3紀(jì)檢監(jiān)察工作制度-資料下載頁(yè)
2025-08-09 18:15本頁(yè)面
【正文】 人民銀行 ” 。 第十八條當(dāng)電話里找的同事不在時(shí)，應(yīng)主動(dòng)替他接電話，并注意留下來(lái)電者的姓名、電話號(hào)碼及需要轉(zhuǎn)告的內(nèi)容。 第十九條客人進(jìn)門要起立相迎，熱情招呼，主動(dòng)讓座，按規(guī)定積極辦理該辦的事情；如來(lái)客聯(lián)系工作不是你的接待范圍，應(yīng)解釋清楚，并主動(dòng)給予介紹、引導(dǎo)。 第 19 頁(yè) 共 23 頁(yè) 第二十條約定時(shí)間接待客人，要嚴(yán)格守時(shí)。第二十一條接待客人來(lái)訪應(yīng)遵循以下禮儀規(guī)范：握手：握手時(shí)應(yīng)自然大方，用力適當(dāng)，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)， 對(duì)方是女士或職位較高的人一般應(yīng)等對(duì)方先伸手再握手； 介紹：先介紹自己一方的人，再介紹對(duì)方的人，在順序上應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)者； 交換名片：互換名片時(shí)，先用雙手將自己的名片遞上，并雙手接過(guò)對(duì)方的名片，看好后慎重地放在合適的地方，不可隨意亂放或拿在手中玩弄； 送客?？腿烁孓o時(shí)，應(yīng)起立送到門口或樓梯口，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別。 第五章交往規(guī)范 第二十三條同事之間相處要嚴(yán)以律己，寬以待人，互相尊重，不能以自己的興趣、性格作為標(biāo)準(zhǔn)苛求他人，用自己的優(yōu)點(diǎn) 比他人的缺點(diǎn)，應(yīng)以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。第二十四條同事之間要相互幫助，當(dāng)同事遇到困難，發(fā)生不幸或出現(xiàn)缺點(diǎn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)滿腔熱忱地安慰和幫助。 第二十五條同事之間要相互促進(jìn)，當(dāng)同事取得進(jìn)步和成績(jī)時(shí)，應(yīng)表示衷心祝賀，不要嫉妒他人或貶低他人；當(dāng)自己受到表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)感謝組織的培養(yǎng)和同事的幫助，要再接再厲，不要趾高氣傲，固步自封。 第 20 頁(yè) 共 23 頁(yè) 第二十六條同事之間要相互諒解，當(dāng)與同事發(fā)生意見(jiàn)分歧或矛盾時(shí)，不要固執(zhí)己見(jiàn)，更不要得理不讓人，應(yīng)冷靜虛心聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。 第二十七條同事之間要團(tuán)結(jié)，發(fā)生誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)談 心，講明情況，消除隔閡。 第二十八條下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，盡心盡責(zé)，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，做到事前有請(qǐng)示，事后有匯報(bào)。 第二十九條工作中，下級(jí)與上級(jí)發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí)，應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，以上級(jí)的決定為準(zhǔn)。 第三十條下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)正當(dāng)渠道反映。第三十一條上級(jí)應(yīng)關(guān)心愛(ài)護(hù)下級(jí)，尊重下級(jí)，平等待人。第三十二條上級(jí)應(yīng)堅(jiān)持群眾路線，開展談心活動(dòng)，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，關(guān)心群眾疾苦，了解下級(jí)思想、工作、生活方面的情況，幫助他們解決實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 第六章工作規(guī)范 第三十三條恪盡職守，勤奮工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，圓滿完成工作任務(wù)。 第三十四條工作要有計(jì)劃，有條理，分清輕重緩急，講究工作效率和工作質(zhì)量。 第三十五條態(tài)度端正，辦事熱情，雷厲風(fēng)行，不推諉、不拖拉。 第 21 頁(yè) 共 23 頁(yè) 第三十六條要按照各自職能，分工合作，互相支持，協(xié)調(diào)一致，工作不扯皮、推諉責(zé)任。第三十七條勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。 第三十八條辦理公務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照政策法規(guī)和有關(guān)規(guī)定辦理，特殊情況要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示，不隨便答應(yīng)自 己權(quán)限內(nèi)不能解決的問(wèn)題。 第三十九條遵守辦公紀(jì)律，做到不遲到、早退、擅離崗位和曠工，有事要按規(guī)定事先請(qǐng)假；不串崗，不在辦公室用餐；不泄漏金融業(yè)務(wù)機(jī)密。 第四十條增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，堅(jiān)決杜絕“ 門難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 的現(xiàn)象，做到態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情。 第四十一條廉潔自律，秉公辦事，不以權(quán)以職謀私，不索拿卡要，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政制度。 第七章公德規(guī)范 第四十二條文明禮貌，做到儀態(tài)優(yōu)美，舉止文明；談吐禮貌，語(yǔ)言文明；遵守禮儀，行為文明。 第四十 三條關(guān)心集體，助人為樂(lè)，積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng)。第四十四條遵紀(jì)守法，提高法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，做到知法、懂法、守法。 第四十五條尊老愛(ài)幼，尊重婦女，重教尊師。 第四十六條講究衛(wèi)生，不亂扔煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐 第 22 頁(yè) 共 23 頁(yè) 痰，不隨地大小便，不隨處涂寫或張貼公告、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志等，不損害公共設(shè)施和花草樹木，不亂倒垃圾等廢棄物。 第四十七條愛(ài)護(hù)公物，厲行節(jié)約，水籠頭、照明、微機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備不用時(shí)，要隨手關(guān)閉。 第四十八條自覺(jué)遵守和維護(hù)公共秩序，成為文明客戶、文明乘客、文明觀 眾、文明游客、文明居民；參加會(huì)議和集體活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵時(shí)守約，不遲到早退，維護(hù)秩序、講禮貌；不交頭接耳、隨便說(shuō)話，不看無(wú)關(guān)的報(bào)刊書籍，不隨意走動(dòng)；手機(jī)和呼機(jī)要關(guān)閉或設(shè)定為震動(dòng)；結(jié)束時(shí)，應(yīng)等報(bào)告人、領(lǐng)導(dǎo)離開會(huì)場(chǎng)后，再有秩序地退場(chǎng)。參加舞會(huì)時(shí)，要衣著整潔，彬彬有禮，動(dòng)作、姿態(tài)要文雅、規(guī)矩、禮貌。 第四十九條弘揚(yáng)正氣，見(jiàn)義勇為，敢于和壞人壞事和一切違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。 第八章家庭美德規(guī)范 第五十條夫妻和睦，做到互敬、互愛(ài)、互幫、互助。第五十一條孝敬父母，尊敬和贍養(yǎng)老人，堅(jiān)決反對(duì)嫌棄甚至虐 待老人的行為。 第五十二條計(jì)劃生育，教育子女，不溺愛(ài)子女，要既管又教，既重智又重德。 第五十三條勤儉持家，不浪費(fèi)，不奢侈，樹立正確的消費(fèi)觀。 第五十四條堅(jiān)持積極、健康向上的生活方式，移風(fēng)易俗，不 第 23 頁(yè) 共 23 頁(yè) 參加封建迷信和其他邪教活動(dòng)，不賭博、吸毒、嫖娼，積極參加全民健身運(yùn)動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。 第五十五條鄰里團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心、互相幫助，互相諒解，不干擾鄰居的正常生活。
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