【正文】 委、政府實行 “ 領導掛牌、群眾點名 ” 接訪制度，主動公開領導干部姓名、職務、分管工作、聯(lián)系方式，方便群眾自主選擇接訪領導，并由接訪領導親自包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包督辦、包化解、包穩(wěn)定。 一是每名鎮(zhèn)領導每月不少于 10 天進行下訪，登門走訪群眾，傾聽群眾意見和建議，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難和問題等。對職權范圍內(nèi)難以解決的問題，安排人員陪同信訪群眾到上一級有關部門反映訴求。 二是村（社區(qū)）干部要堅持經(jīng)常性地上門走訪，發(fā)揮 “ 第一道防 線 ” 作用。要當好 “ 服務員 ” ，主動入戶，摸清底數(shù)，掌握動態(tài)，幫助解決群眾實際問題；要當好 “ 調(diào)解員 ” ，對鄰里糾紛等一般性問題，積極調(diào)解，做好思想疏導工作；要當好 “ 代理員 ” ，做好陪訪、代訪工作，及時反映群眾的信訪問題和實際困難；要當好 “ 信息員 ” ，對重要的社情民意、苗頭性不穩(wěn)定因素，主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)報告。 三是堅持每月、村（社區(qū)）組織開展 1 次以上矛盾糾紛大排查。對排查出來的問題，特別是涉及面廣、群眾關注度高的矛盾 第 19 頁 共 22 頁 糾紛，要集中時間、集中精力及時妥善處理，把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。 四是做好接訪記錄，建立臺帳。對接訪的案件，切實做到問題不查清不放過；錯誤不糾正不放過；上訪不停止不放過 ；群眾不滿意不 放過。 四、基本要求 （一）加強組織領導。把領導干部接待群眾來訪工作擺上重要議事日程，與中心工作同部署、同檢查、同落實。主要領導身體力行，率先垂范。在重大活動期間，可根據(jù)實際情況，適當增加領導干部接訪次數(shù)，或組織開展集中大接訪活動。 （二）突出工作重點。要帶著感情和責任接待來訪群眾，強化思想疏導工作，嚴格依法按政策辦事，及時就地化解矛盾；要認真落實包案處理責任，做到問題不查清不放過、錯誤不糾正不放過、上訪不停止不放過；要著重解決案情復雜、久拖未決的疑難 突出問題，著重解決責任主體難落實、工作難度大的復雜問題，著重研究涉及政策層面、需要完善相關規(guī)定的重大利益矛盾和突出問題，力求實現(xiàn)案結事了。 （三）完善工作機制。深入推進領導干部接待群眾來訪工作，要堅持統(tǒng)籌兼頤、標本兼治、預防為主的原則，既注重解決突出問題，又要善于通過接訪發(fā)現(xiàn)問題，探索研究治本之策。要把領 第 20 頁 共 22 頁 導干部接待群眾來訪工作與深入開展矛盾糾紛排查化解、建立健全信訪和群眾工作各項制度相結合，逐步形成處理信訪問題的長效機制。 第四篇：領導干部 “ 大接訪 ” 活動總結領導干部 “ 大接訪 ”活動總結 根據(jù)市委市政府的文件精神，維護我市社會政治穩(wěn)定，實現(xiàn)“ 保增長、保民生、保穩(wěn)定 ” 目標，我局積極開展局領導干部大接訪活動?，F(xiàn)將 2024 年開展大接訪活動情況總結如下： 一、指導思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以 “ 保增長、保民生、保穩(wěn)定，保持賀州良好勢頭 ” 為出發(fā)點，突出抓好涉及司法行政部門的信訪事項，著力做好維護社會和諧穩(wěn)定工作。 二、目標任務 按照 “ 有訪必接、有接必果、有果必公 ” 的要求實行接訪，使到我局上訪的群眾人人受到領導接 待，信訪事項件件得到妥善處理，重點解決好涉法信訪突出問題。通過開展領導干部 “ 大接訪 ” 活動，有效控制群眾非正常上訪，及時妥善解決涉及本局的信訪問題，切實維護正常的信訪秩序和社會秩序。 三、活動情況 制定了局領導干部大接訪活動實施方案、工作責任制和工作 第 21 頁 共 22 頁 計劃，對大接訪活動日程作了安排，每個月的第一個星期一（節(jié)假日順推）為接待日，局領導班子成員輪流在局辦 1 公樓五樓小會議室值班接待來訪群眾，時間為一天。 “ 大接訪 ” 活動采取局領導班子成員帶頭、公職律師共同參與的方式，教育引導群眾以理性合法 的形式表達利益訴求、解決利益矛盾，依法及時妥善處理群眾反映的問題。在接訪活動中，對上訪群眾提出的訴求，能當場解決的要當場解決；不能當場解決的，要提出解決和化解的時限；屬依法依規(guī)不能解決的，要講清道理，做好教育疏導工作。要深入細致做好群眾思想引導工作，對群眾普遍關心的熱點、難點問題，要進行入情入理的分析解釋，幫助群眾理順情緒、化解矛盾、協(xié)調(diào)關系。 第五篇：領導干部大接訪領導干部大接訪 領導干部接訪是中央關于做好新形勢下信訪工作的一項重大決策，也是做好新時期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級有關部門的要求，我院緊緊圍繞 “ 事要解決 ” 的工作要求，全面推動我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運轉，促進領導干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實維護人民群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展， 3 月 29 日下午，我院召開全院干警大會，部署領導干部大接訪活動實施方案。 近年來，我院堅持把院長接待作為新形勢下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長接待日，對于上級交督辦的 第 22 頁 共 22 頁 涉訴信訪案件、越級訪、重復訪案件、上訪老戶等案件，由案件的分管院長親自接訪。接訪后，由接訪院長親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭做到接 待一起，化解一起。同時，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負責人，陪同接待，一同回答當事人提出的問題，并做好判后答疑工作。 該《實施方案》確立了 “ 大接訪 ” 工作應遵循的四項基本原則，堅持公開透明、規(guī)范有序的原則；堅持區(qū)分情況、分類化解的原則；堅持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅持解決問題、總結提高的原則。 同時，該《實施方案》從重心下沉、關口前移，積極聯(lián)系上級、爭取幫助支持，幫扶弱勢群體、強化救助力度等幾個方面提出了工作要求并加以規(guī)范。 該項工作的部署，是我院深入貫徹上級部門關于領導干 部開展大接訪活動要求的具體體現(xiàn)，對我院在暢通信訪渠道，及時妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實推動將問題解決在基層，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定起到積極作用。