【導(dǎo)讀】質(zhì)量求精,開拓市場;完善服務(wù),忠誠守信。適用于公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品及其所有部門。、辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)審,負(fù)責(zé)制訂審核的年度計(jì)劃。并經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),內(nèi)部審核每年至少一次,并要求覆蓋公司管理體。b)、出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故或顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的重大投訴時(shí);c)、法律法規(guī)及其他外部條件發(fā)生變更時(shí);d)、在接受第二、第三方審核之前;e)、最高管理者認(rèn)為需要時(shí)。a)、審核目的、范圍、依據(jù)和方法;審時(shí)間有異議,應(yīng)在內(nèi)審前三天通知內(nèi)審組長。、內(nèi)審員應(yīng)通過培訓(xùn)并取得資格。a)、參加會(huì)議人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門負(fù)責(zé)人,與會(huì)者簽到,程安排及有關(guān)事項(xiàng)。并將運(yùn)行效果及不符合項(xiàng)詳細(xì)記錄。c)、內(nèi)審時(shí),審核員要體現(xiàn)公正、合理和獨(dú)立性。d)、不合格項(xiàng)分布情況分析,不合格數(shù)量及嚴(yán)重程度;、由審核員對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確認(rèn)其有效性。核結(jié)果及不合格項(xiàng)的糾正預(yù)防措施應(yīng)記錄,審核完成后統(tǒng)一交辦公室保存。