【正文】 不斷提高群眾滿意度和幸福感 張新起在全市群眾工作會(huì)議上的指示精神 1 月 27 日上午，全市群眾工作會(huì)議在濰洲劇場(chǎng)舉行。市委書記張新起作重要講話，市委副書記、市長(zhǎng)許立全主持會(huì)議，市委常委、政法委書記 鄒慶忠傳達(dá)了全省群眾工作會(huì)議精神。市委常委、市人大常委會(huì)、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，市中級(jí)法院院長(zhǎng)，市檢察院檢察長(zhǎng)出席會(huì)議。 張新起在講話中指出，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省委指示精神，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作的重要性和緊迫性。群眾工作歷來(lái)是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)，中央和省委高度重視做好新形勢(shì)下的群眾工作。胡錦濤總書記在十七屆五中全會(huì)上關(guān)于群眾工作的深刻闡述，全省群眾工作會(huì)議對(duì)今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)群眾工作的全面部署，為我們做好新形勢(shì)下的群眾工作指明了努力方向，提出了新 第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè) 的更高要求，我們一定要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)貫徹。 當(dāng)前，濰坊的發(fā)展正處于 “ 十二五 ” 開局的重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)。抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，推動(dòng) “ 十二五 ” 更好更快發(fā)展，要求我們必須廣泛動(dòng)員群眾、統(tǒng)一思想，凝聚力量、團(tuán)結(jié)奮斗；加快富民強(qiáng)市步伐，讓全市人民盡快過(guò)上更加幸福美滿的小康生活，要求我們必須順應(yīng)群眾期待，保障改善民生，提高人民生活水平；改革攻堅(jiān)、結(jié)構(gòu)升級(jí)、社會(huì)轉(zhuǎn)型給群眾工作帶來(lái)的新課題新挑戰(zhàn)，要求我們必須改進(jìn) 1 群眾工作方式方法，妥善處理好各方面利益關(guān)系，有效化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定；加強(qiáng)黨的先進(jìn)性和執(zhí)政能力建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，要求我們必須轉(zhuǎn)變 作風(fēng)，深入群眾，到一線、到現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難，密切黨群干群關(guān)系。面對(duì)新任務(wù)、新要求、新變化，做好新形勢(shì)下群眾工作更為重要、更為緊迫。我們一定要把做好群眾工作擺上更加突出的位置，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體布局，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以密切黨群干群關(guān)系為核心，以提高群眾滿意度和幸福感為目標(biāo)，以解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為著力點(diǎn)，以創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制為抓手，切實(shí)做好宣傳教育、組織引導(dǎo)、聯(lián)系服務(wù)群眾的工作，努力開創(chuàng)群眾工作新局面，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展提供有力保障。 張新起強(qiáng)調(diào)，要著力解決群眾 工作中的突出問(wèn)題，不斷提高 第 20 頁(yè) 共 22 頁(yè) 群眾滿意度和幸福感。一要牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，把群眾滿意作為各項(xiàng)工作的價(jià)值取向、目標(biāo)追求和工作標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民謀福祉，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享，全面提高群眾滿意度。二要大力實(shí)施惠民工程，切實(shí)保障和改善民生。全面落實(shí)好各項(xiàng)富民惠民政策，著力解決好最困難群體的保障和救助，大力興辦人民滿意的社會(huì)事業(yè)，完善教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等基本公共服務(wù)，加快推進(jìn)惠民工程建設(shè)，切實(shí)讓發(fā)展成果惠及廣大群眾。三要認(rèn)真做好信訪 工作， 努力維護(hù)群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，扎實(shí)抓好矛盾糾紛排查化解，依法雙向規(guī)范信訪秩序，認(rèn)真解決群眾信訪反映的突出問(wèn)題。四要大力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、部門作風(fēng)、鎮(zhèn)村基層干部作風(fēng)，樹立黨員干部在群眾心目中的良好形象，努力在聯(lián)系群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾上有新作為、大提高。五要保障群眾民主權(quán)利，維護(hù)社會(huì)公平正義。堅(jiān)持科學(xué)民主決策，擴(kuò)大基層民主，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格公正執(zhí)法，努力促進(jìn)公平正義，積極營(yíng)造公開透明的民主環(huán)境和公平公正的法治環(huán)境。六要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣 傳引導(dǎo)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。深入研究新時(shí)期群眾思想觀念的新變化、新特點(diǎn)，廣泛選樹先進(jìn)、宣傳典型，正確引領(lǐng)社會(huì)思潮和社會(huì)熱點(diǎn)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系 第 21 頁(yè) 共 22 頁(yè) 建設(shè)，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的社會(huì)氛圍。 張新起要求，要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制改進(jìn)方法，加快提高做好群眾工作的能力和水平。要進(jìn)一步健全群眾工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)群眾工作隊(duì)伍建設(shè)，確保群眾工作有人抓、有人管、有人具體落實(shí)。要進(jìn)一步健全聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度，健全維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制，為做好群眾工作提供有效的 制度保障。要?jiǎng)?chuàng)新群眾工作方式方法，更加注意深入群眾、密切聯(lián)系群眾，注意人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，注意運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和新興媒 體，注意加強(qiáng)群眾工作相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。各級(jí)各部門各單位和廣大黨員干部都要積極行動(dòng)起來(lái)，努力形成加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的強(qiáng)大合力，推動(dòng)群眾工作實(shí)現(xiàn)新突破、取得新成效。 許立全就貫徹會(huì)議精神講了意見(jiàn)。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)研究、精心安排部署、認(rèn)真抓好落實(shí)，切實(shí)提高群眾工作的整體水平。一是思想認(rèn)識(shí)要到位。要正確把握當(dāng) 前群眾工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把這項(xiàng)工作擺在突出位置，常抓不懈，真正實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好群眾的根本利益，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是工作措施要到位。要結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真研究制定具體措施，在抓細(xì)、抓實(shí)、抓出 第 22 頁(yè) 共 22 頁(yè) 成效上狠下功夫，創(chuàng)造性地開展工作，不斷開創(chuàng)全市群眾工作的新局面。三是組織體系要到位。要抓緊建立群眾工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、各部門齊抓共管、全社會(huì)廣泛參與的群眾工作大格局，為深入開展群眾工作提供強(qiáng)有力的保障。要進(jìn)一步健 全完善相關(guān)制度機(jī)制，建立群眾工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)廣大黨員干部樹立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的政績(jī)觀，不斷提高社會(huì)管理能力和服務(wù)水平。 會(huì)議通過(guò)濰坊電視臺(tái)新聞綜合頻道現(xiàn)場(chǎng)直播，市里在濰洲劇場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)，各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)、市出口加工區(qū)、 市峽山生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)和各鎮(zhèn)、街道及各村、社區(qū)分別設(shè)分會(huì)場(chǎng)。市紀(jì)委常委、各派駐紀(jì)檢組組長(zhǎng)，市委、市人大、市政府、市政協(xié)副秘書長(zhǎng)，市人大、市政協(xié)各專門委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人；各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)、市出口加工區(qū)、市峽山生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)黨（工）委書記；市直有關(guān)部門、單位及重 點(diǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。 會(huì)前，部分與會(huì)代表參觀了高 XX 縣區(qū)老年安養(yǎng)中心和市兒童福利院。