6縣地稅局納稅服務調研報告-資料下載頁
2024-09-25 15:24本頁面
【正文】 享，有效地避免了重復勞動，納稅質量和效率都有了進一步的提高。截至目前，我局符合網上申報條件的企業(yè)已全部實現電子繳款，多元化的申報方式受到了納稅人的普遍贊譽和支持。二是拓寬服務范圍與空間，大力推進窗口建設。堅持首問負責制、限時辦結制、過錯追究制、服務承諾制、熱點公示制“五制”服務和全程服務、預約服務、延時服務、提醒服務等措施，積極實施納稅申報“一窗式”管理、涉稅事項“一站式”服務、涉稅資料“一戶式”存儲。只要納稅人來辦理涉稅手續(xù)，辦稅服務廳每個窗口的受理人員便能全程辦理，直到辦結，避免納稅人為辦理涉稅事項在稅務機關各部門之間往返奔波之勞。三是打造平面化、多功能的納稅服務網絡平臺。辦稅服務廳設置顯示屏、觸摸屏、把最新的稅收政策法規(guī)、各項涉稅業(yè)務流程和服務標準、辦稅服務“十公開”等內容及時存入其中，以方便納稅人查閱，并開辟網上服務，網上咨詢，提升納稅服務的科技含量。四是開展深層次主動介入式的稅收服務。納稅服務不能單純停留在對納稅人態(tài)度熱情的淺層面上，更重要的是立足區(qū)域經濟發(fā)展優(yōu)勢，因地制宜，因勢利導，用足、用好各項稅收政策，嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，促進產業(yè)結構調整、支持高新技術企業(yè)、扶持社會弱勢群體。我局從2003年至今累計減免稅（費）款1200萬元，其中對企業(yè)減免1095萬元，下崗職工再就業(yè)從事個體經營減免105萬元。在服務地方經濟、建立和諧征納關系的同時，在社會上樹立起了全新的地稅形象。 納稅服務是一項永不竣工的工程，需要我們付出長期的努力，保質保量地堅持下去。我們相信，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，將科學發(fā)展的理念與納稅服務思想緊密結合，我們定會通過創(chuàng)新的服務手段，健全的服務體系，推動地稅部門的形象在新時期登上新的臺階。 第7頁 共
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