獨(dú)家原創(chuàng)-銀行降低金融風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2024-09-21 19:13本頁面
【正文】 氣力，有效壓縮和清收不良貸款。同時(shí)信貸和客戶部門要切實(shí)抓好新增貸款的貸后管理工作，努力提高到期貸款回收率。 加快發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、提高低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益水平。作為風(fēng)險(xiǎn)性較低、資金回籠較快、收益性較高的產(chǎn)品，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)一直備受銀行青睞，加大營銷力度，切實(shí)發(fā)揮票據(jù)中心的引導(dǎo)作用，加 第 6 頁 共 6 頁 快發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，同時(shí)逐步提高議價(jià)水平，提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)收益率。 建立長效機(jī)制，不斷吸引客戶。通過開展客戶回訪服務(wù)月活動(dòng)，拉近了客戶距離，樹立了良好形象。但他們同時(shí)認(rèn)識到，只有健全客戶維護(hù)長效機(jī)制，才 能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長久化，實(shí)現(xiàn)拓展市場的可持續(xù)性。一是劃分客戶類別，強(qiáng)化重點(diǎn)客戶維護(hù)。二是探索等級員工管理體系，實(shí)現(xiàn)員工等級與其維護(hù)的客戶層次相匹配。三是注重客戶投訴的分析與反饋，提供人性化服務(wù)平臺(tái)。四是提高市場反應(yīng)速度，加快創(chuàng)新符合農(nóng)村信用社實(shí)際的金融產(chǎn)品。五是建立科學(xué)合理的貸款定價(jià)機(jī)制，運(yùn)用市場手段吸引優(yōu)質(zhì)客戶。 強(qiáng)化員工培訓(xùn)與管理，提高整體效能發(fā)揮。管理理論中管理具有五種基本的功能，包括規(guī)劃、組織、任用、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些功能稱為管理程序。人力資源管理主要研究五種管理職能中的任用職能。即決定雇 傭哪種人才，進(jìn)行人員的招聘和選拔，設(shè)定衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工，對員工的工作技能進(jìn)行輔導(dǎo)，業(yè)績評價(jià)，對員工進(jìn)行激勵(lì)等。要加強(qiáng)對員工的教育與引導(dǎo)，深入開展《員工行為守則》教育，使廣大員工深切認(rèn)識到，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育是對自己的一種愛護(hù)，自覺執(zhí)行規(guī)章制度是保護(hù)自己。要以人為本，關(guān)心員工生活，落實(shí)有關(guān)待遇，重視職業(yè)發(fā)展，切實(shí)解決員工關(guān)心的難點(diǎn)問題。
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1