標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)總結(jié)_-資料下載頁
2024-09-29 09:56本頁面
【正文】 新服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步完善了便民措施，熱情接待群眾來信來訪；在推行十項(xiàng)服務(wù)承諾的同時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督；建立故障報(bào)修制度，公布了供電所故障報(bào)修電話、投訴舉報(bào)電話，實(shí)行了24小時(shí)搶修值班制。xx年，*%，供電方案按期答復(fù)率、客戶申請(qǐng)用電按期答復(fù)率、計(jì)劃?rùn)z修停電按期公告率、電力報(bào)修按時(shí)到達(dá)率均達(dá)到100%。 （二）打造一流電力隊(duì)伍 *供電所以開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”活動(dòng)為載體，全面實(shí)施“職工素質(zhì)”工程，不斷引入學(xué)習(xí)型組織管理理念，著力培植“感恩、善念、包容、快樂”的企業(yè)核心價(jià)值文化。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中，*供電所結(jié)合自身具體情況，采取了漸進(jìn)式引導(dǎo)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)平臺(tái)、營建學(xué)習(xí)機(jī)制三種方法開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。目前，*供電所員工中專（中技）%，%，進(jìn)入州總公司“121”人才庫3人，其中專業(yè)技術(shù)人才1人，實(shí)用技能人才2人，人力資源得到了有效開發(fā)和利用。 今天的成績(jī)是明天征程的起點(diǎn)，*供電所這只奮進(jìn)中的團(tuán)隊(duì)，將繼續(xù)以創(chuàng)建一流標(biāo)桿班組和學(xué)習(xí)型班組為平臺(tái)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力和凝聚力，堅(jiān)持不懈地提高班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)管理水平，努力打造一流標(biāo)桿班組品牌形象，再接再厲，奮勇向前，為電力事業(yè)的發(fā)展做出積極的應(yīng)有貢獻(xiàn)。 第6頁 共6頁
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