【導(dǎo)讀】責(zé)公司的日常經(jīng)營。因此，公司必須是“無主管企業(yè)”或“無上級(jí)企業(yè)“。現(xiàn)代企業(yè)決策的正確性取決于信息的擁有量與正確性，集體決策的信息量大，而且信息來源廣，止決策的片面性。構(gòu)屬于公司組織結(jié)構(gòu)的范疇，處于公司組織結(jié)構(gòu)的最高層。公司的組織機(jī)構(gòu)只涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)層次的分工與協(xié)調(diào)，而公司的組。權(quán)關(guān)系，而組織結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)是整個(gè)公司的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。公司法對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一規(guī)范化的要求，是公司作為。法人的基本的條件。及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)。的執(zhí)行權(quán)屬于由董事會(huì)任命的經(jīng)理階層。公司組織機(jī)構(gòu)各類人員的配備，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持素質(zhì)第一的原則。須與之發(fā)生聯(lián)系的外部環(huán)境的知識(shí)。特定環(huán)境中保持正常運(yùn)行，保證企業(yè)生存和發(fā)展所必須具備的功能；職能也應(yīng)隨之有所變化。們是圍繞關(guān)鍵職能來配置，達(dá)到與關(guān)鍵職能協(xié)調(diào)配合，

　　

【正文】 企業(yè)一級(jí)的各職能部門承擔(dān)；企業(yè)下屬各生產(chǎn)單位（分廠、車間）都只是單純的執(zhí)行性的生產(chǎn)單位，不承擔(dān)經(jīng)營職能。適合集中經(jīng)營的企業(yè)有兩類： 產(chǎn)品品種單一，管理工作比較簡單的企業(yè)，他們沒有必要將經(jīng)營職能下放； 從事單一經(jīng)營，或者兼有同生產(chǎn)過程緊密相連的 副產(chǎn)品生產(chǎn)，但生產(chǎn)過程都是高度連續(xù)化的企業(yè)，如鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、有色金屬冶金企業(yè)、發(fā)電廠等。 它們無論規(guī)模大小，由基本生產(chǎn)的各個(gè)組成部分所構(gòu)成的主生產(chǎn)線均應(yīng)實(shí)行集中經(jīng)營。在這樣的企業(yè)中，只有集中經(jīng)營，才能切實(shí)保證在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度、綜合平衡各生產(chǎn)單位和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，才能切實(shí)保證最充分地利用投入生產(chǎn)過程的各種資源、生產(chǎn)能力以及生產(chǎn)過程產(chǎn)生的可資利用的各種物資，才能切實(shí)保證提高企業(yè)的整體效益。 （十）技術(shù)主導(dǎo)型 這類企業(yè)一般多為科研型企業(yè)或研究開發(fā)型企業(yè)，其 生產(chǎn)經(jīng)營的模式是：技術(shù) 生產(chǎn) 市場(chǎng)。其 內(nèi)涵解釋如下： 技術(shù)：是指新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究開發(fā)； 生產(chǎn)：是指高技術(shù)產(chǎn)品的試制與小批量試制品 的生產(chǎn)； 市場(chǎng)：是把高技術(shù)的樣品或試制品投入市場(chǎng)，引導(dǎo)或引發(fā)用戶產(chǎn)生的需要。 技術(shù)主導(dǎo)型的企業(yè)與市場(chǎng)主導(dǎo)型的企業(yè)相反，他是根據(jù)預(yù)測(cè)，有計(jì)劃地開發(fā)出新產(chǎn)品，然后再以新產(chǎn)品開辟潛在市場(chǎng)，推動(dòng)用戶產(chǎn)生新的需要，生產(chǎn)、用戶在這里處于從屬的地位。同樣，它與生產(chǎn)主導(dǎo)型企業(yè)相反，是以具有突出的創(chuàng)新性、出眾的質(zhì)量與性能的樣品或試制品取勝 技術(shù)主導(dǎo)型的企業(yè)主要任務(wù)是通過提高、增強(qiáng)企業(yè)的研究開發(fā)子系統(tǒng)的能力，在新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)中占 據(jù)領(lǐng)先地位。企業(yè)各項(xiàng)基本職能應(yīng)按照這個(gè)主要任務(wù)的要求來開展工作。 在技術(shù)主導(dǎo)型的企業(yè)中，組織大批量生產(chǎn)的工作顯然以退居次要地位，占據(jù)頭等地位的是技術(shù)開發(fā)的組織與管理。為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得技術(shù)領(lǐng)先地位，必須掌握新技術(shù)的技術(shù)所有權(quán)，防止技術(shù)的創(chuàng)造發(fā)明人員流向其他企業(yè)，并盡快把研究開發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為技術(shù)專利、特許權(quán)。 十二 職能分解 （一）職能分解 職能分解是在職能分析的基礎(chǔ)上，將企業(yè)應(yīng)該具備的各項(xiàng)職能細(xì)化為獨(dú)立的、可操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。其目的，一是將各項(xiàng)職能具體化，使之能夠執(zhí)行和落實(shí)；二是為 業(yè)務(wù)活動(dòng)歸類和部門設(shè)計(jì)以及后續(xù)的其他組織設(shè)計(jì)工作提供前提條件。 這里對(duì)職能分析的描述，特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性和可操作性。這既是衡量業(yè) 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 18 頁 務(wù)活動(dòng)劃分是否合理的標(biāo)志，也是職能分解的基本要求。 業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性。由某一項(xiàng)職能分解出來的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，都應(yīng)該是性質(zhì)單一的活動(dòng)，也就是不能把性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)混合為一項(xiàng)活動(dòng) ； 業(yè)務(wù)活動(dòng)的可操作性。由某一職能分解出來的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，都應(yīng)該是可操作的具體活動(dòng)。不然，職能無法落實(shí)，達(dá)不到職能分解的目的。 （二）職能逐級(jí)分解法 組織設(shè)計(jì)人員在熟悉特定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)際情況與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，運(yùn)組織理論的基本知識(shí)，采取逐級(jí)分解的方法，即可完成職能分解的任務(wù)。 所謂“逐級(jí)分解”，一般可分為三級(jí)。職能分析工作所列出的具體職能為一級(jí)職能；為完成一級(jí)職能而必須開展的幾個(gè)方面的管理為二級(jí)職能；將二級(jí)職能分解，就可具體化為業(yè)務(wù)活動(dòng)。 下面以一家繡品廠的生產(chǎn)管理為例來闡述逐級(jí)分解法： 十三 崗位設(shè)計(jì) 第一部分 崗位調(diào)查 （一）崗位調(diào)查 崗位調(diào)查是指對(duì)現(xiàn)有崗位的工作內(nèi)容、工作量、權(quán)責(zé)劃分等實(shí)際情況作細(xì)微全面的調(diào)查。 調(diào)查內(nèi)容主要有七項(xiàng)： ① 什么人可擔(dān)任這一職位 (資格、身體、年齡、性別等 )。 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 18 頁 ② 這一職位的工作性質(zhì)、種類、數(shù)量。 ③ 設(shè)立這一職位的目的、待遇、物質(zhì)和精神的報(bào)酬等。 ④ 工作技術(shù)程序及使用工具等。 ⑤ 工作地區(qū)、地點(diǎn)、范圍、環(huán)境等。 ⑥ 工作時(shí)間、工作穩(wěn)定性（時(shí)間長短 ）等。 ⑦ 該職位的隸屬和協(xié)作關(guān)系在組織中的地位和責(zé)任。 （二）崗位調(diào)查的方法 ① 訪問法。指工作人員對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行訪談，了解職位分類所需材料。訪談前應(yīng)作好充分準(zhǔn)備 確定訪談主題，了解背景材料。在訪談過程中應(yīng)講究方式方法，用平等、親切輕松的態(tài)度，不致使對(duì)方感到拘謹(jǐn)和造成心理壓力，交談時(shí)應(yīng)語言清晰，作好記錄。 ② 觀察法。指工作人員到工作地點(diǎn)觀察實(shí)際情況，將標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)分類職位上發(fā)生的所有事情如實(shí)記錄下來。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間指的是一個(gè)職位的職務(wù)完成一個(gè)流程所需要的時(shí)間。觀察法需要較多的調(diào)查人員和較充裕的時(shí)間。時(shí)間 過短，則觀察易失真，甚至得出相反的結(jié)論。 ③ 填表法。應(yīng)用最廣泛，從理論上講，此法省事省人省錢省時(shí)。但要求調(diào)查人員具備社會(huì)學(xué)知識(shí)，熟悉有關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，即要求調(diào)查表設(shè)計(jì)質(zhì)量較高。 調(diào)查表應(yīng)包括職位名稱、職員姓名、單位名稱、所在地、主管姓名、職務(wù)內(nèi)容、責(zé)任等。此法缺點(diǎn)是不易填寫詳細(xì)、準(zhǔn)確，同一職位的不同人員往往填寫內(nèi)容不一樣。 （三） 崗位調(diào)查表示例 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 18 頁 （四）崗位分類 所謂崗位分類是指將所有的工作崗位即職位，按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組、職系（從橫向上講）；然后按責(zé)任大小，工作難易，所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級(jí)、職等（從縱向上講），對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述，制成職位說明書，以此作為對(duì)聘用人員管理的依據(jù)。 1． 職系（ Series）：是指一些工作性質(zhì)相同，而責(zé)任輕重和困難程度不同，所以職級(jí)、職等不同的職位系列。簡言之，一個(gè)職系就是一種專門 職業(yè)（如機(jī)械工程職系）。 2． 職組（ Group）：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組，也叫職群。例：人事管理和勞動(dòng)關(guān)系職組包括 17 個(gè)職系。 3． 職級(jí)（ Class）：職級(jí)是分類結(jié)構(gòu)中最重要的概念。指將工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位劃為同一職級(jí)，實(shí)行同樣的管理使用與報(bào)酬。（每個(gè)職級(jí)的職位數(shù)并不相同，小到一個(gè)，多到幾千）。 4． 職等（ Grade）：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同之職級(jí)的歸納稱為職等。同一職等的所有職位，不管它們屬于哪個(gè)職 系的哪個(gè)職級(jí)，其薪金報(bào)酬相同。 崗位分類的結(jié)構(gòu) 崗位分類結(jié)構(gòu)應(yīng)建立在科學(xué)化和系統(tǒng)化的基礎(chǔ)之上，它以職位為基本元素，以職系、職組為橫座標(biāo)，以職級(jí)、職等為縱座標(biāo)交叉構(gòu)造而成。 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 18 頁 （五）崗位分類的原則 “因事設(shè)職”是崗位分類的總原則。具體而言，有以下幾個(gè)應(yīng)依據(jù)的原則： 一、 系統(tǒng)原則 崗位設(shè)置和劃分，不能孤立地、局部地去看，而應(yīng)該從各職位的相互聯(lián)系上，從總體上去把握。一般而言，任何系統(tǒng)都具有 5 個(gè)特征： 1． 集合性。由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互區(qū)別的要素組成。 2． 相關(guān)性。各要素間相互聯(lián)系，相互作用。 3． 目的性 。任何系統(tǒng)都為一定的目的而存在。 4． 整體性。一個(gè)系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上要素構(gòu)成的有機(jī)整體。盡管每個(gè)要素都可以獨(dú)立成為一個(gè)子要素，但是各個(gè)子要素間又是緊密聯(lián)系不可分割的統(tǒng)一體。 5． 環(huán)境適應(yīng)性。任何系統(tǒng)都必須適應(yīng)外部環(huán)境條件及其變化，和其他有關(guān)的系統(tǒng)相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)更大的系統(tǒng)。 任何一個(gè)完善的組織機(jī)構(gòu)都是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)。因此，在考慮該組織機(jī)構(gòu)的職位設(shè)置時(shí)，應(yīng)從系統(tǒng)論出發(fā)，把每一個(gè)職位放在該組織系統(tǒng)中，從總體上和相互聯(lián)系上分析其獨(dú)立存在的必要。凡是促進(jìn)組織具備系統(tǒng) 5 個(gè)特征的職位就該設(shè)立，反之就不該設(shè)立。 二、 最低崗位數(shù)量原則 最低崗位數(shù)是指一個(gè)組織機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立承擔(dān)的任務(wù)而必須設(shè)置的崗位數(shù)。崗位設(shè)置超過了這個(gè)數(shù)量就會(huì)造成職位虛設(shè)，機(jī)構(gòu)膨脹，人浮于事；崗位設(shè)置低于這個(gè)數(shù)量，則造成職位短缺，人手不足，影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 最低職位數(shù)量原則確保組織機(jī)構(gòu)的高效率和高效益。 三、 整分合原則 整分合原則是指一個(gè)組織必須在整體規(guī)劃下明確分工，在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的合作，以增強(qiáng)整個(gè)組織的效應(yīng)。在進(jìn)行職位分類時(shí)，應(yīng)以組織的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)為核心，從上至下層層分解，分解為一個(gè)個(gè)具體的分目標(biāo)、分任務(wù)和子目標(biāo)、子任務(wù)，直 至分解落實(shí)到每一個(gè)職位上；然后，再對(duì)這些職位從下至上進(jìn)行綜合，層層保證，確定各職位上下間的隸屬關(guān)系和左右間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，以確保組織系統(tǒng)的整體功能。 四、 能級(jí)原則 “能級(jí)”是借用原子物理中的概念，指原子中的電子處在各個(gè)定態(tài)時(shí)的能量等級(jí)。在職位分類中的“能級(jí)”概念，是指一個(gè)組織系統(tǒng)中各個(gè)職位的功能等級(jí)。功能大的職位，在組織中所處等級(jí)就高，其能級(jí)就高；反之，功能小的職位，在組織中的級(jí)別就低，其能級(jí)亦低。職位分類時(shí)，應(yīng)依據(jù)能級(jí)原則來分析評(píng)估不同職位的各自能級(jí)，使其各就其位，各得其所。