如何理解文秘這個(gè)職務(wù)-資料下載頁
2024-09-16 01:16本頁面
【正文】 有匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)同志是 “ 丈二和尚摸不著頭腦 ” ，不知道你在匯報(bào)什么。要事前有請(qǐng)示、事后有匯報(bào)，善始善終。要注意把握 “ 虛實(shí) ” 兩個(gè)字，特別把握好 “ 實(shí) ” 字。文秘人員經(jīng)常接受各個(gè)層面、各個(gè)方面的信息、動(dòng)態(tài)，一定要處理好虛和實(shí)的關(guān)系。舉個(gè)例子，領(lǐng)導(dǎo)同志安排你到基層寫一個(gè)典型材料，反映一位老同志在海上養(yǎng)殖中做出了巨大貢獻(xiàn)，造福百姓做了若干好事。你寫了：這位老同志捋了捋一頭花發(fā)，笑呵呵地說，沒什么，都是應(yīng)該做的。領(lǐng)導(dǎo)同志用了你寫的這個(gè)典型材料，在會(huì)上講了，結(jié)果是與會(huì)的同志哄堂大笑。因?yàn)榇蠹叶贾肋@位老同志是個(gè) “ 光頭 ” ，哪來的花發(fā)可捋 ?這就是反映情況不實(shí)，你根本沒和這 位老同志見面，是想當(dāng)然地給領(lǐng)導(dǎo)同志提供了假情況。這不是文字功夫，而是工作作風(fēng)問題。同志們一定要把握好 “ 實(shí) ” 字，如果 “ 虛 ” 了，向領(lǐng)導(dǎo)同志反映的情況、匯報(bào)的內(nèi)容不實(shí)，可以直接導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)同志決策失誤。我們擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任。 縱向會(huì)協(xié)調(diào)、橫向善協(xié)調(diào)。要想當(dāng)好樞紐，必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)?？v向協(xié)調(diào)，就是上下協(xié)調(diào)，不僅要會(huì)協(xié)調(diào)上級(jí)，還要會(huì)協(xié)調(diào)下級(jí)。我們有些同志只善于協(xié)調(diào)上級(jí)關(guān)系，有些同志只善于協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系，這都不行，應(yīng)該是善于協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系。只會(huì)協(xié)調(diào)上級(jí)關(guān)系不行，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)的工作人員來了，我們問清諸如來客人數(shù)、人員組成、 生活習(xí)慣等等，都安排了。但我們基層的同志來了，他明明看見領(lǐng)導(dǎo)同志的車子在樓下，也看到領(lǐng)導(dǎo)同志下車上樓了，他緊接著上樓后，卻被我們文秘人員攔下了，說領(lǐng)導(dǎo)同志出差了，這很不得體。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志是人，基層同志、人民群眾也是人 !更應(yīng)該拿得如衣食父母那樣對(duì)待他們。文秘人員最優(yōu)秀的品質(zhì)，就是不要對(duì)誰高看一眼，也不要對(duì)誰低看一眼，要公平看人、公平待人?；蛘呤枪鈪f(xié)調(diào)上級(jí)交辦的事情，不協(xié)調(diào)下級(jí)反映的事情，這也不行。 橫向要善于協(xié)調(diào)。部門和部門之間、單位和單位之間，上升到市級(jí)層面就是市級(jí)各大班子辦公室之間，都有橫向協(xié)調(diào)的問題 。我們文秘人員都要事必躬行、親手協(xié)調(diào)。橫向協(xié)調(diào)的要害是：千萬不要等別人找你協(xié)調(diào)，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極協(xié)調(diào)。橫向協(xié)調(diào)里面有一個(gè)最大的學(xué)問，就是 “ 誰重要、誰不重要 ” 的問題。如果你感覺你這個(gè)部門重要的話，那么你就更應(yīng)該先去協(xié)調(diào) 。如果你感覺你這個(gè)部門不重要的話，也應(yīng)該先去協(xié)調(diào)。因?yàn)?，本來你就不重要，再不去主?dòng)出擊先協(xié)調(diào)的話，你就被邊緣化了，大家就不搭理你了，這件事情也就沒人幫你辦了。大家要注意，你覺得部門重要，應(yīng)該先去協(xié)調(diào) 。如果覺得部門不重要，必須主動(dòng)協(xié)調(diào)。另外，在領(lǐng)導(dǎo)班子中班子成員之間的協(xié)調(diào)，我們也會(huì)遇到這 樣情況：領(lǐng)導(dǎo)同志之間不說話，要我們從中跑腿、傳話，而且傳的話一般都是他們自己不好說的。這個(gè)時(shí)候非常較勁，一定要把握好了，千萬不要只當(dāng)跑腿的、說嘴的，要有真本事、真功夫，把事情協(xié)調(diào)下來。 找別扭的表現(xiàn)： 知情不報(bào)?；蛘呤侵e報(bào)、亂報(bào)。明知有事，就是不報(bào)，等領(lǐng)導(dǎo)同志找再說，這就是找別扭。提醒大家，有這種想法，就開始失去做文秘工作的資格了。 有事不管。對(duì)待一些事情，視而不見、充耳不聞，消極應(yīng)付，或者是消極怠工。 頂牛不辦。領(lǐng)導(dǎo)安排、布置、責(zé)成辦一些事情，有時(shí)候公開頂牛、有時(shí)候暗里頂牛，就 是不辦。領(lǐng)導(dǎo)催催，強(qiáng)調(diào)困難 。領(lǐng)導(dǎo)再催催，強(qiáng)調(diào)客觀，軟磨硬頂，就是不辦。到時(shí)候還能把自己豁出去，說，我沒這個(gè)能力辦，沒這個(gè)本事辦。這種心態(tài)一點(diǎn)都不能有。
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