【導(dǎo)讀】提高組織質(zhì)量水平。對過程,工作產(chǎn)品和服務(wù)進行客觀的評價和監(jiān)控,從而確保過程,覆蓋全部軟件項目,貫穿軟件開發(fā)的整個生命周期。解決和處理項目內(nèi)部不能解決的不符合項問題。項目經(jīng)理向PPQA部門提出項目的QA需求;向PPQA部門提供項目情況,如工作進度表、項目里程碑等;對PPQA的發(fā)現(xiàn)積極響應(yīng),采取相應(yīng)的措施以關(guān)閉不合格項。定期或事件驅(qū)動地參與評審PPQA活動。創(chuàng)造條件使項目組成員接受PPQA的定向培訓(xùn)。制定和執(zhí)行項目的PPQA計劃。向高級管理層報告組織的各項PPQA活動狀況。接受培訓(xùn),了解PPQA組的任務(wù)、職責、權(quán)力和價值等知識。項目計劃中已確定和分配了適當?shù)馁Y源和預(yù)算。PPQA人員分配與職責。對有關(guān)不一致性問題歸檔并跟蹤到關(guān)閉的規(guī)程。要求QA編制的文檔。反饋的對象和小組。而后由PPQA經(jīng)理進行審核和批準。審/審核的標準;范、規(guī)則等公司規(guī)定的事項,將不符合記錄在《NC清單》中。清單》中,完成不符合項報告,并通知所有相關(guān)的組和個人。