【正文】 （附錄）可以看出，公司前兩年是虧損經(jīng)營(yíng)，第三年開始盈利，但到第六年公司又呈現(xiàn)虧損狀況。第六年年末，所有者權(quán)益 33M，比期初所有者權(quán)益 66M 減少 33M，同比下降了一半。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間沒(méi)有在制品，成品和原料尚有庫(kù)存。 五、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì) 在 ERP 沙盤模擬使我們深刻體會(huì)到了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問(wèn)題，鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也讓我們感覺(jué)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性。六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。做的最好的是沒(méi)有出現(xiàn)爭(zhēng)吵的情況，永遠(yuǎn)是團(tuán)結(jié)。讓我們深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，不能只是紙上談兵而已，更要在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的 營(yíng)銷之路！ 第五篇： ERP 實(shí)訓(xùn)報(bào)告 ERP 實(shí)訓(xùn)報(bào)告 姓名：王磊 班級(jí)：物流工程 111 學(xué)號(hào)： 3110508107 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校 D 座 310 實(shí)訓(xùn)時(shí)間： 2024 年 12 月 14 日 — 2024 年 1 月 2 日 指導(dǎo)老師：桂云苗 安國(guó)強(qiáng) 實(shí)訓(xùn)目的： 熟悉企業(yè)運(yùn)作整體產(chǎn)供銷的流程，了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的和獲利途徑。對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷和管理有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。 一 ERP 原理 ERP 是一個(gè)龐大的管理信息系統(tǒng)，是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。隨 著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展， ERP 系統(tǒng)的誕生成為必然，并且在現(xiàn)代企業(yè)中起著無(wú)可匹敵的作用，作為一個(gè)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的系統(tǒng)，它已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一中運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。 ERP 將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，而企業(yè)資源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)的三大流 —— 物流，資源流與信息流，通過(guò)對(duì)它們進(jìn)行全面一體化的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。它的功能模塊適用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)等各個(gè)企業(yè)的資源計(jì)劃與管理。而 ERP 的應(yīng)用范圍從制 造業(yè)擴(kuò)展到第二、第三產(chǎn)業(yè)后，已經(jīng)逐步進(jìn)入 “ 成熟階段 ” 。 二 ITMCERP 架構(gòu) ITMCERP 軟件是集成化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件，是參照美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)（ APICS）頒布的 MRPII標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)吸收現(xiàn)代營(yíng)銷管理、現(xiàn)代物流管理、生產(chǎn)管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（ JIT）、物料管理、全面質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等先進(jìn)管理方式的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，以企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的信息流、資金流和物流為核心進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)，可對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造資源、資金和人力資源等進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著高度的關(guān)聯(lián) 性，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。與之相適應(yīng)的模塊之間均緊密集成，數(shù)據(jù)高度共享，所有模塊數(shù)據(jù)間無(wú)縫銜接，可自由地實(shí)現(xiàn)雙向往返追蹤。符合制造工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)界普遍接受的原則，同時(shí)為企業(yè)提供了一種先進(jìn)、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理模式，使企業(yè)能實(shí)施科學(xué)的管理。解決目前手工管理所不能解決的許多問(wèn)題，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 ERP 架構(gòu)往往有三部分組成，一部分是業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，最主要是關(guān)注模塊間的關(guān)系；第二組成部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，如組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、主數(shù)據(jù)、登錄門戶；第三組成部分就是純技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，有各種引擎、類庫(kù)。功能模塊 ERP 是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流：物流，資金 流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入 ERP 系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子 來(lái)介紹 ERP 的功能模塊。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集 成體 ，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多的 ERP 廠商將人力資源 管理納入了 ERP 系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。 生產(chǎn)控制功能模塊 這一部分是 ERP 系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。 生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。首先，企業(yè)確 定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn)，采購(gòu)部門按此采購(gòu)等等。財(cái)務(wù)管理模塊 企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在 ERP 整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。 ERP 中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為 ERP 系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的 ERP 軟件的財(cái)務(wù)部分分為會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。 物流管理模塊 一、分銷管理 銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息 的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù) 它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶服務(wù)，以 達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的 CRM 軟件，即客戶關(guān)系管理， ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。對(duì)于銷售訂單的管理 銷售訂單的 管理是貫穿了產(chǎn)品 生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括： a 客戶信用審核及查詢（客戶信用分級(jí)，來(lái)審核訂單交易）。 b 產(chǎn)品庫(kù)存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c 產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。 d 訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e 交貨期的確認(rèn)及交貨處理 (決定交貨期和發(fā)貨事物安排 )。對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析 這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售 代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)： a 銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來(lái)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。 b 銷售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方 面作相應(yīng)的分析）。 c 客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。 二、庫(kù)存控制 用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用 資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需 求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及： a 為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門采購(gòu)、生產(chǎn)部門作生 產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。 b 收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)。 c 收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。 三、采購(gòu)管理 確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收 的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用 最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有： a 供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。 b 催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。 c 采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。 d 價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。 實(shí)現(xiàn)過(guò)程 ITMC ERP 系統(tǒng)是一個(gè)集進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與一體的綜合管理系統(tǒng)，它溶合了企業(yè)的 “ 內(nèi)控內(nèi)稽 “ 管理思想。在企業(yè)實(shí)施信息化的同時(shí)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新規(guī)劃，把企業(yè)的資金流、物流、信息流、生產(chǎn)控制過(guò)程、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管過(guò)程等視為每一個(gè)業(yè)務(wù)操作流程的控制點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制與內(nèi)稽。通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就能了解企業(yè)中的各項(xiàng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供大量豐富的報(bào)表，輔助管理者進(jìn)行決策。 通過(guò) ITMC ERP 軟件，可以做到 ： （ 1）隨時(shí)可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營(yíng)運(yùn)狀況。（ 2）建立公司的管理體系及運(yùn)作規(guī)范﹐由系統(tǒng)管理公司運(yùn)作。 （ 3）建立公司營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)﹐累積公司的管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)﹐不會(huì)因人員異動(dòng)而流失。 （ 4）由系統(tǒng)信息的整合﹐可以提升公司的反應(yīng)速度﹐不需由人力統(tǒng)計(jì)﹐可減少錯(cuò)誤﹐節(jié)省人力。 （ 5）系統(tǒng)可以整合各單位的資料﹐可以隨時(shí)結(jié)算﹐了解公司目前營(yíng)運(yùn)成本。（ 6）系統(tǒng)符合財(cái)稅法規(guī)﹐可能達(dá)成內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。 （ 7）系統(tǒng)可以反映各項(xiàng)異常狀況﹐且提供相關(guān)資料﹐方便解決問(wèn)題。（ 8）系統(tǒng)可以作資金的管理﹐提高資金運(yùn)作的效益。 三 心得 體會(huì) 利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓我們進(jìn)行了先進(jìn)的 ERP 實(shí)訓(xùn)，我們深刻地了解了 ERP 是企業(yè)資源規(guī)劃的意思，ERP 是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ERP 更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售 ,能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng) ,它集成了供應(yīng)鏈管理功能 ,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系 ,并且支持企業(yè)后勤管理。 這次模擬實(shí)習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的寶貴企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ,得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí) ,讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問(wèn)。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。