【導(dǎo)讀】為提升公司對VIP客戶的服務(wù)品質(zhì),完善手機短信雜志服務(wù),的滿意度和忠誠度。前須完成全轄鉆卡及金卡客戶的訂閱工作。報、理財點金、綜合行情、健康指南、精品生活。各市分公司統(tǒng)一確定。其余級別客戶的訂閱不做強制要。求,由各市分公司結(jié)合具體費用預(yù)算情況進(jìn)行訂閱。為柜員和銷售人員。XX電話服務(wù)中心人員的培訓(xùn)宣導(dǎo)工作由省分。件的客戶進(jìn)行廣泛宣傳。市分公司須及時為客戶取消此項服務(wù)。
【總結(jié)】客戶服務(wù)手冊第一章你的職責(zé)學(xué)習(xí)目標(biāo):1、懂得如何使用本手冊;2、逐步熟悉你個人和工作職責(zé)本手冊的宗旨:本手冊的宗旨是幫助你完成工作任務(wù),它提供了有關(guān)你公司、你的品牌和制造業(yè)的寶貴背景資料,通過本手冊,你將對雪恩積累的多年經(jīng)驗而發(fā)展起來的一套成功的技巧和技術(shù)一覽無遺。工作職責(zé):
2025-06-24 01:24
【總結(jié)】盡顯尊貴,卓越不凡——VIP客戶創(chuàng)新管理項目成果匯報上報公司:中國移動通信集團(tuán)山東公司上報日期:2023年10月項目成效項目背景項目總結(jié)目錄項目實施項目背景——核心客戶的戰(zhàn)略價值n符合20/80原則20%的客戶貢獻(xiàn)了80%的利潤;n流失后的挽回成本高,且顯著高于維系成本支出(開拓新客戶的成本是保留老客戶成本的
2025-01-27 04:10
2025-01-27 04:04
【總結(jié)】范文范例參考VIP客戶接送機服務(wù)操作流程為了提高鄂爾多斯保時捷整體的服務(wù)質(zhì)量,向客人提供高效快捷、準(zhǔn)確無誤的個性化服務(wù),特擬定接送機服務(wù)操作流程如下:一、接機服務(wù)預(yù)訂(針對在公眾號預(yù)定服務(wù)客戶)1.CRM部門接待收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單,認(rèn)真審核,確認(rèn)是否符合公司接機服務(wù)條件,如航班時間是否為上班時間8:30-17:40,確認(rèn)客戶身份,確認(rèn)提單
2025-04-17 02:02
【總結(jié)】全球通VIP俱樂部服務(wù)規(guī)范()中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司客戶服務(wù)部2009年4月一、目的全球通VIP俱樂部服務(wù)規(guī)范是圍繞集團(tuán)公司品牌建設(shè)思路,對全球通高端客戶實行差異化服務(wù)策略的體現(xiàn),其核心是要真正把握對VIP客戶進(jìn)行服務(wù)的“關(guān)鍵時刻”,實現(xiàn)差異化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),突顯VIP會員“尊崇備至,享我所
2025-04-19 02:44
【總結(jié)】優(yōu)化VIP服務(wù)項目管理打造VIP客戶傳播體系項目成果匯報上報公司:浙江公司上報日期:2023年12月項目成效項目背景項目總結(jié)目錄項目實施中高端客戶競爭焦點從發(fā)展轉(zhuǎn)向維系全業(yè)務(wù)運營和3G商用時代,中高端客戶重要性日益凸顯,對中高端客戶的爭奪不斷加劇,客戶保有和維系的挑戰(zhàn)對服務(wù)能力提出更高要求
2026-01-13 06:31
【總結(jié)】[“龍華大新城項目”品牌整合推廣策略]目錄項目概況競爭環(huán)境分析新港灣SWOT分析目標(biāo)消費群分析新港灣傳播定位項目服務(wù)小組人員簡介[我是誰]我是誰地理位置:?龍華大新城項目位于龍華老城區(qū)南端,是城市主干道人民路與布龍公路的交叉口樓盤自身:?占地9萬3
2025-12-29 13:10
【總結(jié)】市場背景項目定位營銷策劃CONTENTES預(yù)計本項目銷售階段為:形象審傳期:12月21日-2023年1月26日此階段著重審傳,但也同步迚入善捐期,緊緊把握春節(jié)前旺季善捐認(rèn)籌及旺銷期:2023年1月27日-12月31日此階段審傳已全面鋪開,頃目知名度已經(jīng)打響,善捐全面展開頃目續(xù)銷期:2023
2025-03-04 10:57
【總結(jié)】怡華2023年整合營銷方案怡華存儲市場推廣方案文華立順顧問公司怡華2023年整合營銷方案目錄?競爭態(tài)勢分析?市場格局?市場宣傳分析?競爭對手宣傳情況?目標(biāo)用戶分類?目標(biāo)用戶分析(之一)?目標(biāo)用戶分析(之二
2025-01-30 16:27
【總結(jié)】國貿(mào)新華聯(lián)品牌推廣方案2004年7月20日目錄第一部分前言…………………………………………………………………………………2第二部分背景分析…………………………………………………………………………2一、市場環(huán)境分析…………………………………………………………….2二、SWOT分析………………………………………………
2025-04-30 23:18
【總結(jié)】【生活家】企劃推廣方案上海九陽房地產(chǎn)咨詢有限公司1/28目錄一、走進(jìn)吳中區(qū)………………………………………………………………………………………(2)(一)、區(qū)域概論……………………………………………………………………………………………………………(3)(二)、競爭樓盤分析………………………………………………………………………
2025-04-25 22:35
【總結(jié)】客戶服務(wù)管理程序1目的和范圍:在公司范圍內(nèi)樹立全員的客戶服務(wù)意識,本著“迅速、果斷、徹底、誠懇”的精神提供客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造和獲取優(yōu)秀的客戶群體,提升品牌、促進(jìn)發(fā)展。2職責(zé)總經(jīng)理和總經(jīng)理室總經(jīng)理室負(fù)責(zé)促進(jìn)集團(tuán)公司客戶資源平臺的建立,協(xié)調(diào)全公司對客戶信息的有效利用;對客戶服務(wù)部、經(jīng)營銷售部報告的無法處理的,對公司的利益可能造成極大損害的重大投訴,由副總經(jīng)理和總經(jīng)理
2025-04-09 00:29
2025-06-21 17:22
【總結(jié)】客戶品鑒卡的制作構(gòu)思及推廣方案(“百年”走進(jìn)有效聚會每一餐)客戶品鑒卡式樣正面元素及內(nèi)容反面元素及內(nèi)容客戶產(chǎn)品認(rèn)知手冊式樣?客戶產(chǎn)品認(rèn)知手冊?封底封面?產(chǎn)品的故事?包裝理念展示
2025-01-27 04:28
【總結(jié)】杭分全球通VIP俱樂部專區(qū)策劃短訊神州網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司.....大量資料天天更新目錄全球通VIP俱樂部背景全球通VIP俱樂部網(wǎng)站規(guī)劃全球通VIP俱樂部運營計劃全球通VIP俱樂部推廣方式全球通VIP俱樂部商務(wù)模式會員活動:豐富服務(wù)理念:尊貴成立時間:2023年
2025-02-23 15:20