3解決問(wèn)題培訓(xùn)心得-資料下載頁(yè)
2025-08-18 01:39本頁(yè)面
【正文】 、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。 我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參 與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云 。批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想 。主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。 頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。 四、心得體會(huì) 問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以那不是我的問(wèn)題那不可能解決我也沒(méi)辦法等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意 識(shí)和改善意識(shí)。 在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。 日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
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