3解決問(wèn)題培訓(xùn)心得(留存版)
【正文】 什么可能的解決辦法。到底存在什么問(wèn)題。 老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙 。 在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。做出決策 /選擇方案 。掌握問(wèn)題分析的工具和方法。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有心得體會(huì)總結(jié)如下： 一、學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào) 的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn) 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 一步思考原因有： 自制產(chǎn)品基本為西服、大衣，該類貨品顏色款式區(qū)分不大，員工不易從外觀區(qū)分不同貨號(hào)貨品 。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1