要具備一定的文字綜合能力。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表過(guò)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上，雖然參加工作以來(lái)一直刻意的注重提高，但還是離要求有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。（三）要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。所以，秘書人員一方面要要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時(shí)多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。提高組織能力，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。（四）要具備能明辨是非和廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。可以博采眾長(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。第三，應(yīng)具備勝任秘書工作的良好作風(fēng)一是忠于職守，自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨，決定其工作內(nèi)容主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開活動(dòng)，要求招之即來(lái)，來(lái)之能干。要具體而緊張的工作中，要嚴(yán)明組織紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，甚至委曲求全的精神。四是謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。五是恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。第五篇：如何做好秘書工作機(jī)遇青睞有準(zhǔn)備的人。剛剛從校園踏入社會(huì)，眾多選擇隨著閱歷的增長(zhǎng)而在迷茫的云霧里日漸清晰。綜合世俗的標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人的傾向，選擇中的優(yōu)勝者我們稱為機(jī)會(huì)，在機(jī)會(huì)中斬頭露角的佼佼者則謂之機(jī)遇。機(jī)遇來(lái)臨之時(shí)，臨陣磨槍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，平時(shí)的積累便顯示出厚積而薄發(fā)的力量。譬如，有一天，你突然接到一個(gè)面試的通知：秘書。此時(shí)此刻，你需要迅速完成如下問(wèn)答精華之萃取，因?yàn)?，你在仿真不久的將?lái)將經(jīng)歷的一場(chǎng)重要性空前的面試。一、你了解秘書工作嗎？答：嗯，對(duì)于秘書工作我有一定的了解。秘書是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手。當(dāng)然，這只是對(duì)秘書概括性的通用解釋。更多的職位要求細(xì)節(jié)需要在今后的日常工作中領(lǐng)導(dǎo)多教誨、自己多參悟。二、你為什么選擇秘書工作呢？答：秘書是各種組織機(jī)構(gòu)尤其是大型國(guó)企重要的職位。隨著我國(guó)企業(yè)改革步伐的加快，對(duì)于秘書職位的要求也日漸提高。既要年輕有活力、有想法、有創(chuàng)新精神，又要辦事穩(wěn)重、思維縝密、考慮周全。這種文武雙全的職業(yè)需求提供了全方位鍛煉自身綜合素質(zhì)的絕好平臺(tái)。而我的性格、履歷和未來(lái)的職業(yè)愿望同秘書的工作性質(zhì)十分吻合，所以我選擇秘書工作。三、你覺(jué)得如何能做好秘書工作？在今后的工作中需要注意什么問(wèn)題呢？答：做合格的秘書難，做優(yōu)秀的秘書更難，但是困難不是也不應(yīng)該成為我做優(yōu)秀秘書工作的障礙。為了把秘書工作做得好，做得藝術(shù)，我認(rèn)為需要從以下三方面著手。首先，講原則。原則是正確做事的基礎(chǔ)。秘書的原則即基本的職業(yè)道德就是忠于領(lǐng)導(dǎo)，恪守盡責(zé)地完成本職工作。比如做好消息的上傳下達(dá)。對(duì)于一則消息，務(wù)必遵循“及時(shí)性、保真性”原則，在第一時(shí)間將消息匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，既不能添油加醋，也不能掐頭去尾，力求避免因?yàn)樽约旱闹饔^因素而影響到領(lǐng)導(dǎo)判斷。其次，講方法。**集團(tuán)在我國(guó)**行業(yè)扮演著重要角色，董事長(zhǎng)作為**集團(tuán)的領(lǐng)軍人物，責(zé)任的重大不言而喻，這就對(duì)秘書崗位提出了更高的要求。相比較傳統(tǒng)的秘書職責(zé)，我認(rèn)為要講求方法，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。一是從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策，二是從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息，三是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，四是從憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。仍然拿信息上傳作為例子。在遵循“及時(shí)性”和“保真性”原則的基礎(chǔ)上，細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)在何時(shí)何地對(duì)何事的何種態(tài)度，從而判斷各類事項(xiàng)即消息的重要程度，在匯報(bào)消息的同時(shí)給出備選的處理方略。這些方略恰恰是領(lǐng)導(dǎo)處理該類事件時(shí)傾向的若干種答案。多給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，一方面著實(shí)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作強(qiáng)度和壓力，另一方面提高自身輔助決策的水平。第三，講藝術(shù)。同樣一件事情，分為做完、做好和做得漂亮三個(gè)層次。但凡董事長(zhǎng)需要親身處理的事情，都是集團(tuán)的重大事件，對(duì)于集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、和諧與發(fā)展普遍有重要影響意義。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把事情處理得妥當(dāng)藝術(shù)，是秘書追求的最高境界。仍然是消息下達(dá)的例子。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不便表態(tài)卻又有明確態(tài)度（如拒絕）時(shí)，秘書理當(dāng)站出來(lái)，按照領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度的方向辦事。第一步，細(xì)心詢問(wèn)當(dāng)事人遇到的困難，傾心聆聽當(dāng)事人的訴求；第二步，委婉地表達(dá)事情不可為的結(jié)果，同時(shí)給出其他殊途同歸的建議，給出另一種答案本身也是答案；第三步，如果需要，每隔一段時(shí)間親自去詢問(wèn)當(dāng)事人的現(xiàn)今狀況，希望當(dāng)事人理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷。至此，善始善終地處理完畢這件事情。最后，希望并堅(jiān)信自己的努力能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！當(dāng)然，事情并非總是朝著自己想象和努力的方向發(fā)展，常常我們苦苦等待的機(jī)遇擦肩而過(guò)，不以自己的夢(mèng)想為轉(zhuǎn)移。遇到這種情況，我認(rèn)為應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識(shí)。天道酬勤，付出總有回報(bào)。今日之積累，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，對(duì)于今后的發(fā)展總是有用的。就像你辛勤灌溉著一株幼苗，本希望它會(huì)長(zhǎng)成一棵蒼天大樹，但它也許被不測(cè)的風(fēng)云折斷，而不久將來(lái)你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)在它的周圍、曾經(jīng)被汗水滴灑的地方，開出了名貴的蘭花?？偠灾?，我們?nèi)匀荒贻p，沒(méi)有理由老氣橫秋、怨聲載道，讓書生意氣埋葬于社會(huì)復(fù)雜、生活不公與意志消沈之中。