6縣地稅局納稅服務(wù)調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-16 15:24本頁(yè)面
【正文】 享，有效地避免了重復(fù)勞動(dòng)，納稅質(zhì)量和效率都有了進(jìn)一步的提高。截至目前，我局符合網(wǎng)上申報(bào)條件的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)電子繳款，多元化的申報(bào)方式受到了納稅人的普遍贊譽(yù)和支持。二是拓寬服務(wù)范圍與空間，大力推進(jìn)窗口建設(shè)。堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、過錯(cuò)追究制、服務(wù)承諾制、熱點(diǎn)公示制“五制”服務(wù)和全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)等措施，積極實(shí)施納稅申報(bào)“一窗式”管理、涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)、涉稅資料“一戶式”存儲(chǔ)。只要納稅人來辦理涉稅手續(xù)，辦稅服務(wù)廳每個(gè)窗口的受理人員便能全程辦理，直到辦結(jié)，避免納稅人為辦理涉稅事項(xiàng)在稅務(wù)機(jī)關(guān)各部門之間往返奔波之勞。三是打造平面化、多功能的納稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。辦稅服務(wù)廳設(shè)置顯示屏、觸摸屏、把最新的稅收政策法規(guī)、各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦稅服務(wù)“十公開”等內(nèi)容及時(shí)存入其中，以方便納稅人查閱，并開辟網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)上咨詢，提升納稅服務(wù)的科技含量。四是開展深層次主動(dòng)介入式的稅收服務(wù)。納稅服務(wù)不能單純停留在對(duì)納稅人態(tài)度熱情的淺層面上，更重要的是立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，用足、用好各項(xiàng)稅收政策，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、支持高新技術(shù)企業(yè)、扶持社會(huì)弱勢(shì)群體。我局從2003年至今累計(jì)減免稅（費(fèi)）款1200萬元，其中對(duì)企業(yè)減免1095萬元，下崗職工再就業(yè)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)減免105萬元。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、建立和諧征納關(guān)系的同時(shí)，在社會(huì)上樹立起了全新的地稅形象。 納稅服務(wù)是一項(xiàng)永不竣工的工程，需要我們付出長(zhǎng)期的努力，保質(zhì)保量地堅(jiān)持下去。我們相信，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，將科學(xué)發(fā)展的理念與納稅服務(wù)思想緊密結(jié)合，我們定會(huì)通過創(chuàng)新的服務(wù)手段，健全的服務(wù)體系，推動(dòng)地稅部門的形象在新時(shí)期登上新的臺(tái)階。 第7頁(yè) 共
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