【正文】 2．在零部件供應(yīng)系統(tǒng)方面。與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的全面合作關(guān)系，包括資金合作、技術(shù)合作、人員合作等，并通過管理信息系統(tǒng)的支持，使供應(yīng)商共享企業(yè)的生產(chǎn)信息。 ? 3．在產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)方面。以并行工程的團(tuán)隊(duì)工作為主要的組織形式和工作方式，強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，不同職能部門之間的信息溝通。 ? 4．在營銷系統(tǒng)方面。將企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)與顧客、零售商、批發(fā)商的訂貨直接掛鉤，極力減少中間環(huán)節(jié)，使銷售成為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的起點(diǎn)。 ? 5．在人力資源系統(tǒng)方面。通過設(shè)立 QC小組、提案制度、目標(biāo)管理等一系列方法，形成一種富有彈性的管理結(jié)構(gòu)和勞資互惠的管理體制。 ? 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作： ? （ 1）標(biāo)準(zhǔn)化工作 ? （ 2）計(jì)量工作 ? （ 3）定額工作 ? （ 4）信息工作 ? （ 5）基本規(guī)章制度 ? （ 6）職工教育 ? （ 7）班組建設(shè) ? （ 8）現(xiàn)場(chǎng)管理 明確 準(zhǔn)確 精確 人 事 崗位 流程 流程和崗位 德國人建成的總督府 ? 簡(jiǎn)單不等于容易。 ? 不要相信“布置等于完成” 。 ? 把小事做細(xì)，把細(xì)事做透。 ? 1001=0。 ? 簡(jiǎn)單的招式練到極致就是“絕招”。 ? 常人因惰而庸，才人因傲而敗。 ? 每天問一遍：是你解決了問題，還是你成為了問題的一部分？ ? 成功 =正確的定位 +堅(jiān)定的步伐 +快樂的行進(jìn)。 ? 1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來 100%的失敗。 ? 一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。 ? 細(xì)節(jié)承載著社會(huì)的文明。 ? 四、企業(yè)資本運(yùn)作（資本運(yùn)營） ? （一）資本運(yùn)作概念的內(nèi)涵 ? 資本運(yùn)作是指通過投融資、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)交易等手段，對(duì)資本 (包括貨幣化資本和資本的各種變化形態(tài) )進(jìn)行優(yōu)化配置和有效使用，從而實(shí)現(xiàn)資本增值最大化的活動(dòng)過程。它包括兩層內(nèi)涵： ? 第一，從宏觀上講，資本運(yùn)作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)資源配置的一種重要方式，它通過資本層次上的資源流動(dòng)達(dá)到優(yōu)化社會(huì)資源配置結(jié)構(gòu)的目的。 ? 第二，從微觀上講，資本運(yùn)作是利用市場(chǎng)法則，通過對(duì)資本本身進(jìn)行技巧性的運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)資本增值、效益增長(zhǎng)的一種經(jīng)營方式。 ? （二）資本運(yùn)作的特點(diǎn) ? 與生產(chǎn)經(jīng)營相比，它主要具有以下特點(diǎn)： ? 資本運(yùn)作是以資本導(dǎo)向?yàn)橹行牡钠髽I(yè)運(yùn)作機(jī) 制，追求資本與制度的效率性； ? 資本運(yùn)作利用價(jià)值形式進(jìn)行綜合性分析與決策 ? 資本運(yùn)作十分注重資本的流動(dòng)性； ? 資本運(yùn)作是一項(xiàng)創(chuàng)新性的活動(dòng)，具有高風(fēng)險(xiǎn)、 高收益的特點(diǎn)； ? 資本運(yùn)作注重對(duì)資本的支配和使用，力圖通過 對(duì)資本的組合來規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)； ? 資本運(yùn)作是以人為本的運(yùn)作活動(dòng)。 ? （三）資本運(yùn)作的分類 ? 按對(duì)企業(yè)規(guī)模的影響來劃分，可以分為擴(kuò)張型資本運(yùn)作、收縮型資本運(yùn)作以及內(nèi)變型資本運(yùn)作； ? 按形式和內(nèi)容來劃分，可以將資本運(yùn)作分為實(shí)業(yè) (或?qū)嶓w )資本運(yùn)作、金融資本運(yùn)作、產(chǎn)權(quán) (股權(quán) )資本運(yùn)作和無形資本 (資產(chǎn) )運(yùn)作； ? 按資本的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)來分，可以分為存量資本運(yùn)作和增量資本運(yùn)作； ? 按照資本運(yùn)作的過程來劃分，可以分為若干環(huán)節(jié)。即分為資本運(yùn)作目標(biāo)的確立、資本運(yùn)作戰(zhàn)略形式的選擇、資本運(yùn)作模式的選擇、運(yùn)作資本的籌集、投資決策、資產(chǎn)剝離和資產(chǎn)處置、資本的運(yùn)營和增值、資本運(yùn)作收益的取得 (或分配 )等環(huán)節(jié)。 ? （四）資本運(yùn)作的核心 ? 企業(yè)資本運(yùn)作的核心是兼并、收購與重組。兼并、收購與重組是企業(yè)實(shí)施外部交易型戰(zhàn)略的資本運(yùn)作手段。兼并、收購是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑，資產(chǎn)重組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)收縮、企業(yè)提高存量資本運(yùn)作效率的必然選擇?？梢赃@么認(rèn)為：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，兼并、收購與重組伴隨著企業(yè)的全部生命周期。兼并、收購與重組結(jié)束后，企業(yè)就面臨著后資產(chǎn)整合的問題。只有通過有效的后資產(chǎn)整合，對(duì)兼并、收購與重組后形成的新資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值整合，才能最終實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作目標(biāo)和效率。 ? 企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略：兼并與收購 ? 兼并、收購是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本擴(kuò)張的兩種資本運(yùn)作行為。 ? 兼并是兼并企業(yè)以現(xiàn)金、證券或其他形式 (如承擔(dān)債務(wù)、利潤返還等 )購買被兼并企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，使被兼并企業(yè)喪失法人資格和改變法人實(shí)體，取得對(duì)被兼并企業(yè)的完全控制權(quán)。兼并等同于我國公司法的吸收合并，是一個(gè)公司吸收其他公司而存續(xù)，被吸收公司解散。 ? 收購是收購企業(yè)用現(xiàn)金、債券或股票購買被收購企業(yè)的部分或全部資產(chǎn)或股權(quán)，以獲得該企業(yè)的相對(duì)或絕對(duì)控制權(quán)。收購在法律意義上指購買被收購企業(yè)的股權(quán)和資產(chǎn)，所以收購對(duì)象一般為股權(quán)或資產(chǎn)。 ? 兼并與收購的類型： ? 按雙方的業(yè)務(wù)性質(zhì)，分為橫向并購、縱向并購、混合并購。 ? 按并購實(shí)現(xiàn)的方式，分為承擔(dān)債務(wù)式、現(xiàn)金購買式、股權(quán)交易式。 ? 按涉及的范圍，分為整體并購、部分并購。 ? 按雙方是否友好協(xié)商，分為善意并購、敵意并購。 ? 企業(yè)并購后的重組管理： ? 經(jīng)營業(yè)務(wù)重組； ? 資產(chǎn)整合； ? 人員處置； ? 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 ? 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略：資產(chǎn)重組 ? 資產(chǎn)重組并不一定就是公司經(jīng)營失敗的標(biāo)志，它也可以是公司發(fā)展戰(zhàn)略的合理選擇，屬于與擴(kuò)張戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的收縮戰(zhàn)略。公司通過資產(chǎn)重組來分立那些不適應(yīng)公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略、沒有成長(zhǎng)潛力或影響公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的子公司、部門或產(chǎn)品生產(chǎn)線，可使資源集中于經(jīng)營重點(diǎn)，從而更具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，資產(chǎn)重組還可使公司資產(chǎn)獲得更有效的配置，提高公司的質(zhì)量和資本的市場(chǎng)價(jià)值。 ? 企業(yè)資產(chǎn)重組的技術(shù)手段主要包括：資產(chǎn)剝離和分立、分拆上市、股份回購、自愿清算等。 ?五、公司治理 ? （一）公司治理的定義 ? 是股東對(duì)經(jīng)營者的一種制衡機(jī)制 ? 目的：保證股東利益最大化 ? 方法：權(quán)利制衡 ? 途徑：完善治理結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)：內(nèi)部治理 ? 協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系，保證公司決策科學(xué)化，以維護(hù)各方利益 ? 目的：所有利益相關(guān)者利益最大化 ? 目標(biāo)：公司決策科學(xué)化 ? 途徑：從治理結(jié)構(gòu)一治理機(jī)制 ? 特點(diǎn)：共同治理 ? （二）公司治理的主體和客體 ? 主體：一般是股東、董事、利益相關(guān)者 ? 客體：一般是經(jīng)理人 ? 主體客體是相對(duì)的，經(jīng)常轉(zhuǎn)化的 ? （三）公司治理結(jié)構(gòu) ? 概念 ? (1)形式上看：公司組織機(jī)構(gòu) ? (2)法理上看：法律框架 ? 制度安排 ? 類型 ? （四）公司內(nèi)部治理機(jī)制 ? ? 決策權(quán)在公司內(nèi)部的分配格局，形成層級(jí)制決策，它是權(quán)利分立和制衡的結(jié)果。 ? 股東會(huì)：將資本交給誰經(jīng)營的決策權(quán) ? 董事會(huì)：公司做什么的決策權(quán) ? 經(jīng)理層：公司怎么做的決策權(quán) ? ? 治理主體對(duì)客體行為和經(jīng)營結(jié)果的監(jiān)督 ? 原理 :權(quán)力的分立和制衡 ? 股東 :對(duì)結(jié)果審查 ? 董事會(huì) :通過權(quán)力制衡來實(shí)現(xiàn)監(jiān)督 ? 監(jiān)事會(huì) :通過檢查業(yè)務(wù)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)監(jiān)督 ? ? 是關(guān)于所有者與經(jīng)理人員如何分享經(jīng)營成果的一種契約 . ? 目的 :利益一致 ,防止偷懶和機(jī)會(huì)主義 . ? 原因 :(1)剩余索取權(quán)與剩余控制權(quán)非對(duì)稱性 分布 (2)代理人行為的不可觀察性 ? （五）公司外部治理機(jī)制 ? 產(chǎn)品市場(chǎng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 消費(fèi)者的選擇和競(jìng)爭(zhēng)者的壓力 ? 資本市場(chǎng) 股東的“用腳投票” 被收購的威脅 ? 經(jīng)理人市場(chǎng) 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 ? （六）職業(yè)經(jīng)理人及其激勵(lì)約束機(jī)制 ? 技術(shù)創(chuàng)新者與職業(yè)經(jīng)理人 ? 核心技術(shù)的兩大標(biāo)準(zhǔn) ? 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)創(chuàng)新者 ? 市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)經(jīng)理人 ? 激勵(lì)機(jī)制 （ 1）經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì) 結(jié)構(gòu)：基薪 +津貼 +股權(quán)、股票期權(quán)等形式 的風(fēng)險(xiǎn)收入 +養(yǎng)老金計(jì)劃 （ 2）權(quán)力地位激勵(lì) （ 3）企業(yè)文化激勵(lì) ? 約束機(jī)制 （ 1）內(nèi)部約束 公司章程約束 合同約束 偏好約束 機(jī)構(gòu)約束 激勵(lì)中約束 （ 2）外部約束 法律約束 道德約束 市場(chǎng)約束 社會(huì)團(tuán)體約束 媒體約束 ?討論與思考題： 1你是如何理解“人力資本”的？ 2.“習(xí)慣成自然”？ 黎巴嫩詩人紀(jì)伯倫 （ Kahlil Gibran ） 生活的確是黑暗的， 除非有了渴望； 所有渴望都是盲目的， 除非有了知識(shí)； 一切知識(shí)都是徒然的， 除非有了工作； 所有工作都是空虛的， 除非有了愛； 當(dāng)你們帶著愛工作時(shí)， 你們就與自己、與他 人、與上帝合為一體。 謝 謝！