5社區(qū)居委會如何處理好內(nèi)外關系開展工作-資料下載頁
2025-09-03 01:06本頁面
【正文】 的首要任務，為了提高物管水平，找出物管客觀存在的共性問題，以怎樣更好的服務居民，提高物管水平的高度，制定出臺《關于加強和完善社區(qū)物業(yè)管理的意見》，采取有力措施，努力解決存在的問題和矛盾。 幫助物管召開業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，同時制定完善業(yè)主委員會章程，物業(yè)管理制度和住戶公約，發(fā)揮業(yè)主參與物業(yè)管理的積極性，規(guī)范物業(yè)管理的行為。 為了理順物業(yè)管理企業(yè)與居委會的關系，社區(qū)居委會要有一名主任參與業(yè)主委員會的工作，物管公司應與社區(qū)居 委會簽訂社區(qū)建設協(xié)議書，明確雙方管理職權，接受居委會的指導和監(jiān)督；定期召開居委會、業(yè)主委員會會議，共同研究如何提高物業(yè)管理水平等有關事項，共同做好社區(qū)管理和服務工作。 五、始終代表居民的利益，為民排憂解難 第 12 頁 共 14 頁 社區(qū)建設的原則之一，是堅持 “ 以人為本，服務居民 ” ，目的之一，是提高居民的生活質(zhì)量和生活水平；目標之一，是拓展社區(qū)服務，為民排憂解難，要求之一，是開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務。怎樣才能做到始終代表居民的利益，為民排憂解難。只有把老百姓的大事、難事 解決好，才是辦實事、辦好事，始終把群眾的安危冷暖放在心頭，把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的需要當作第一選擇，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準。居委會的主任們對居民的事要有熱心、愛心、耐心，三心缺一都不會使居民產(chǎn)生信任感。要體民情，查民意，要真正知道居民心中在想什么，生活需要什么，要設身處地為民著想，真心實意幫民解憂，千方百計替民辦事，只有這樣才能贏得民心，取得信任，才能有廣泛的群眾基礎。老百姓最認實理，說一千道一萬，不如干出一件實事。比如：解決了居民關注的熱點、難點問題，解決了居民的行路 難路燈問題，就醫(yī)難，上學難，生活難問題。幫助下崗職工解決了在就業(yè)等問題。這些行動是無聲的語言，一件件的事例就是最好的證明，居民是通情達理的，只有用實際行動才能讓老百姓心服口服。不用到社區(qū)居委會換屆時再來拉選票，讓群眾看不起。如何用好手中的權力，是對每位居委會主任思想素質(zhì)最直接，最實際的檢驗。在老百姓心里，要讓人民得到實惠。如：怎樣做好覆蓋全體城市居民的最后一道 “ 安全網(wǎng) ”“ 低保 ” 第 13 頁 共 14 頁 工作，這項工作關系到群眾的切身利益，關系到社會的穩(wěn)定。分管低保的主任酸甜苦辣都有，很多人認為低保金是白給的錢，不要白不要，不夠條件隱 瞞情況也要進，社區(qū)有時還當上了 “ 業(yè)余偵探 ” 。社區(qū)必須發(fā)揮作用，協(xié)助政府摸清困難群眾的真實情況，既要做到應保盡保，不留死角，又要做到實事求是，堅持原則。不能用感情替代政策，一定要按政策辦事，增強低保工作的透明度，確保低保工作的 “ 公平、公正、公開 ” ，避免優(yōu)親厚友等不良現(xiàn)象，確保有關政策措施的落實，在接待群眾來訪有 “ 五聲 ” ，來有迎聲，座有讓聲，問有答聲，走有送聲，訪有回聲。如果在這方面做不好，來人接待不熱情，話沒聽完就下結論，就會造成群眾有意見不滿意。實際上，你把他的情況先了解一下，把道理向他說清楚，有困難把他記 下來，有可能幫他解決一個工作等 …… 會說話的一句話使人笑，不會說話的，一句話使人跳，對群眾提出的要求，能解決的一定要及時解決，一時解決不了的要向群眾說清楚，對不符合政策規(guī)定的要求，也要依據(jù)有關法規(guī)、政策，耐心細致的做好解釋說服工作。不斷地在今后工作實踐中提高分析問題、判斷問題、解決問題的能力。公務員之家版權所有 做好了這五個方面的工作，為了更好的推動社區(qū)建設的深入發(fā)展，為創(chuàng)建一個環(huán)境優(yōu)美，秩序井然的社區(qū)而努力工作，才能 第 14 頁 共 14 頁 向群眾交一份滿意的答卷。
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