保險管家續(xù)保專員培訓(xùn)心得_-資料下載頁
2024-09-28 16:26本頁面
【正文】 打電話給你。打擾了，xx先生，祝您用車愉快，有任何需要可以隨時和我聯(lián)系。 第五篇：保險續(xù)保話術(shù)保險續(xù)保話術(shù)： 情況1?，F(xiàn)在沒空，下次再說吧。 那我改天跟您聯(lián)系，只是近期剛好我們在做優(yōu)惠活動，x號以后就截止了，不知道你有沒有興趣聽一下，（如實在忙）不好意思打擾您了，拿等一下給您發(fā)一條短信，有什么問題直接問我可以了，下次有時間在與您聯(lián)系。 情況2。我已經(jīng)續(xù)保了。 我們最近推出了新的優(yōu)惠政策，本來還想特意通知您一聲的，既然你已經(jīng)投保了，那我們還是希望以后能有機會跟您合作，如果您平時有用車方面的問題，比如保養(yǎng)，維修，保險出險也可以打電話跟我咨詢，謝謝。 情況3。我有朋友在保險公司，找他買保險就可以了。 您朋友雖然在保險公司，我相信你的朋友會為你推薦的方案是他們公司最優(yōu)惠的，如果他們公司沒有優(yōu)惠的、他也無法提供給您，但是，他能提供給你的，我們都能提供給您，因為我們和各大保險公司都有長期的合作協(xié)議，買保險買的一份保障，只要還是看售后服務(wù)和理賠服務(wù)，現(xiàn)在保險行業(yè)的流失率相當(dāng)普遍的，萬一一年內(nèi)他不做了，你有什么事情找誰去啊，我們是4s店，你又是我們的客戶，我們的售后服務(wù)是一條龍服務(wù)，如果發(fā)生意外，我們會有專人在第一時間協(xié)助你。 情況4：在店續(xù)保保費太貴了 1說明銷售店報價單與外面的報價單在內(nèi)容上的區(qū)別外面的報價是否包含了不計免賠條款呢，如果事故發(fā)生后您必須自行擔(dān)負(fù)一部分賠款，保險公司需賠付的少，金額減少了，那么保費自然會比較便宜，而我們銷售店向您推薦的保險，則能保障您在出險之后不會有自行擔(dān)負(fù)的費用發(fā)生。2強調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。 我們銷售店為你提供保險一站式服務(wù)，特別是有代索賠的服務(wù)，師傅發(fā)生后，您只需要交齊保單及相關(guān)資料，與保險公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦，這樣能節(jié)約您的寶貴時間，同時，銷售店的高品質(zhì)維修及原廠零件的使用，能夠打消您的顧慮，出險之后的專人對應(yīng)，會讓您倍感放心，修車全程透明化的操作，純正零件的價格也將會得到保險公司100%的認(rèn)可。 3提示在店外中小保險公司續(xù)保的缺點。 以低廉保費為賣點的中小保險公司，有可能在理賠時不接受純正零件的價格，導(dǎo)致客戶需要自行承擔(dān)部分費用，另外，還有可能發(fā)生車輛將事故車?yán)浇诌叺男蘩砉S，使用不純正的零件進行修理的問題。 第10頁 共10頁
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1