【導(dǎo)讀】和資料處于受控狀態(tài)。本程序適用于公司質(zhì)量體系內(nèi)的所有文件。外來文件和參考資料。負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料的總體控制。負(fù)責(zé)除技術(shù)文件以外的所有文件的發(fā)放工作。SQA負(fù)責(zé)制定《文件資料編號(hào)規(guī)則》,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行。質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、其它質(zhì)量管理文件均由管理者代表組織相關(guān)部門編寫。由總經(jīng)理辦公室填寫《文件和資料登記表》,并進(jìn)行統(tǒng)一保管。審核通過后,由項(xiàng)目所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn),SQA部。文件由開發(fā)小組自行保管,待項(xiàng)目結(jié)束或經(jīng)過一個(gè)軟件生命周期后,統(tǒng)一交由SQA部門。制提出,管理者代表批準(zhǔn),并定期更新。當(dāng)文件破損嚴(yán)重,影響使。標(biāo)明受控狀態(tài)的標(biāo)識(shí)字樣。制定人員不在職時(shí),則由管理者代表指定其他人員負(fù)責(zé)實(shí)施更改。需留作資料保存的作廢文件,應(yīng)加注“作廢”標(biāo)記,批準(zhǔn)后隔離存放。批準(zhǔn)后原文件收回,換發(fā)文件的新副本。需臨時(shí)借閱文件時(shí),應(yīng)辦理借閱手續(xù)。原版文件一律不準(zhǔn)外借,以防止文件丟失或損壞。