4勞動(dòng)保障信訪調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-08-18 03:54本頁面
【正文】 ，抓好督促落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作責(zé)任追究制度，對因工作不力或不負(fù)責(zé)任而造成嚴(yán)重后果和惡劣社會(huì)影響的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。 二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。要充分發(fā)揮勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)部門的職能作用，建立勞動(dòng)保障信訪、仲裁、監(jiān)察和維穩(wěn)等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，密切配合其他職能部門，妥善處理涉及勞動(dòng)保障的信訪問題，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的勞動(dòng)保障大信訪工作格局。 三是建立健全排查化解機(jī)制。要增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，把勞動(dòng)保障信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，圍繞追討農(nóng)民工工資、職工退休、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控、大中專畢業(yè)生就業(yè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持經(jīng)常排查與 集中排查，普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能 第 7 頁 共 7 頁 發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。對排查出的每個(gè)問題，要按照 “ 分級負(fù)責(zé)，歸口辦理 ” 的原則，認(rèn)真進(jìn)行處理。特別是對要求合理但尚無政策規(guī)定的問題，要扎實(shí)做好解惑釋疑工作；對要求不合理或過高的上訪人員，要有針對性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止矛盾激化。真正做到勞動(dòng)保障矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。建立健全勞動(dòng)保障信訪信息匯集分析機(jī)制，健全完善信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信訪信息，提高分析研判水平，增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見性和針對性。 四是建立健全工作督辦機(jī)制。勞動(dòng)保障部門要建立健全信訪案件的交辦、督辦、審核把關(guān)、上報(bào)程序、辦理時(shí)限、向信訪人回復(fù)等全程跟蹤督辦制度，明確責(zé)任，落實(shí)措施。要以解決群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，依法受理信訪，依法解決問題，提高工作實(shí)效。對處理過的信訪件，要利用下鄉(xiāng)等機(jī)會(huì)，通過電話、座談等形式，定期進(jìn)行回訪，查驗(yàn)群眾滿意度，防止重信重訪現(xiàn)象發(fā)生。
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