【正文】 第三十五條 乘罐、乘車等上下時要文明禮讓，有序上下，不得擁擠。第三十六條 各級各類所有值班人員要堅守崗位，盡職盡責，及時果斷正確處置各類情況，有關(guān)情況要及時匯報，并做好詳細記錄。第三十七條 工作中不遲到、不早退、不曠工，班中不干私活、不串崗、不閑談，不做任何與工作無關(guān)的事情。第三十八條 集體出入工作場所要有管理人員帶隊，做到整齊有序，有上級領(lǐng)導檢查指導工作時，不得圍觀，隨便答話，要由現(xiàn)場最高職務(wù)者接洽。第七章 會議活動第三十九條 各類會議或集體活動要按時按要求派人參加，遵守會議及活動紀律。第四十條 參加會議要集中精力聽講，做好筆記，保管好文件材料，與會要關(guān)閉手機或其它通訊工具，不交頭接耳，不隨意走動，不大聲喧嘩或打瞌睡。第四十一條 參加大型會議或集體活動，各單位要整隊帶入會場和指定地點，按要求就座或列隊，由帶隊人員簽到報告人數(shù)。散會后人離椅正，有序依次退場。第四十二條 參加會議如有遲到或早退應(yīng)主動向主持會議者報告，經(jīng)允許后進出會場，不得影響會議的正常進行。第八章 著裝舉止第四十三條 工作期間職工應(yīng)統(tǒng)一著工裝或制式標志服，服裝不得混穿。集體活動按要求統(tǒng)一著裝，保持服裝統(tǒng)一，配發(fā)制式服裝人員應(yīng)著制式服裝或按要求著裝。第四十四條 進入工作區(qū)、辦公區(qū)要按要求佩戴工作證、出入證、徽章 或其它規(guī)定標志，證章 應(yīng)佩戴在左上胸，臂章 應(yīng)佩戴在左臂。不得用繩吊掛或隨意變更位置。第四十五條 著裝應(yīng)當保持整潔，服裝應(yīng)無破損，在公共場合不得袒胸露背，敞懷披衣，不得將手放入口袋，不得挽褲腿。第四十六條 工作期間嚴禁穿短褲、超短裙、拖鞋。第四十七條 職工不準紋身，男職工不蓄長發(fā)或長胡須。工作區(qū)內(nèi)女職工不得化濃妝，特殊工種崗位女工要把頭發(fā)挽在工作帽內(nèi)。第四十八條 維護公共秩序，班中不飲酒，入座時要座姿端正，挺胸抬頭，目視前方，不準躺臥腳蹬桌椅，蹺“二郎腿”。第四十九條 單位工作區(qū)內(nèi)行人應(yīng)走人行道，并靠右側(cè)行進，要二人成列，三人以上成一路縱隊，保持齊步走的要領(lǐng)，需要變換行進方向時，應(yīng)走人行道，嚴禁橫穿公路，嚴禁嬉笑打鬧，做到不袖手、不背手，不勾肩搭背，不吸煙，在井下及生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)輕裝人員要主動給負重人員讓路。第九章 禮節(jié)交往第五十條 工作中提倡使用普通話。第五十一條 廣泛使用文明用語。問候語：你好！辛苦了！很忙吧！接待語：歡迎光臨！請！請進！請坐！辭別語：再見！歡迎再來！致答語：謝謝！沒關(guān)系！請別介意！很愿意為你服務(wù)！致歉語：對不起！請原諒！祈使語：請問！請幫幫忙！第五十二條 接打電話時要先說“你好”，通話結(jié)束要說“謝謝，再見”。第五十三條 敬禮分為舉手禮、注目禮，著制式服裝時通常行舉手禮，著便服或不便行舉手禮時行注目禮。第五十四條 職工在下列時機和場合的禮節(jié)（一）每天第一次遇見領(lǐng)導應(yīng)當敬禮，領(lǐng)導應(yīng)還禮。員工相見應(yīng)互致問候，點頭微笑。（二）進入領(lǐng)導辦公室時，應(yīng)先喊“報告”或敲門，得到允許后方可進入并向領(lǐng)導敬禮。（三）在室內(nèi)領(lǐng)導到來時，應(yīng)當自行起立。（四）在工作生產(chǎn)場所，領(lǐng)導到來時，由現(xiàn)場最高職務(wù)者主動上前問候并匯報情況，接受領(lǐng)導檢查詢問，其他人員可繼續(xù)工作。（五）門衛(wèi)或值勤崗點對出入的領(lǐng)導、隊伍應(yīng)當敬禮，領(lǐng)導、隊伍帶隊人員應(yīng)當還禮。（六）門衛(wèi)、崗點值勤人員交接班時應(yīng)當互相敬禮。第五十五條 升國旗或升集團公司旗時，列隊人員行注目禮，帶隊人員著制式服裝時行舉手禮，著便服行注目禮，單個人員自行立正行注目禮，著制式服裝人員應(yīng)當行舉手禮。第五十六條 對內(nèi)部或外來人員聯(lián)系工作，要熱情接待，對來人提出的問題給予解答，做到認真負責，舉止大方，不卑不亢。第五十七條 單位和個人外出參加活動、聯(lián)系工作等，要言行文明，堅決維護集體的形象和榮譽。第五十八條 下列情況可不敬禮。（一）在生產(chǎn)現(xiàn)場、機房、廚房、病房、教室及其它機械操作或勞動時。（二）著便服時。（三）進行文體活動時。（四）在浴室、理發(fā)室、餐廳時。（五）其他不便于敬禮的時機和場合。第十章 環(huán)境衛(wèi)生第五十九條 單位工作區(qū)、生活區(qū)、廣場、道路等公共場所要保持清潔衛(wèi)生、無雜物，標志清晰完整。第六十條 統(tǒng)一規(guī)劃單位地面區(qū)域的綠化建設(shè)，劃區(qū)包干負責。做到道路平整，溝渠暢通，無積水，無蚊蠅孳生地。加強管理，禁止踐踏草坪和任何損壞花草樹木破壞綠化資源的行為。第六十一條 重視環(huán)境保護，按環(huán)保要求，采取保護措施，防止污染及其它公害。修建房屋、場地應(yīng)當科學合理布局，用好自然資源。第六十二條 加強防火和消防知識教育，制定防火措施，管好火源、電源及各種物品倉庫，對各種消防器材指定專人管理，定期檢查，防止挪用和損壞。第六十三條 加強水、電、通信、取暖設(shè)施、線路、管路管理，保障正常的工作、生活秩序。第六十四條 自行車、摩托車、汽車等所有車輛按規(guī)定行駛在指定區(qū)域有序存放。在單位工作區(qū)及生活區(qū)內(nèi)機動車嚴禁鳴放高音喇叭。第六十五條 辦公室、會議室、廠房內(nèi)等公共場所嚴禁吸煙。辦公用品、各類設(shè)施、物品、材料放置有序，嚴禁放置與工作無關(guān)的任何物品。第六十六條 室內(nèi)懸掛物應(yīng)整齊有序，只準張貼或懸掛集團公司及礦、廠、處單位規(guī)定的圖、文、像、表。第六十七條 文明辦公、不向窗外倒水或扔雜物，門窗掛簾、風扇、空調(diào)、飲水機等物品清潔無污染，做到窗明幾凈，四壁無塵，無污垢，無衛(wèi)生死角。第六十八條 不隨地吐痰、不亂扔煙頭，廢棄物要自覺放入果皮箱、垃圾箱或?qū)Ｓ猛跋鋬?nèi)，做到垃圾不亂倒、不暴露并定期處理。第六十九條 節(jié)約用水、用電，辦公室、值班室、庫房等室內(nèi)照明，做到人走燈滅，水管用完即關(guān)閉。第十一章 獎勵懲處第七十條 各級領(lǐng)導對下級部屬執(zhí)行本細則的情況應(yīng)定期檢查，及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。集團公司所屬單位每半年應(yīng)當對實施本細則及獎懲的情況進行檢查和總結(jié)，并向上級報告。第七十一條 對嚴格執(zhí)行本細則，做出優(yōu)異成績的應(yīng)給予適當?shù)木衽c物質(zhì)獎勵。第七十二條 對違反本細則條 款的單位或個人應(yīng)隨時給予批評教育或經(jīng)濟處罰等處理。經(jīng)濟處罰視情節(jié)及認識態(tài)度，處_______元——_______元罰款。對發(fā)現(xiàn)違反行為制止不力或者不予制止的應(yīng)當批評，并處_______——_______元罰款。第十二章 附則第七十三條 各單位或?qū)I(yè)技術(shù)較強的救護、醫(yī)療、教育等單位可以根據(jù)本細則制定實施細則。第七十四條 本細則由______集團公司黨委、集團公司負責解釋。第七十五條 本細則自公布之日起施行。