5山西民航機(jī)場貴賓服務(wù)公司中博會接待服務(wù)工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-29 12:24本頁面
【正文】 明來意，將毛毯墊到領(lǐng)導(dǎo)腰后，所有人都贊許著微 笑點(diǎn)頭。 類似的細(xì)節(jié)服務(wù)不甚枚舉，大家互相鼓勵，相互感動。我們的員工雖然年齡小，多屬于 80、 90 后，但工作的熱情、身上體現(xiàn)出來精神卻是偉大的。 七、總結(jié)經(jīng)驗，分析不足，促更大進(jìn)步。 回顧過去，我們倍感欣慰。 9 月 30 日 XX 省中博會禮賓部（省旅游局）的領(lǐng)導(dǎo)為我們送來了沉甸甸的錦旗表明了我們中博會的接待服務(wù)工作取得了圓滿成功，得到了上級的肯定。 通過總結(jié)分析得出，之所以取得這樣的成績，得益于以下幾個方面： 第 6 頁 共 6 頁 各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷。集團(tuán)公司郝孝義總經(jīng)理多次親臨 現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，分管貴賓工作的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)段副局長每天堅守現(xiàn)場，與大家一起忙碌，現(xiàn)場指導(dǎo)工作，及時解決問題，不時問候鼓勵大家，給了貴賓員工極大的行政幫助、工作動力和精神支柱。 企業(yè)文化的無形力量。 兄弟單位的無私幫助和密切配合。 貴賓公司內(nèi)部規(guī)范嚴(yán)格的管理和教育培訓(xùn)。 貴賓公司員工積極進(jìn)取的精神和和諧團(tuán)結(jié)的人文環(huán)境。盡管工作得到了大家的肯定，但自身不足以及這期間暴漏出來的問題仍然有： 大多數(shù)員工年輕，人生閱歷淺，工作經(jīng)驗不足，遇事容易急躁。 工作流程設(shè)計有待于進(jìn)一步優(yōu)化，遇到類似中博會這樣的高規(guī)格，高密度的貴賓接待略顯忙亂。 山西民航機(jī)場貴賓服務(wù)有限公司 二〇一一年十月十日
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