7行政服務(wù)中心二樓[行政服務(wù)中心第二季度工作要點]-資料下載頁
2024-09-19 07:07本頁面
【正文】 （二）強化監(jiān)督。試點聘請社會義務(wù)監(jiān)督員、發(fā)放服務(wù)質(zhì)量反饋卡、開通網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴平臺等形式，自覺接受社會監(jiān)督，認(rèn)真聽取群眾意見，及時改進(jìn)窗口工作。 （三）加強考核評比。對窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、儀表語言、辦事效率、工作紀(jì)律等 情況，每日進(jìn)行不定時檢查巡視，每月通 第 3 頁 共 3 頁 報一次考核情況，進(jìn)一步調(diào)動窗口工作人員熱情服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性。 配合紀(jì)委、監(jiān)察局做好網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、電子視頻監(jiān)督和機關(guān)工作績效管理工作。
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