7醫(yī)療不良事件報(bào)告的處理-資料下載頁
2025-09-17 14:38本頁面
【正文】 以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。 二、醫(yī)療不良事件報(bào)告的內(nèi)容 （一）、可能損害患者健康或延長患者治療時(shí)間的事件； （二）、可能導(dǎo)致患者殘疾或死亡的事件； （三）、不符合臨床診療規(guī)范的操作； （四）、可能引起患者額外經(jīng)濟(jì)損失的事件； （五）、可能給醫(yī)務(wù)人員帶來人身損害或經(jīng)濟(jì)損失的事件； （六）、各類可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的事件； （七）、其他可能導(dǎo)致不良后果的事件或隱患。 二、醫(yī)療安全（不良）事件分級 醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴(yán)重程度分4個等級： （一）、i級事件（警告事件）——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。 （二）、ii級事件（不良事件）——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。 （三）、iii級事件（未造成后果事件）——雖然發(fā)生的錯誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。 （四）、iv級事件（隱患事件）——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯誤，未形成事實(shí)。 三、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的原則 （一）、Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，報(bào)告原則應(yīng)遵照衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》執(zhí)行。 （二）、Ⅲ、Ⅳ級事件遵照自愿性、保密性、非處罰性原則，鼓勵報(bào)告。 四、報(bào)告流程 （一）、報(bào)告形式 書面報(bào)告 發(fā)生安全（不良）事件后48h內(nèi)，當(dāng)事人或其他發(fā)現(xiàn)人員按照要求填寫書面《醫(yī)療安全（不良）事件登記表》，報(bào)至辦公室。 緊急電話報(bào)告 僅限于在醫(yī)療安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。夜間及節(jié)假日統(tǒng)一上報(bào)中心總值班人員。 （二）、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件時(shí)，當(dāng)班醫(yī)師除了立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大外，應(yīng)立即向所在科室主任報(bào)告，同時(shí)采取適宜的形式報(bào)辦公室。 （三）、辦公室對報(bào)告的不良事件及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo) 五、監(jiān)管 （一）、醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)管理實(shí)行院、科兩級參與的管理體系。 （二）、各科室應(yīng)積極主動上報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件，特別是Ⅲ、Ⅳ級事件。對于醫(yī)療安全（不良）事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。 （三）、辦公室對科室上報(bào)的醫(yī)療安全（不良）事件應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)，給出處理意見，填寫《醫(yī)療安全（不良）事件登記表》，反饋科室并督導(dǎo)科室整改、落實(shí)，消除隱患。辦公室對醫(yī)療安全（不良）事件定期進(jìn)行匯總、評價(jià)，并提交中心醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會。 六、獎懲 （一）、醫(yī)院鼓勵職工主動主動上報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件，對于主動報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件的個人，給予每例20元獎勵。 （二）、當(dāng)事人或者科室在醫(yī)療安全（不良）事件發(fā)生后未及時(shí)上報(bào)導(dǎo)致事件進(jìn)一步發(fā)展的，雖未對患者造成人身損害，但給患者造成一定痛苦、延長了治療時(shí)間或增加了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，根據(jù)事件嚴(yán)重程度，視情況給予處罰。 （三）、已構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯的醫(yī)療安全（不良）事件，按照我中心《管理規(guī)定》執(zhí)行。 （四）、對于主動進(jìn)行醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的醫(yī)療缺陷，醫(yī)院將根據(jù)情況酌情減免處罰。 第15頁 共15
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