涂料企業(yè)iso9001認(rèn)證程序文件、流程圖大全(17個(gè)文件)涂料企業(yè)iso9001認(rèn)證數(shù)據(jù)分析控制程序-資料下載頁
【導(dǎo)讀】息，以促進(jìn)體系、過程和產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。適用于公司內(nèi)、外。營銷部負(fù)責(zé)顧客滿意度的信息管理以及在顧客滿意度方面的數(shù)據(jù)的收集和分析的管理。信息是控制質(zhì)量和以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源。數(shù)據(jù)源包含于信息源之中，它包括來自測量和監(jiān)控活動(dòng)的數(shù)據(jù)，不僅應(yīng)包括產(chǎn)。具體對(duì)內(nèi)審不合格項(xiàng)分布表、按部門不合格布圖和按過程不合格分布圖?；騻鬟f的時(shí)間安排，并規(guī)定數(shù)據(jù)種類、記錄上報(bào)周期。對(duì)于可能造成嚴(yán)重后果。的異常數(shù)據(jù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就應(yīng)立即提供和報(bào)告?zhèn)鬟f，以免造成重大損失。數(shù)據(jù)必須如實(shí)地反映客觀事實(shí)的特征及其變化情況。數(shù)據(jù)應(yīng)能全面、真實(shí)地反映客觀事實(shí)全貌，數(shù)據(jù)應(yīng)齊全、數(shù)據(jù)數(shù)量要達(dá)到要求。數(shù)據(jù)分析可用于確定哪些具有共同原因的問題，以便與單獨(dú)發(fā)生的問題進(jìn)行對(duì)比。定量或確定性的信息，找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施建議。價(jià)數(shù)據(jù)管理過程的有效性和效率，必要時(shí)應(yīng)采取改進(jìn)措施。
【正文】 施 ，包括過程、方法、工具和體系的改進(jìn)。使用過程測量結(jié)果來保持和改進(jìn)過程。使用內(nèi)部審核結(jié)果，可以識(shí)別潛在的改進(jìn)機(jī)會(huì)。 數(shù)據(jù)的分析結(jié)果主要用于下列方面：過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)；交流；過程管理；決策。還可作為管理評(píng)審的輸入源。 數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可用于確定： a. 作業(yè)的運(yùn)作趨勢。 b. 顧客滿意度結(jié)果。 c. 其他相關(guān)方面的滿意水平。 d. 組織的有效性和效率。 數(shù)據(jù)過程 數(shù)據(jù)的測量、收集、分析和利用是往復(fù)不斷的過程。 數(shù)據(jù)過程有效性評(píng)價(jià)。 為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，相應(yīng)的部門和人員應(yīng)及時(shí)獲得數(shù) 據(jù)，廠務(wù)部每半年負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)管理過程的有效性和效率，必要時(shí)應(yīng)采取改進(jìn)措施。 5 相關(guān)文件及記錄 《持續(xù)改進(jìn)管理及糾正和預(yù)防措施控制程序》 《數(shù)據(jù)分析表》 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 修 改 記 錄 修改條款號(hào) 修改時(shí)間 修改人 管理者代表簽名
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