【正文】 間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異 。當(dāng)同事遇到困 難，大家應(yīng)主動(dòng)幫助，使助人為樂形成風(fēng)氣 。要善解人意，不吹毛法語疵，更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。 要尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重老顧問 。與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)，應(yīng)說 :“ 您好， ( 職務(wù) )”。 對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映，不得越級，如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見，應(yīng)向公司行政部反映。 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。 第三條工作紀(jì)律 ，不準(zhǔn)會(huì)見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人 。 ，不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生 。 ，扎堆聊天，發(fā)出不必要的聲響 。 ，不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品 。 、打架 。 。 ，謀取私利，假公濟(jì)私 。 、盜竊、賭博等其他違法違紀(jì)行為 。 ，不得泄露公司的秘密，自覺維護(hù)公司的利益 。 、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，無正當(dāng)原因不得遲到或不參加 。 ，如聽收 (錄 )音機(jī)、看電視、書報(bào)雜志 (除工作或培訓(xùn)需要外 )、洗澡、下棋、打牌等 。 ，愛護(hù)公司財(cái)物 。 。 、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑，撥弄是非，挑起事端 。 (包括無故串崗 )。 員工制度管理培訓(xùn)篇 14 公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機(jī)制和良好的發(fā)展平臺，幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，真正達(dá)到員工自身利益和公司效益 “ 雙贏 ” 的目的。 一、試用期和正式聘用 雇傭條件：公司對員 工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。 測試：專業(yè)知識及技能的測試 (面試、筆試、試用等方式 ) 報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。 (報(bào)到時(shí)出示原件 ) 人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案 (員工登記表、聘用合同、績效考核文檔 )，公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。 二、考勤制度 考勤制度作 為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。 每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。 公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意 的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。 公司作息時(shí)間規(guī)定 8： 30— 17： 30(12： 00— 13： 00為用餐休息時(shí)間 ) 懲罰： (1)遲到早退一次扣 5元 (超過 1小時(shí)扣半天 ) 考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資發(fā)放的依據(jù)。 (1)國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。 (2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。 (3)事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。 (4)手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。 (5)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外 出，視曠工處理。 (6)員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。 (7)員工請假不得以短信或代請方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。 (8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。 離職： 辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。 自動(dòng)離職： 無故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資、 解雇： 聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資 =基本工資 247。30 天 (不含福利、獎(jiǎng)金等 ) 開除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。 員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。 (1)、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。 (一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無明顯改觀 ) (2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。 (3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公 司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。 (4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無理取鬧的。 (5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。 (6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。 (7)、工作無主動(dòng)性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高，予以警告或勸退。 (8)、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。 (9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。 (10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。 (11)、偷取公司及同事財(cái)物。 (12)、利用公司資源 (耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等 )加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。 (13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。 三、工資制度 公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。 工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資 、全勤獎(jiǎng)、績效工資，企業(yè)工齡工資。 工資發(fā)放：當(dāng)月 20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣緦Υ龁T工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度 (基本工資的一半 )，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。 離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。 擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶?zé)任。 四、福利待遇 各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。 公司為員工上保險(xiǎn)后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。 (1)、人身保險(xiǎn)。 公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。 加班在 20： 00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。 周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。 員工需外出 (工作時(shí)間 )每餐補(bǔ)助 5元 /人，超出部分自理。 正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、 書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì) 30 元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10 元，全勤獎(jiǎng) 50 元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎(jiǎng)。 (鼓勵(lì)員工全勤 ) 五、崗位責(zé)任制度 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。 熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。 隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。 工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如 客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。 私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。 因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。 六、工作日志制度 要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整。 七、呈報(bào)制度 員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。 未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī) ，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。 無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。 當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。 八、辦公用品管理制度 辦公用品的申請、耗材 (打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽 )應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。 節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣 (打印紙雙面使用 )，不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。 九、資料管理制度 設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。 定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。 定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。 十、后勤管理制度 鑰匙管理 公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。 門、窗、水、電、氣管理 (1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。 (2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。 衛(wèi)生管理 (1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。 (2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。 (3)定期為花澆水，為魚換水。 十一、安全保衛(wèi)制度 員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。 謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。 圖庫、圖書推銷時(shí)間不宜太長。 十二、保密制度 專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。 公司重要會(huì)議紀(jì)要，競爭策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。 不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。 為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。 員工制度管理培訓(xùn)篇 15 為調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)工作的積極性，對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實(shí)行課時(shí)費(fèi)補(bǔ)助制度，其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員，并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 每年定期由人力資源部與各部門合作，評選出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù) __%的優(yōu)秀學(xué)員，報(bào)經(jīng)酒店予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 部門未按時(shí)送交培訓(xùn)計(jì)劃或未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)者，由人力資源部報(bào)請總經(jīng)理對其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。 部門負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計(jì)劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動(dòng)者，將對部門責(zé)任人予以處罰。 培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對每期培訓(xùn)班要指定一名班長，該班長負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的日常管理工作。 對嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序，妨礙培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行，無故遲到、早退或曠課者，將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者，將按《員工守則》中 39。一般違例 39。處理，并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報(bào)請做辭退處理。