【導(dǎo)讀】關(guān)于6西格瑪管理,目前沒(méi)有統(tǒng)一的定義。下面是一些管理專家關(guān)于6西格。意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途徑。6西格瑪主要不是技術(shù)項(xiàng)目,而是管理項(xiàng)目。是比大多數(shù)的事物更好而已。80年代初,當(dāng)通用電器面臨競(jìng)爭(zhēng)者的威脅時(shí),我們抗衡,而他們的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于他們的產(chǎn)品品質(zhì)。90年代中后期韋爾奇成為6. 西格瑪品質(zhì)熱衷的追求者。1996年,在佛吉尼亞夏洛特城舉行的通用電器公司。我們無(wú)論是在產(chǎn)品制造還是在服務(wù)方面的缺陷或疵暇都低于百萬(wàn)分之四。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最大化的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略。是使企業(yè)獲得快速增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方。6西格瑪管理是“尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途。6西格瑪管理具有以下特點(diǎn):。焦點(diǎn)出發(fā),尋求業(yè)績(jī)突破的機(jī)會(huì),為顧客和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值;等經(jīng)過(guò)培訓(xùn)職責(zé)明確的人員作為組織保障;5)通過(guò)確定和實(shí)施6西格瑪項(xiàng)目,完成過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目。6)明確規(guī)定成功的標(biāo)準(zhǔn)及度量方法,以及對(duì)項(xiàng)目完成人員的獎(jiǎng)勵(lì);7)組織文化的變革是其重要的組成部分。