【正文】 求進(jìn)行全年培訓(xùn)規(guī)劃的準(zhǔn)備工作。（ 3 月底完成） 結(jié)合公司全年發(fā)展規(guī)劃結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際制定和完善公司培訓(xùn)框架體系及培訓(xùn)管理制度等。（ 4 月底） 建立和完善 公司培訓(xùn)及資源的開發(fā)如員工手冊等培訓(xùn)教材及培訓(xùn)組織方式等工作的 推進(jìn)。（ 5 月份完成） 組織開展公司內(nèi)部講師及門店培訓(xùn)輔導(dǎo)員的選拔及選聘工作。（ 4 月完成） 結(jié)合公司各部門的培訓(xùn)工作內(nèi)容對公司培訓(xùn)工作全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化及常態(tài)化的推進(jìn)執(zhí)行及跟蹤檢查和指導(dǎo)。（ 6 月 12 年 2月） 第 22 頁 共 26 頁 四、新年度員工崗位及績效考核方案的實(shí)施及年終獎考評指標(biāo)方案的制定計(jì)劃。（下半年推進(jìn)，具體工作計(jì)劃見下半年工作推進(jìn)計(jì)劃） 五、員工溝通及勞資關(guān)系的處理。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān) 系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。 完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。（ 5 月底前完成） 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。（全年推進(jìn)） 六、部門自身建設(shè)等其他工作的推進(jìn)。 人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。應(yīng)該說，公司的 發(fā)展人力資源各項(xiàng)工作也越來越規(guī)范，但是仍然不夠。因此，人力資源部在新年度將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。 人力資源部新年度自身建設(shè)目標(biāo)為。完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的 第 23 頁 共 26 頁 各項(xiàng)任務(wù)。 完善部門組織職能。根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理六大模塊工作要求，結(jié)合 公司實(shí)際對公司人力資源工作進(jìn)行更系統(tǒng)性的完善和補(bǔ)充，建設(shè)以招聘與配置、人事關(guān)系、人力規(guī)劃的為主的人事管理體系，以薪酬福利、績效考核管理、勞動關(guān)系為主的薪酬管理體系，以培訓(xùn)考核、人才開發(fā)培養(yǎng)為主的培訓(xùn)管理體系。 完善部門人員配備，在公司整體管理目標(biāo)以做強(qiáng)總部為核心思想戰(zhàn)略下，優(yōu)化部門管理人才儲備及開發(fā)。根據(jù)公司發(fā)展態(tài)勢及戰(zhàn)略規(guī)劃，建設(shè)和完善人力資源部對人力工作的強(qiáng)化管理是公司未來完善公司管理，理順公司發(fā)展秩序，鞏固公司發(fā)展成果的必要條件。 提高及加強(qiáng)部門工作質(zhì)量和勞動效率是部門工作 能有效開展和擴(kuò)大成果的有效保證。新年度將一直以此為工作原則進(jìn)行不間斷強(qiáng)化及梳理部門各項(xiàng)管理工作。 建立人事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理平臺，從技術(shù)上提高工作質(zhì)量及保障效率從而優(yōu)化部門人力資源。 總體上說，人力資源管理工作基于公司發(fā)展的現(xiàn)狀還有待于進(jìn)一步開發(fā)及完善，未來工作也會有很多具體困難和挫折，但是我愿帶領(lǐng)部門所有團(tuán)隊(duì)成員恪盡職守、共同努力與公司各部門及門店做好溝通，在公司總經(jīng)理室成員領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下順利完成公司給予的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。努力做到留人、留心、歸心，讓 第 24 頁 共 26 頁 公司員工更憧憬公司發(fā)展美好未來。 2024 年 3 月底 第五篇：人力資源、行政工作內(nèi)容行政部工作內(nèi)容： 完善規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。 ① 、公司規(guī)章制度的建立與完善。 ② 、各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行。 會議的安排及會議精神的傳達(dá)、執(zhí)行。 ① 、各種會議及活動的組織。 ② 、會議內(nèi)容的整理存檔。 ③ 、會議精神的傳達(dá)、執(zhí)行。 檔案的管理。 ① 、行政部各種檔案的整理存放。 ② 、對其他部門檔案定期檢查指導(dǎo)。 辦公環(huán)境的監(jiān)督檢查。 ① 、制定辦公環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對辦 公環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查 ② 、對員工日常工作紀(jì)律的監(jiān)督。 ③ 、對員工日常生活紀(jì)律的監(jiān)督。 辦公用品的采購及維護(hù)。 ① 、制定辦公用品使用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。 ② 、制定辦公用品的采購制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。 ③ 、及時(shí)排除辦公設(shè)備故障，定期對辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。 車輛管理。 ① 、制定小車管理辦法。 ② 、監(jiān)督好車輛出車記錄。 ③ 、做 第 25 頁 共 26 頁 好車輛保險(xiǎn)工作。 ④ 、每月統(tǒng)計(jì)車輛油耗并對比分析。 ⑤ 、每月統(tǒng)計(jì)車輛違章情況并落實(shí)到具體司 機(jī)。 ⑥ 、定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。 后勤管理 。 ① 、餐廳管理。 ② 、倉庫管理。 ③ 、員工宿舍管理。 ④ 、門衛(wèi)安全管理 ⑤ 、員工福利標(biāo)準(zhǔn)制定、采購及發(fā)放。 ⑥ 、員工班車管理。 公司文化的建設(shè)傳承及企業(yè)形象的推廣。 ① 、晨會企業(yè)文化的分享。 ② 、員工儀表儀容的監(jiān)督。 ③ 、大型活動中企業(yè)文化的塑造。 ④ 、企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站的更新維護(hù)。 公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與招待。 ① 、做好客人的接待與招待工作。 ② 、協(xié)調(diào)好公司外部關(guān)系。 完成總經(jīng)理交代的其它工作。 人力資源部工作內(nèi)容： 人力資源規(guī)劃。 ① 、組織架構(gòu)。 ② 、崗位編制。 ③ 、編制工作分析：崗位職責(zé)認(rèn)定、工作內(nèi)容。 ④ 、晉升通道：入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)崗、任免。 招聘。 ① 、選擇招聘途徑。 ② 、招聘原則。 ③ 、面試技巧、話術(shù)。④ 、錄用原則。 第 26 頁 共 26 頁 培訓(xùn)。 ① 、對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 ② 、根據(jù)人力需求及與部門溝通制定培訓(xùn)計(jì)劃。 ③ 、制定公司培訓(xùn)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。 ④ 、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)對其部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。 員工檔案管理。 ① 、在職員工檔案。 ② 、離職員工檔案。 ③ 、儲備員工 檔案。④ 、員工保險(xiǎn)檔案。 ⑤ 、員工考核檔案。 企業(yè)文化的建設(shè)與傳承。 ① 、對新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。 ② 、通過員工轉(zhuǎn)正、晉升、生日、周年生日等來強(qiáng)化企業(yè)文化。 ③ 、根據(jù)公司發(fā)展對企業(yè)文化進(jìn)行精進(jìn)和完善。 考核及薪酬管理。 ① 、建立員工考核制度，并監(jiān)督執(zhí)行。 ② 、建立薪酬管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。 ③ 、每月對員工考核情況進(jìn)行匯總、通報(bào)。 ④ 、每月向財(cái)務(wù)部出具工資變動表。 ⑤ 、制定薪酬福利制度。 完成總經(jīng)理交代的其它工作。