某知名電器連鎖有限公司暗訪員管理辦法-資料下載頁
2025-07-13 19:41本頁面
【導讀】開展門店的各項檢查工作，促進門店的各項管理工作。堅持原則，公平公正；基本的企業(yè)管理經驗，掌握計算機的基本操作。政檢查部可根據情況對分部予以授權；檢查部的要求，負責對暗訪員的工作結果和工作表現進行核查和評價，每周匯總暗訪檢查資料,、流程、行為規(guī)范的檢查工作；培訓；總部行政檢查部將定期組織全國范圍內的培訓。見給分部人力資源部，由分部人力資源部報相關領導審批后下發(fā)通報實施處理和獎罰。有門店進行巡檢、核查，對突出的問題進行重點檢查、調研，對暗訪員的檢查結果進行核實，，并進行面談加以確認。鑒定和排名，核定工資待遇。換，并根據實際情況對暗訪員予以定期更換或淘汰。報告》，每月1日前上報《暗訪員月工作評比鑒定表》、《暗訪管理月工作計劃總結表》。司需要指派暗訪人員進行專項檢查和復核。
【正文】 查主管（專員）； ，對門店進行專項的抽查和復檢，并將結果直接反饋給總部。 ：總部行政檢查部根據公司管理的實際情況，制訂暗訪工作計劃，包括暗訪人員的招聘、培訓、考察，暗訪的目標，暗訪工作的具體內容，并定期進行全國暗訪工作總結和通報。 ：負責組織安排各分部暗訪工作的推進，收取、匯總各分部暗訪情況報告，根據公司需要指派暗訪人員進行專項檢查和復核。 鵬潤投資（國美電器）有限公司經營管理手冊 行政系統(tǒng) 分冊 — 人資子冊 制度名稱 暗訪員管理辦法 文件編號 鵬潤－行 — 人資 004 生效日 期 20xx 年 4月 20 日 頁次 4/4 附件數 5 ：總部行政檢查部根據各分部行政檢查主管（專員）的匯總報告，定期下發(fā)全國暗訪情況通報，對各分部的暗訪工作予以規(guī)范指導和評價。 ：總部行政檢查部負有對各分部暗訪工作的總體監(jiān)控管理責任，各分部行政檢查主管（專員）需按期上報暗訪工作相關報表和總結計劃等，總部行政檢查部將不定期到各分部檢查暗訪工作，并與行政檢查主管（專員）、暗訪員進行考核面談。 ：定期將各分部暗訪情 況匯總上報總部有關領導。 ：無 ： 《門店暗訪檢查專用記錄表》（暗訪員用） 《門店每周暗訪情況匯總表》（暗訪員用） 《每周暗訪工作報告》 《暗訪員月工作評比鑒定表》 《暗訪管理月工作計劃總結表》 鵬潤投資（國美電器）有限公司經營管理手冊 行政系統(tǒng) 分冊 — 人資子冊
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