【正文】 接待任務(wù)相對少的部門人員適時(shí)調(diào)配到航班和接待高峰的部門，使人力資源最大化。先后撰寫通訊報(bào)道16 篇，員工撰寫心得體會(huì) 50 余篇，大大地激發(fā)了廣大干部員工的工作熱情。為完成好本次接待、接送服務(wù)工作，貴賓服務(wù)公司提早行動(dòng)，深入調(diào)研，早在 9 月之初就制定了《山西民航機(jī)場貴賓服務(wù)有限公司第六屆中部博覽會(huì)接待服務(wù)保障預(yù)案》。集團(tuán)公司抽調(diào)車輛 6 輛并配備司機(jī)。貴賓公司牢記安全理念，秉承一貫作風(fēng)，加強(qiáng)對員工的安全教育和培訓(xùn)，制定安全目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，細(xì)化工作流程。各部門主管言傳身教，以身作則。 兄弟單位的無私幫助和密切配合。 9 月 30 日 XX 省中博會(huì)禮賓部（省旅游局）的領(lǐng)導(dǎo)為我們送來了沉甸甸的錦旗表明了我們中博會(huì)的接待服務(wù)工作取得了圓滿成功，得到了上級(jí)的肯定。 同時(shí)貴賓公司堅(jiān)持每天晚上召開工作總結(jié)會(huì)。加大宣傳報(bào)道力度，及時(shí)宣傳報(bào)道接待服務(wù)過程中感人事件、工作亮點(diǎn)。太原武宿國際機(jī)場貴賓服務(wù)公司主要承擔(dān)著參加本次盛會(huì)的嘉賓的接送機(jī)工作，是接待服務(wù)中很重要的一環(huán)。從制度上、方案 上、心理上做好了接待準(zhǔn)備，保證接待接送服務(wù)工作的圓滿完成。組織所有員工再次學(xué)習(xí)安全規(guī)章、工作流程，并把安全責(zé)任落實(shí)到人。服務(wù)細(xì)致入微，管理嚴(yán)格到位，對工作一絲不茍，對下屬關(guān)愛有加。 貴賓公司內(nèi)部規(guī)范嚴(yán)格的管理和教育培訓(xùn)。 回顧過去，我們倍感欣慰。充分合理安排集團(tuán)機(jī)關(guān)和志愿者等幫困人員，根據(jù)自身?xiàng)l件和能力安排到相應(yīng)崗位，極大地緩解了人員緊張的狀況。以飽滿的情緒，嫻熟的技能，豐富的知識(shí)來做好服務(wù)保障工作。