6我國人力資源服務標準化現(xiàn)狀、存在問題及對策建議-資料下載頁
2024-09-25 19:35本頁面
【正文】 院標準化主管部門承擔。 明確人力資源服務標準化委員會的職能。全國人力資源服務標準化技術委員會，是經國家標準化管理委員會批準，從事全國人力資源服務標準化工作的非法人技術組織，由來自企事業(yè)單位、政府機構、社會團體、科研院所、高等院校、客戶等利益相關方的委員組成，負責全國公共就業(yè)服務、經營性人力資源服務等領域的標準化技術歸口管理工作（陳軍，2013）。人力資源服務標委會受國家標準化管理委員會、人力資源社會保障部領導和管理。 全國人力資源服務標準化委員會的主要工作職責可以從以下角度考慮： ，研究提出本專業(yè)領域的標準化發(fā)展規(guī)劃、標準體系、國家標準和行業(yè)標準制修訂項目。 、人力資源和社會保障部批準的規(guī)劃和計劃，組織并負責全國性人力資源服務標準的起草和技術審查工作。對所組織起草和審查的國家標準和行業(yè)標準的技術內容與質量負責。 ，提出國家標準和行業(yè)標準繼續(xù)有效、修訂或廢止的建議。 （六）標準的制定 制定主體與制定程序。根據(jù)我國標準的層級分類，人力資源服務標準分為人力資源服務國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準。人力資源服務國家標準由國務院標準化行政主管部門組織制定。人力資源服務行業(yè)標準由國家人力資源服務行政主管部門組織制定，并報國務院標準化行政主管部門備案。地方標準由省、自治區(qū)和直轄市標準化主管部門組織制定，并報國務院標準化行政主管部門及人力資源和社會保障部備案。團體標準具備相應能力的學會、協(xié)會、商會、聯(lián)合會等社會組織和產業(yè)技術聯(lián)盟協(xié)調相關市場主體共同制定。企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實施企業(yè)標準，鼓勵企業(yè)制定高于國家標準、行業(yè)標準、地方標準，具有競爭力的企業(yè)標準。 人力資源服務標準的實施及評價。 。人力資源服務標準的實施是一項復雜細致的工作，涉及人力資源和社會保障行政部門、行業(yè)社團、人力資源服務機構等諸多部門。所以，人力資源服務標準的實施要有計劃、有步驟地進行。主要有編制實施計劃、做好實施標準的準備、組織實施標準、信息反饋與改進等幾個步驟。 。成立標準實施評價工作組，并明確其職責、權限。評價人員應具有相應的標準化知識和相應的專業(yè)知識，熟悉標準及實施的有關要求，能熟練運用評價方法。 。制定完善有效的評價方案，是做好標準評價工作的前提，就標準內容、標準實施過程中的各項要求，結合各人力資源服務業(yè)務形態(tài)的不同情況，制定周密的評價方案，建立評價指標體系。 。根據(jù)標準的各項規(guī)定，確認實施過程的各個環(huán)節(jié)是否達到標準的要求。按照評價方案確定的反映標準實施效果的指標體系、抽樣方案、判定規(guī)則進行評價。通過驗證、核實指標體系的各項指標，確定標準實施效果達到的程度，給出結論性的建議。 。評價報告一般應包括評價的依據(jù)、評價人員、評價時間、評價簡要過程、各項評價指標的實施情況、總體結論、存在問題及改進建議等內容。 。持續(xù)改進是標準化工作追求的永恒目標。人力資源服務標準的持續(xù)改進是人力資源服務機構開展標準化活動中非常重要的環(huán)節(jié)，是人力資源服務標準體系能夠順利有效運行的基本保證。 第13頁 共13
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