物業(yè)客服工作職責(zé)內(nèi)容10篇-資料下載頁
2024-09-24 16:07本頁面
【正文】 訪、受理裝修申請、政府接待來訪會務(wù)工作。負(fù)責(zé)業(yè)主微信、來訪、電話、郵件投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查、回訪工作。負(fù)責(zé)做好對業(yè)主的宣傳工作，季度滿意度調(diào)查，發(fā)票類工作。巡視公共區(qū)域、空置房、裝修樓棟，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。協(xié)助主管編制本部門的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。物業(yè)客服工作職責(zé)業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問題整改跟蹤。、填寫“服務(wù)中心工作記錄”、單元戶數(shù)、管線網(wǎng)絡(luò)、住戶的基本狀況、人員、數(shù)量管理費(fèi)、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算。物業(yè)客服工作職責(zé)9物業(yè)服務(wù)工作，接受入伙手續(xù)辦理、裝修申請、報(bào)修處理、維護(hù)客戶關(guān)系及客服回訪，解決客述。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理其他事物。熟悉物業(yè)前臺客訴。物業(yè)客服工作職責(zé)10接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約。接受客戶咨詢及投訴處理，并做好跟蹤及回訪?？蛻敉对V系統(tǒng)入錄。完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù).物業(yè)客服工作職責(zé)內(nèi)容10篇相關(guān)：
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