【正文】 ，企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產經營中積累，經過篩選提煉形成并倡導的一套優(yōu)良作風、行為方式及價值觀念；是企業(yè)經營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經營作風、員工的科學文化素質和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀，需要不斷地總結和提煉；另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標與導向，需要與時俱進地提出和補充許多新的企業(yè)文化理念，并豐富其內涵。從與時俱進的意義上，企業(yè)文化重在建設。港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個分支，有其鮮明的行業(yè)特性，其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產的專業(yè)服務性、港口產品的不可轉移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設的模式，著重于通過港口企業(yè)的硬件建設和軟件建設，進行理念創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，進一步構建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。一、港口企業(yè)文化建設新的歷史背景港口是一個國家國民經濟和社會發(fā)展的重要基礎設施和基礎產業(yè)，是經濟運行的命脈，也是國與國、城與城、人與人在經濟、文化、商貿往來最大的交流平臺。在新的經濟條件下，現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢和任務以及港口企業(yè)運營管理模式都發(fā)生了重大的變化，這些都對港口企業(yè)文化的建設產生了重要的影響。（一）現(xiàn)代物流產業(yè)的發(fā)展，促進不同文化的交流與融合隨著現(xiàn)代物流產業(yè)鏈的發(fā)展，港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速，尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過程中更加注重知識、智力、信息和經驗的累積，傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務。因此，現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個物流鏈或者供應鏈的上、下游企業(yè)進行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進程中，越來越多的不同性質、不同產業(yè)、不同國度的企業(yè)結成聯(lián)盟，促進了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。（二）港口管理體制改革逐漸深化，企業(yè)文化建設目標發(fā)生新的變化隨著港口管理體制改革的逐漸深化，港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來，成為社會主義市場經濟的經營主體和法人實體。原有的企業(yè)發(fā)展目標、組織形態(tài)、產業(yè)定位、經營策略都發(fā)生了翻天覆地的變化，取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立，企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構架、經營業(yè)務、經營策略、區(qū)域范圍以及產業(yè)方向都實現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉型，因此，港口企業(yè)文化的目標和發(fā)展方向也受到重要的影響。（三）港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設面臨挑戰(zhàn)加入WTO后，中國的港口進一步加快了開放步伐。越來越多國內外跨國企業(yè)、知名公司或民營經濟加入到港口建設與經營，這些企業(yè)的加盟，形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢。而這些不同的投資主體，有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式，這對現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設提出了新的課題，如何在多元文化體系下構建適應現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問題和未來發(fā)展的目標。二、港口企業(yè)文化建設的現(xiàn)實意義企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段，并成為先進企業(yè)增強活力，打造核心競爭力的重要途徑。因此，加強港口企業(yè)文化建設具有重要的現(xiàn)實指導作用。（一）建設優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，是企業(yè)經營哲學、價值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過企業(yè)文化建設，可以使企業(yè)形成共同的核心價值理念，把精神的力量化為員工的行動，化為企業(yè)的管理制度，化為企業(yè)的形象與信譽，進而形成企業(yè)獨特的資源和核心競爭力，這是企業(yè)在長期經營過程中形成的特有的合力，并能釋放無法估量的能量，極大地促進企業(yè)的經濟效益和社會效益，使企業(yè)立于不敗之地。（二）港口企業(yè)文化建設是加強現(xiàn)代港口企業(yè)運營管理的有效途徑企業(yè)文化實質上是一種新型的管理方式，是一種以人為本為主體，以企業(yè)精神為核心，以群體行為為基礎，以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標的管理學說。強化企業(yè)文化建設的一個直接目標就是能夠有效加強和改善企業(yè)管理，促進管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導管理實踐，一方面，從宏觀上把握企業(yè)管理的目標和方向。另一方面，從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價值觀，充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成切實可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范，促進港口管理水平的提高。（三）港口企業(yè)文化建設是港口改革發(fā)展的有力支撐港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，我們不僅需要在企業(yè)產權結構、組織結構和資源配置上進行改革創(chuàng)新，而且還需要企業(yè)在精神層面進行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場要求的管理體制和經營機制的同時，要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的企業(yè)文化。通過不斷加強港口企業(yè)文化建設，改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過時的價值理念、思維模式和行為方法，建立起與時俱進的企業(yè)價值觀和運營觀念，只有這樣才能充分調動企業(yè)中的文化力量，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力，實現(xiàn)知識資本運營和運作的新境界，確保港口企業(yè)各項改革順利進行。三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設的主要策略在現(xiàn)代知識經濟背景下，加強港口企業(yè)文化建設，要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機遇與挑戰(zhàn)，也要全面認識企業(yè)自身的內部優(yōu)勢與劣勢，不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng)，構建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。（一）強化理念先行，構建富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神文化企業(yè)文化一般包括3個層面的內容：行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)文化的基本要素，它決定了企業(yè)文化建設的基本方向，是一個組織能否長期持續(xù)發(fā)展的基礎。因此，企業(yè)文化建設是企業(yè)以價值觀為核心，創(chuàng)新為動力，知識為基礎，事業(yè)為共同追求，職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導向的長期發(fā)展戰(zhàn)略?，F(xiàn)代港口企業(yè)文化建設必須圍繞港口產業(yè)，構建與整個社會正確價值導向相符合的港口企業(yè)價值標準，培育富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神，形成“服務至上”的經營理念，塑造良好的社會形象，不斷增強企業(yè)內部的凝聚力和外部的競爭力，充分發(fā)揮核心價值觀和優(yōu)秀精神文化因素對現(xiàn)代港口制度建設和物質生產的反作用，實現(xiàn)港口企業(yè)經濟效益和社會效益的全面提高。（二）加強制度建設，形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系積極鼓勵和動員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設，為港口企業(yè)文化建設提供嶄新的制度平臺。這就需要現(xiàn)代港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標，制定長遠規(guī)劃，注意近期效果，全力推動企業(yè)文化建設發(fā)展。積極推進住房制度改革，工資制度改革，醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險、企業(yè)年金以及員工休（療）養(yǎng)制度等等；二要加強港口員工的職業(yè)道德建設，教育廣大員工發(fā)揚敬業(yè)愛崗的奉獻精神，提高自身服務質量，杜絕行業(yè)不正之風，自覺維護港口良好形象；三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動，與客戶、合作伙伴充分溝通與交流，使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡了感情，增進了相互間的理解和支持；四要建立客戶回訪制度，定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動座談會，提取各方意見，改進工作方式和方法，不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。（三）實施行為工程，重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化首先，現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身條件，為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎設施的投入力度，著力搞好港容港貌，建設一個花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產生活一流的服務設備和安全可靠的后勤保障設施，港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營造良好的硬件環(huán)境。其次，港口企業(yè)要加大對硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度，積極參與社會的公益事業(yè)，以生動的事實感染人、打動人，給港口企業(yè)賦予濃厚的知識和文化含義，更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價值和品牌內涵，進而使港口企業(yè)產生強大的凝聚力和吸引力。最后，港口企業(yè)要堅持以人為本，充分開發(fā)和培養(yǎng)人才，進一步提升員工的綜合素質。一方面，通過運用靈活多樣的教育培訓方式、方法，進一步提升廣大員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能，加強廣大員工對現(xiàn)代物流、港口運營管理、生產安全知識、工藝流程以及裝卸機械常識的認識深度和廣度，有效提高企業(yè)的生產效率和管理水平。另一方面，鼓勵員工樹立高尚的人生觀、價值觀與世界觀，培激發(fā)廣大員工高度的團隊合作意識和奉獻精神，營造團結和諧、積極向上的人際關系氛圍和文明健康的環(huán)境，培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質和良好的精神風貌，為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設奠定堅實的保證。參考文獻：[J].中國市場,2007(6).[J].中國市場,2007(27).[J].中國港口,2004(7).[J].中國港口,2004(8).[J].社會科學,2006(30).