8住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的思考-資料下載頁(yè)
2024-09-28 11:29本頁(yè)面
【正文】 措施扶持這個(gè)新興行業(yè)的健康發(fā)展。一是把扶持物管企業(yè)作為一個(gè)惠民工程來(lái)抓，做好各類(lèi)小區(qū)進(jìn)入物管的基礎(chǔ)工作，注入一筆資金，重新建設(shè)或維修好圍墻、大門(mén)、道路、供電、給排水、電子監(jiān)控、物業(yè)用房及公共場(chǎng)所、綠化等各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施，解決以前的各種“欠帳”問(wèn)題，使進(jìn)入物管時(shí)處于同一基礎(chǔ)水平，為物管公司運(yùn)作提供基礎(chǔ)保證。二是政策扶持，物管公司工作好壞直接影響城市管理水平，因此不能將物管公司視為一個(gè)純粹的社會(huì)企業(yè)，而要把物管公司作為城市管理的組成部分，把小區(qū)物業(yè)管理作為城市管理的延伸，政府可出臺(tái)一些優(yōu)惠政策扶持其發(fā)展，起步階段可采取兩體制并存的辦法，即市場(chǎng)有償服務(wù)與政府政策扶持相結(jié)合，如利用政府技術(shù)培訓(xùn)渠道免費(fèi)為物管公司職員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能，對(duì)物管公司聘用的城市下崗職工，提供一定的公益性崗位進(jìn)行補(bǔ)貼，對(duì)物管公司的開(kāi)辦、證照檢驗(yàn)、融資投資、稅費(fèi)、法律等提供優(yōu)惠服務(wù)，給予扶持。三是部門(mén)協(xié)作，形成合力，職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)物管公司工作的支持與配合，為物管公司搞好小區(qū)管理提供設(shè)備、技術(shù)、政策、法律等方面的援助，并加強(qiáng)對(duì)物管公司的管理和指導(dǎo)，促其提高管理和服務(wù)水平，扶持物管公司良性起步、正常運(yùn)行、健康發(fā)展。物業(yè)管理處于發(fā)展時(shí)期，配套政策尚不健全，物管之外的相關(guān)組織建設(shè)工作仍然需要。因此，在落實(shí)物業(yè)管理職能中，要通過(guò)規(guī)劃居民區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，完善區(qū)規(guī)民約，提高居民的權(quán)利義務(wù)意識(shí)，在正確行使民主權(quán)利的基礎(chǔ)上，承擔(dān)民主管理的責(zé)任。建議選擇部分小區(qū)先行試點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，由房管部門(mén)和社區(qū)居委會(huì)牽頭，組建業(yè)主委員會(huì)，明確職責(zé)義務(wù)和工作范疇，針對(duì)性地建立區(qū)規(guī)民約，吸引業(yè)主參與小區(qū)的建設(shè)和管理，提高居民自治水平，依靠居民自身力量加強(qiáng)小區(qū)的管理，提升我縣小區(qū)管理的整體水平。物管公司要發(fā)展，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)功，不斷提高服務(wù)水平。一是完善管理規(guī)章，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的責(zé)、權(quán)、利的要求，制定規(guī)范、便于操作的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，建立職責(zé)明確的管理制度，不斷創(chuàng)新管理和服務(wù)手段。二是物管公司兌現(xiàn)服務(wù)承諾和服務(wù)協(xié)議，要切實(shí)服務(wù)到位，以良好的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量贏得市場(chǎng)，贏得業(yè)主信任和支持。三是加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員和服務(wù)人員的技能。物業(yè)管理作為城市房屋管理的新模式，應(yīng)將其作為提高城市管理水平的補(bǔ)充力量，然而，一種制度的實(shí)施與推行，需要與環(huán)境相配合，需要政府行政管理體制的支持，需要法規(guī)的配套，需要人們觀念的轉(zhuǎn)變。因此，加強(qiáng)XX縣區(qū)物業(yè)管理應(yīng)充分凝聚各方面的力量，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)協(xié)作，配套服務(wù)，逐步建立起與本地的文化相協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相吻合、與城市社會(huì)建設(shè)相適應(yīng)的物業(yè)管理新體制。第14頁(yè) 共14頁(yè)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1