【導讀】別可以實施的改進。適用于來自測量和監(jiān)視活動及其他相關來源的數(shù)據(jù)分析。a)負責數(shù)據(jù)分析方法的確定和推廣工作。b)負責本部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用。b)與產品要求的符合性;c)過程和產品的特性及趨勢,包括采取預防措施的機會;.生產管理中心收集生產統(tǒng)計數(shù)據(jù)、采購、外協(xié)加工供方數(shù)據(jù)。定性方法主要用報告或評審記錄等方式提供;定量方法則采用統(tǒng)計技術實現(xiàn)。.常用的數(shù)據(jù)分析方法有排列圖、因果圖、直方圖、控制圖等。生的主要原因,制定措施和解決由主要原因所產生的問題。.因果圖法用于分析結果或問題與影響因素之間的因果關系,找出問題的根源癥狀,預防措施,避免問題的發(fā)生。a)公司及部門質量目標的實施狀況的測定和評價。c)顧客滿意程度。e)人力資源的需求。質量管理部對使用數(shù)據(jù)分析的場所進行監(jiān)督、檢查,確保數(shù)據(jù)分析技術的正確使用。數(shù)據(jù)分析的各使用部門將數(shù)據(jù)分析的應用情況做好記錄,并按期反饋到質量管理部。