業(yè)務(wù)員績效考核制度-資料下載頁
2024-10-03 16:13本頁面
【正文】 付款均按該訂單實(shí)際出貨日期計(jì)算業(yè)務(wù)人員的提成。關(guān)于異常賬款處理的方法：如業(yè)務(wù)人員未按照公司規(guī)定的訂單制度執(zhí)行導(dǎo)致異常賬款產(chǎn)生的情況，業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額30%的比例進(jìn)行罰款。如業(yè)務(wù)人員已完全按照公司規(guī)定的訂單制度執(zhí)行，但仍產(chǎn)生壞帳的情況業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額20%的比例進(jìn)行罰款，如后續(xù)業(yè)務(wù)人員能在減少公司損失的前提下：很好的處理了該批異常賬款，可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整罰款比例。注：異常賬款無法收回的壞賬、以貨抵款和貨款意外丟失等導(dǎo)致貨款異常的情況。業(yè)務(wù)人員每月領(lǐng)取提成時(shí)須抽取10%作為保證金，如沒有出現(xiàn)任何壞帳情況三年內(nèi)返還50%，剩余50%在下年6月份返還。如出現(xiàn)壞帳情況將按照異常賬款處理方法進(jìn)行處理。注：公司在抽取業(yè)務(wù)人員的保證金的同時(shí)須支付業(yè)務(wù)人員利息（利息部分按銀行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），利息與保證金一起返還。1新業(yè)務(wù)人員須進(jìn)行13個(gè)月的適用期，適用期基本工資為￥1600所有新業(yè)務(wù)人員均經(jīng)考察合格并得到銷售副總批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后將按正常的業(yè)務(wù)員考核制度進(jìn)行審核。業(yè)務(wù)人員在公司期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠班，遵守公司的告假制度。遲到、早退、不按規(guī)定請(qǐng)假2/5者，曠班者按廠里制度處理..業(yè)務(wù)人員應(yīng)按時(shí)參加公司、部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。遲到、早退、不遵守會(huì)場(chǎng)秩序者，一次50元。業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照部門規(guī)定的時(shí)間、路線出差。不按路線出差者，一次扣50元。業(yè)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻保持通訊暢通。對(duì)于無故關(guān)機(jī)或故意不接聽電話者，一次扣50元。業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行訪問。每個(gè)客戶業(yè)務(wù)員至少一月訪問一次。每發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定訪問客戶者，一戶扣50元。業(yè)務(wù)員應(yīng)在每月25日之前向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)送次月銷售計(jì)劃（包括銷量、回款、銷售建議、工作重點(diǎn)等）；市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)在每月28日之前向總經(jīng)理上交次月銷售計(jì)劃。不按時(shí)報(bào)送者，每延遲一天扣30元,不報(bào)送者，一次100元。業(yè)務(wù)員應(yīng)在每周二之前向部門經(jīng)理上交上周工作總結(jié)；市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)在每月5日之前向部門上交上月工作總結(jié)及市場(chǎng)分析報(bào)告。不按時(shí)上交者，每延遲一天扣30，不交者，一份扣10元。業(yè)務(wù)員應(yīng)在每個(gè)星期一向部門經(jīng)理書面報(bào)送本周回款計(jì)劃。不報(bào)送者，一次扣50元。，對(duì)于不簽定，簽定不規(guī)范或有明顯差錯(cuò)者，、業(yè)務(wù)員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注每個(gè)客戶的經(jīng)營狀況，當(dāng)客戶發(fā)生較3/5大變化時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)，在月底形成書面報(bào)告，交到部門經(jīng)理處。否則一次扣50元。1業(yè)務(wù)人員應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不到位，客戶投訴者，須市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)隨同業(yè)務(wù)員應(yīng)酬客戶，、業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵守組織紀(jì)律,下級(jí)服從上級(jí)。對(duì)上級(jí)安排的工作不服從、不配合、推諉拖延、不按時(shí)完成者每人次扣100元。1業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與后勤人員的溝通協(xié)調(diào)，無論什么原因，不得與后勤人員爭執(zhí)、沖突。否則，一次扣50元。1業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司生產(chǎn)、技術(shù)、售后服務(wù)人員到客戶處服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不配合者，一次扣50元。1業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照公司、部門制定的工作程序工作。發(fā)現(xiàn)不按程序工作者，、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密者，一次扣100元；如故意泄密嚴(yán)重?fù)p害公司利益者，一次扣500元，交綜合部處理。1業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，違紀(jì)一人次，視情節(jié)輕重扣50－250元。1部門副總經(jīng)理每月初可根據(jù)工作需要下達(dá)臨時(shí)次要指標(biāo)內(nèi)容的工作任務(wù)，擬訂扣分標(biāo)準(zhǔn)。完不成任務(wù)者，扣除該分值。本制度與公司制度相沖突的,。每月3日之前由副總定考核表,4/5，市場(chǎng)部有補(bǔ)充、修改的權(quán)利。5/5
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