【導(dǎo)讀】格產(chǎn)生的原因,防止不合格的再發(fā)生,而達(dá)到不斷地改進(jìn)管理體系的目的。主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)糾正和預(yù)防措施的控制。綜合管理部根據(jù)管理體系審核、評審發(fā)現(xiàn)的不合格,組織制定和實(shí)施糾正措施。公司有關(guān)部門以及項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)對相關(guān)供方的糾正措施的監(jiān)督和檢查。各部門應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆椒?,調(diào)查和收集已發(fā)生的不合格品、不符合項(xiàng)。——由于法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的變更引起的不合格品、不符合項(xiàng);——顧客的投訴或意見;理體系文件要求的情況。召開質(zhì)量剖析會(huì),也可采用其它方式;必要時(shí)可利用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)?!こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目管理MIS系統(tǒng)中的過程和作業(yè)信息記錄;——質(zhì)量體系運(yùn)行記錄服務(wù)回訪報(bào)告等。管理者代表批準(zhǔn)后,責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。綜合管理部應(yīng)及時(shí)組織人員對其有效性進(jìn)行驗(yàn)證?!鞣N外出會(huì)議獲得的信息等。以匯總,作為管理評審的輸入文件,提交管理評審。