【正文】 約習(xí)慣。保持工作區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得隨意堆放雜物。在辦公室內(nèi)用餐的，餐后請(qǐng)及時(shí)清理桌面、地面，不能有剩余飯菜，不得堆積足以發(fā)生異味或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。 四、采購(gòu)人員上班時(shí)間為，理貨員上班時(shí)間為。日工作 7 小時(shí)。但因特殊情況或工作未完成自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。 第 21 頁(yè) 共 25 頁(yè) 五、員工除完成每日蔬菜配送的各環(huán)節(jié)基本工作外，還要完成 保證本中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)工作。 六、員工每天要按照工作流程認(rèn)真工作，合理安排工作。學(xué)會(huì)溝通，勤于溝通，確保工作流程和諧順暢，保證配送貨品的時(shí)間要求及質(zhì)量要求。 七、員工要做到盡忠職守，服從管理，有責(zé)任心，有愛(ài)心，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。以達(dá)到工作上的精益求精，提高工作效率。 八、遵守本中心的其他制度。 第五篇：配送司機(jī)管理制度（大全）配送司機(jī)管理制度 為更好地完善公司的內(nèi)部管理，提高司機(jī)工作效率和工作責(zé)任心，特制定以下制度： 一、配送車(chē)司機(jī)基本要求 配送司機(jī)代表著公司的形象，要求服裝整潔，講文明，有禮貌。 與店員、同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等之間需緊密配合，不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 服從上司安排，以公司利益為重，能吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)手的物品認(rèn)真清點(diǎn)，貨物和單據(jù)要準(zhǔn)確一致。貨物交接時(shí)必須簽字確認(rèn)。 禁止上班時(shí)間利用工作之便用公車(chē)辦私事。車(chē)輛不得外 第 22 頁(yè) 共 25 頁(yè) 借貨私自改變行車(chē)路線。 同事之間互相尊重，互幫互助，相互協(xié)助。 在行車(chē)工作及搬貨過(guò)程中，不得吸煙。搬運(yùn)貨物時(shí) 輕拿輕放，認(rèn)真細(xì)心。 司機(jī)須 24 小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)。 按照上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到早退。 認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)準(zhǔn)確、快捷安全的配送公司商品到各門(mén)店及客戶。 1熟悉自己負(fù)責(zé)配送貨物的門(mén)店路徑，盡可能選擇最優(yōu)路線。確定路線后不得隨意更改。 1服從領(lǐng)導(dǎo)安排，如對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)有效溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。 1在配送主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成配送工作和公司的后勤保障任務(wù)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、配送 工作過(guò)程要求 配送員必須以安全配貨任務(wù)為第一原則。每天檢查車(chē)輛的油、水、電。出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 配送員必須按照公司規(guī)定的行車(chē)路線及時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，正常情況下需按時(shí)抵達(dá)各配貨地點(diǎn)，前后可浮動(dòng) 10 分鐘，特殊情況例外。 裝貨時(shí)配送員必須在現(xiàn)場(chǎng)，配合倉(cāng)庫(kù)人員仔細(xì)檢查各配 第 23 頁(yè) 共 25 頁(yè) 送點(diǎn)貨物的數(shù)量、品種以及擺放安全等。驗(yàn)貨裝車(chē)完畢后，司機(jī)須在出貨清單上簽收進(jìn)行接貨認(rèn)可。 配送員在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)小心駕駛，保持車(chē)輛平穩(wěn)，確保人員、車(chē)輛、貨物安全到達(dá)目的地。 在配送貨物過(guò)程中，遇有特殊情況造成正常配送時(shí)間有延誤的，須及時(shí)通知相關(guān)配送點(diǎn)負(fù)責(zé)人。 配送員必須認(rèn)真進(jìn)行運(yùn)輸配送，如在運(yùn)輸途中發(fā)生故障、意外事故或貨物損壞情況的，須第一時(shí)間通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。 行程登記表（到達(dá)配送點(diǎn)后需對(duì)方確認(rèn)時(shí)間）每周一交至辦公室。 配送完貨物后，司機(jī)必須返回公司待命，若司機(jī)違反規(guī)定導(dǎo)致車(chē)輛和貨物損失的，由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。 及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋在配送過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化配送流程。 門(mén)店退換貨需帶回總倉(cāng)的，應(yīng)及 時(shí)和倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行有效溝通，比如需要冷藏的或者易碎物品。及時(shí)存放到冷庫(kù)或者指定位置。 1配送結(jié)束后返回倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)箱必須放到指定位置不得隨意堆放。 1當(dāng)日貨物必須當(dāng)日配送完畢，不得出現(xiàn)任何影響門(mén)店銷(xiāo)售的事情發(fā)生。 第 24 頁(yè) 共 25 頁(yè) 三、獎(jiǎng)勵(lì)條例： 一季度內(nèi)安全行車(chē)，無(wú)交通事故，無(wú)貨無(wú)損害，每季度獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。 一季度內(nèi)無(wú)門(mén)店投訴，善于奉獻(xiàn)，出色完成配送任務(wù)，每季度獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。 一季度內(nèi)積極工作，正常到崗，無(wú)請(qǐng)假，每季度獎(jiǎng)勵(lì) 100元。 提出利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的可行性建議，或找出問(wèn)題的解決方法，已經(jīng)公司采用，獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 /次。 四、處罰條例： 因司機(jī)駕駛不當(dāng)出現(xiàn)的車(chē)輛損壞或交通事故認(rèn)定為責(zé)任方的，所造成的貨物損失將由司機(jī)按成本價(jià)賠償，造成的車(chē)輛損失要扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的 20%— 40%，視情況酌情處理。 貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，因責(zé)任不明確而導(dǎo)致的損失，將由司機(jī)承擔(dān)貨物成本價(jià) 50%的賠償。 凡利用工作之便辦私事者，扣 30 元 /次。在公車(chē)私用情況出現(xiàn)交通事故，需承擔(dān)全部費(fèi)用。 凡與領(lǐng)導(dǎo)、店員、客 戶等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者，扣 20 元 /次，嚴(yán)重者開(kāi)除。 下錯(cuò)貨或未下齊貨導(dǎo)致被投訴的，扣 30 元 /次。微商城貨物因已于客戶達(dá)成購(gòu)物協(xié)議出現(xiàn)配送錯(cuò)誤，扣 50 元 /次 第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè) 不服從公司調(diào)度安排者， 3 次以?xún)?nèi)（不含三次），按每次100/元進(jìn)行扣款， 3 次以上按每次 150 元 /次進(jìn)行扣款，情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。 車(chē)輛車(chē)門(mén)不關(guān)和車(chē)輛不上鎖造成貨物丟失或車(chē)輛損壞，司機(jī)承擔(dān) 100%賠償。 每年因車(chē)輛違章出現(xiàn)的費(fèi)用，每臺(tái)車(chē)公司承擔(dān) 300 元的違章額度，超出部分或出現(xiàn)扣分情況由造成違章人員獨(dú)自承擔(dān) 。 車(chē)輛如因缺水、缺油等簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以通過(guò)日常檢查避免的問(wèn)題造成損壞，司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用的 50%。 司機(jī)手機(jī)不開(kāi)機(jī)或故意不接聽(tīng)不回復(fù)造成工作延誤損失的，視情節(jié)輕重給予 1050 元罰款。 1每周最少清洗一次車(chē)輛，車(chē)輛不清洗，臟亂臭的，扣10 元 /次。 1凡有出車(chē)過(guò)程中，遇到異常問(wèn)題或造成貨物損失未及時(shí)聯(lián)系公司者，根據(jù)情節(jié)扣 10~50 元 /次。 1未積極配合各配送點(diǎn)上下貨工作而被投訴的，扣 5 元 /次。