4牢固樹(shù)立以人為本理念致辭稿-資料下載頁(yè)
2024-09-11 15:35本頁(yè)面
【正文】 。 第一次是頂住了說(shuō)情的考驗(yàn)，大家上下一心，硬是頂過(guò)去了。 第二次是頂住了硬上的考驗(yàn)，一些執(zhí)法相對(duì)人見(jiàn)說(shuō)情不行，就來(lái)硬的，發(fā)生多起暴力抗法事件，執(zhí)法人員多人被打，但是我們還是挺過(guò)去了。 第三次是頂住了軟纏的考驗(yàn)，當(dāng)事人找來(lái)年邁體弱的老人到城管局軟磨硬纏， 我們還是將事情妥善處置了。 第三要審時(shí)度勢(shì)、善于執(zhí)法，這是在城管執(zhí)法方法上提出的標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)遇到糾紛和矛盾時(shí)，要保持清醒的頭腦，準(zhǔn)確判斷事態(tài)向什么方向發(fā)展，要反映敏銳，要當(dāng)機(jī)立斷，果斷采取措施控制事態(tài)。一條最基本的經(jīng)驗(yàn)是首先要贏得圍觀群眾的理解和支持，盡快地辦把大事化小，小事化了，將矛盾處理在萌芽狀態(tài)。如果事件拖得越久，情況就越復(fù)雜 。情況越復(fù)雜，事件就可能升級(jí) 。事件一但升級(jí)處理起來(lái)就更困難，成本就可能增加幾倍甚至幾十倍。 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 三是依靠群眾。依靠群眾是我們解決靠誰(shuí)執(zhí)法最關(guān)鍵、最基本的問(wèn)題， 需要我們開(kāi)動(dòng)一番腦筋。首先，在態(tài)度上要貼近群眾。要把自己當(dāng)成群眾中的一員，把執(zhí)法隊(duì)伍當(dāng)成群眾的隊(duì)伍，加強(qiáng)與群眾的交流與溝通，把我們的責(zé)任告訴他們，幫他們解決一些實(shí)際問(wèn)題。其次，在方法上要贏得群眾。爭(zhēng)取群眾支持，堅(jiān)持不懈的做到公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法，以理說(shuō)服人，以法教育人，以情感動(dòng)人。 第三，在處理上依靠群眾。對(duì)一些證據(jù)確鑿又拒不接受處罰的違法相對(duì)人，采取類(lèi)似聽(tīng)證會(huì)的方式，請(qǐng)一些相關(guān)單位、社會(huì)區(qū)居民代表參加違法事件的處理，增強(qiáng)群眾參與城管、支持城管的自覺(jué)意識(shí)。 總之，在城市管理中，要將為民執(zhí) 法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，堅(jiān)決杜絕群體性突發(fā)事件的發(fā)生，不斷提高執(zhí)法水平，為打造開(kāi)放 **、平安 **、和諧 **、正氣 **作出我們窗口單位應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。
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