3國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行存在的問(wèn)題及對(duì)策建議-資料下載頁(yè)
2025-08-17 17:54本頁(yè)面
【正文】 站等，這樣做是為了防范不法分子利用網(wǎng)絡(luò)竊取客戶信息；其次要告知客戶最好親自辦理 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的申請(qǐng)注冊(cè)及 u 盾的領(lǐng)取，不要輕易告知他人自己的網(wǎng)銀密碼，不將 u 盾交給他人使用，不要輕信關(guān)于通過(guò)網(wǎng)上銀行理財(cái)及非金融機(jī)構(gòu)高息存款等誘惑，這樣可以有效防范不法分子的欺詐 。最后銀行需要引導(dǎo)客戶做好網(wǎng)上銀行交易記錄，定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)賬單，如有異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)時(shí)應(yīng)立即與銀行取得聯(lián)系。 經(jīng)營(yíng)方式及其理念的轉(zhuǎn)變 （ 1）轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，開發(fā)新產(chǎn)品，建立網(wǎng)上銀行品牌 首先網(wǎng)上銀行要根據(jù)客戶的需求，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并樹立 “ 以客戶為中心 ” 的營(yíng)銷理念，針對(duì)不同客戶群體的市場(chǎng)定位，為客戶 “ 量身打造 ” 個(gè)性化的金融產(chǎn)品服務(wù)。其次，新產(chǎn)品的開發(fā)，要融合傳統(tǒng)銀行的固有優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)上銀行自身的特點(diǎn)。最后要樹立品牌意識(shí)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，樹立良好 的品牌形象可以提高我國(guó)網(wǎng)上銀行的知名度，降低信息的不對(duì)稱，從而增強(qiáng)品牌效應(yīng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 2）加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行的知識(shí)人才儲(chǔ)備 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)想要快速健康的發(fā)展，需要擁有一支既精通金融業(yè)務(wù)，又熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍。如衛(wèi)法銀行能在短短 5 年間（ 19921997）使通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其交易的客戶已超過(guò) 43 萬(wàn)，成功經(jīng)驗(yàn)就是在網(wǎng)上銀行開業(yè)前的 2 年就進(jìn)行知識(shí)人才的培養(yǎng)儲(chǔ)備。為了我國(guó)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)能夠及時(shí)開展， 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 可以研究國(guó)外電子貨幣發(fā)展的技術(shù)方向，借鑒國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握世界網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā) 展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)上銀行建設(shè)和科學(xué)規(guī)劃，重視人才的儲(chǔ)備和培訓(xùn)工作。 參考文獻(xiàn)： [1]魏斌 .《 2024 年中國(guó)網(wǎng)銀調(diào)查報(bào)告》載《金融電子化》2024 年 12 月 . [2]金融認(rèn)證中心《 2024 年中國(guó)網(wǎng)銀調(diào)查報(bào)告》載《 columnsblogs》 2024 年 .[3]易觀智庫(kù)《 2024 年第 1 季度中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》 2024 年 . [4]孫煒 .《論我國(guó)網(wǎng)上銀行存在的問(wèn)題及對(duì)策》載《科學(xué)教育家》 2024 年 10 月第 10 期 .[5]靳鳳鳴 .《論我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展》， [學(xué)位論文 ]，北京對(duì)外 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)， 2024 年 .[6]駱鵬 .《淺談中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策》載《新疆金融》 2024 年10 月 .[7]辛光中 .《我國(guó)網(wǎng)上銀行存在的問(wèn)題及對(duì)策》載《科技資訊》 2024 年第 29 期 .作者簡(jiǎn)介： 楊勇（ 1989 年 ），男，土家族，西北民族大學(xué)管理學(xué)院 2024級(jí)會(huì)計(jì)本科專業(yè)學(xué)生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)。
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