【正文】 的國(guó)際分工。在整個(gè)國(guó)際分工體系當(dāng)中，中國(guó)具有勞動(dòng)力價(jià)格便宜且人力資源豐富、接近全球最大的市場(chǎng)、工業(yè)配套能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)條件，目前正逐步成為世界分工中的生產(chǎn)環(huán)節(jié) ——“世界工廠”或稱之為全球加工中心。在“世界工廠”體系中，中國(guó)企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)的下端，僅僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程，不具有產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)法獲得產(chǎn)業(yè)中的高附加值部分，利潤(rùn)低，然而競(jìng)爭(zhēng)卻十分激烈。中國(guó)企業(yè)無(wú)力在核心技術(shù)創(chuàng)新方面進(jìn)行大量投入，因而競(jìng)爭(zhēng)手段技術(shù)含量低，往往打的都是價(jià)格牌。由于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)基礎(chǔ)薄弱、資金短缺、在技術(shù)上投入不足，而且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變這種現(xiàn)狀，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得生存與發(fā)展，非核心技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的一種理性選擇。 非核心技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略內(nèi)容 ? ，與核心技術(shù)持有者建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。核心技術(shù)是十分重要的，不能獲得核心技術(shù)，企業(yè)的產(chǎn)品就沒(méi)有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，對(duì)于那些不能在核心技術(shù)上取得突破的企業(yè)，又該采取何種策略呢？實(shí)際上，隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化、信息技術(shù)的飛速發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新速度的加快，企業(yè)越來(lái)越專注于產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，然后通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同實(shí)現(xiàn)從最初始的原材料到最終產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。也就是說(shuō)，掌握核心技術(shù)的企業(yè)不一定占有全部產(chǎn)業(yè)鏈，不一定具備生產(chǎn)能力。例如掌握電腦核心技術(shù)的英特爾公司，并不具備組裝全部電腦的能力，它只是在電腦核心 CPU上有核心技術(shù)專長(zhǎng)。這樣就給其他沒(méi)有或不具備電腦核心技術(shù)的企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)?，在世界?jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，從產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系來(lái)看，企業(yè)不再能獨(dú)立生存。沒(méi)有核心技術(shù)，就要爭(zhēng)取獲得核心技術(shù)的使用權(quán)，如何獲得核心技術(shù)的使用權(quán)，或者說(shuō)引入核心技術(shù)呢？最好的方法就是與掌握核心技術(shù)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。當(dāng)然，由于下游企業(yè)的技術(shù)含量相對(duì)較低，市場(chǎng)進(jìn)入障礙較低，競(jìng)爭(zhēng)廠家也會(huì)更多，在與上游掌握核心技術(shù)的廠家進(jìn)行交易時(shí)往往處于不利地位。因此對(duì)于處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更優(yōu)惠地得到核心技術(shù)的使用權(quán)。企業(yè)所要做的就是采用那種對(duì)自身發(fā)展有利和對(duì)方可接受的方式，制訂與產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)合作的戰(zhàn)略。例如，在 PC機(jī)進(jìn)入奔騰時(shí)代以來(lái)，聯(lián)想之所以每次都能在 Intel推出新的 CPU后馬上推出具有相應(yīng)配置的計(jì)算機(jī)，就是因?yàn)榕c Intel建立了良好的合作關(guān)系。 ? 。核心技術(shù)的取得往往需要企業(yè)投入大量的研發(fā)資金，而且風(fēng)險(xiǎn)較大，成功的幾率低，除了少數(shù)大企業(yè)和跨國(guó)公司之外，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)法承受的。因此，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)就必須在其他方面下功夫，在非核心技術(shù)層面采取成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略。一般是在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中采用這種戰(zhàn)略。我國(guó)企業(yè)擁有低廉的勞動(dòng)力，可以通過(guò)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)非核心技術(shù)創(chuàng)新，利用勞動(dòng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與龐大的市場(chǎng)容量，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，使企業(yè)獲得低成本，在競(jìng)爭(zhēng)中靠成本優(yōu)勢(shì)取得領(lǐng)先地位。但是，在同處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的情況下，由于進(jìn)入障礙低，多數(shù)企業(yè)很容易就取得成本優(yōu)勢(shì)，而且面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有相同的競(jìng)爭(zhēng)手段 ——成本，這也就是為何我國(guó)彩電行業(yè)一而再、再而三地進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的重要原因。采用差異化戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)非核心技術(shù)創(chuàng)新則不同，這種戰(zhàn)略有利于企業(yè)在缺少核心技術(shù)的情況下獨(dú)樹(shù)一幟。具體來(lái)說(shuō)，就是在對(duì)核心技術(shù)采取“拿來(lái)主義”之后，在非核心技術(shù)的創(chuàng)新上采取需求導(dǎo)向策略，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行二次創(chuàng)新，使本企業(yè)的產(chǎn)品具有獨(dú)特性，在核心技術(shù)相同的條件下產(chǎn)生差異化。例如，在洗衣機(jī)的核心技術(shù)方面，海爾的小小神童洗衣機(jī)并沒(méi)有多少創(chuàng)新，而只是領(lǐng)先向市場(chǎng)推出容量更小的洗衣機(jī)，針對(duì)的是家庭對(duì)第二臺(tái)洗衣機(jī)的需要，實(shí)現(xiàn)小件衣物隨時(shí)洗。實(shí)際上，盡管海爾在核心技術(shù)方面并沒(méi)有多少突破，但是它推出的產(chǎn)品卻接連不斷，這些新品體現(xiàn)了非核心技術(shù)的創(chuàng)新，滿足了消費(fèi)者的需要，形成了差異化，創(chuàng)造了企業(yè)的核心能力。應(yīng)當(dāng)看到，非核心技術(shù)創(chuàng)新雖然能夠產(chǎn)生差異化，但是技術(shù)含量低，很容易被模仿而喪失其獨(dú)特性優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)要不斷地推陳出新，使產(chǎn)品獨(dú)特性得以延續(xù)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，或者直接將非核心技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。 ? →非技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新不是“創(chuàng)造新東西”的簡(jiǎn)單縮寫，而是具有特定的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)涵。創(chuàng)新是創(chuàng)造或執(zhí)行一種新方式，目的是為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，其最重要的特征就是要獲得利潤(rùn)。從非核心技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容上可以看出，創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在物質(zhì)方面，如產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，更主要的是表現(xiàn)在非物質(zhì)方面。美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為：“創(chuàng)新不一定是技術(shù)上的，甚至可以不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的‘東西’?！敝灰軒?lái)利潤(rùn)，創(chuàng)新并不一定就是技術(shù)上的突破。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)既然無(wú)法掌握核心技術(shù)，非核心技術(shù)創(chuàng)新又容易被模仿，而且短時(shí)間內(nèi)將一直保持這種情況，就可以考慮走非技術(shù)創(chuàng)新的道路。與技術(shù)類的創(chuàng)新相比，非技術(shù)類的創(chuàng)新往往只需較少的投資，甚至有時(shí)只是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)技術(shù)水平相對(duì)落后的國(guó)家來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)非技術(shù)方面的創(chuàng)新。非技術(shù)方面的創(chuàng)新類型很多，如營(yíng)銷手段創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新等。非技術(shù)創(chuàng)新同樣可以創(chuàng)造利潤(rùn)，甚至帶來(lái)劃時(shí)代的變革。現(xiàn)階段，企業(yè)在管理方法、組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷方式等方面可選擇余地變大，有多種理論支持，如虛擬企業(yè)、一貫制管理、顧客認(rèn)知價(jià)值定價(jià)等，我國(guó)企業(yè)要針對(duì)自身實(shí)際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行合理的選擇。 ? 四、非核心技術(shù)創(chuàng)新的新思考 ? 我們上面討論的核心技術(shù)與非核心技術(shù)大都是指產(chǎn)業(yè)鏈上的。社會(huì)化大分工的今天，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能獨(dú)占整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的核心技術(shù)只有一個(gè)或幾個(gè)，掌握的企業(yè)數(shù)目很少，多數(shù)企業(yè)不具備產(chǎn)業(yè)鏈上的核心技術(shù)。在不具備核心技術(shù)的情況下，處于產(chǎn)業(yè)鏈中某一環(huán)節(jié)的企業(yè)將面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，關(guān)鍵在于能否將企業(yè)所掌握的非核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，打造成自身企業(yè)的核心技術(shù)，并形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此作為在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的基礎(chǔ)。從產(chǎn)業(yè)鏈縱向看，企業(yè)不具備核心技術(shù)，但在同一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的橫向上比較，由于在非核心技術(shù)上進(jìn)行了創(chuàng)新，即將縱向的非核心技術(shù)打造成橫向的企業(yè)核心技術(shù)，這樣在同類企業(yè)中就具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 Dell的非核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新 ? 將產(chǎn)業(yè)鏈中的非核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，并打造成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的最成功者是計(jì)算機(jī)行業(yè)中的 Dell公司。 Dell在個(gè)人和商業(yè)用電腦生產(chǎn)上處于組裝和銷售環(huán)節(jié)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)掌握在 Intel手中，但 Dell通過(guò)將采購(gòu)——銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，采用新的方式，使采購(gòu) ——銷售變成自己最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。在傳統(tǒng)企業(yè)所采取的供應(yīng)鏈管理中，一般是公司與公司之間直接交易的“ BB模式”，即制造商不直接和顧客交易，而是通過(guò)經(jīng)銷商、零售商等中間環(huán)節(jié)將自己的產(chǎn)品投放于市場(chǎng)。而 Dell采用的是“ BC交易模式”，即公司和個(gè)人間直接交易的模式。它繞過(guò)分銷商或零售商等中間環(huán)節(jié)直接向顧客提供產(chǎn)品，從而可以免除中間商費(fèi)用，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化的需求。據(jù)原康柏公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示：在傳統(tǒng)的間接銷售模式下，通過(guò)分銷商和零售商配送產(chǎn)品所產(chǎn)生的物流費(fèi)用占銷售總額的 %%，而 Dell的直線模式由于省略了中間環(huán)節(jié)，這一費(fèi)用降到銷售收入的 2%左右。 Dell的非核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新 ? 目前， Dell已成為擁有 50000名員工，年銷售額高達(dá) 450多億美元，在全世界擁有 39個(gè)辦事處，用戶遍及 180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的世界最大的計(jì)算機(jī)直銷商。在美國(guó) 《財(cái)富 》 雜志 500家企業(yè)中排名第 48位，在世界 500強(qiáng)中排名第 154位，并連續(xù)九年位于“最受仰慕的公司”之列。 Dell公司在 20年的時(shí)間里就取得了如此輝煌的成就，絕非是它在產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)有所創(chuàng)新，而是核心技術(shù)以外的東西，主要?dú)w結(jié)為其建立在直銷模式上的供應(yīng)鏈管理能力，這一核心競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)了 Dell的騰飛和壯大。 ? Dell通過(guò)獨(dú)特直線銷售模式，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模定制，把產(chǎn)業(yè)中的非核心技術(shù)成功地轉(zhuǎn)化為企業(yè)本身的核心技術(shù)，進(jìn)一步形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)不僅能在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，而且在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中也處于不可替代的地位。 ? 目前，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該注重非核心技術(shù)方面的創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)，利用低勞動(dòng)力成本、健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和廣大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以非核心技術(shù)甚至非技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)制勝。以加工制造企業(yè)為例，其核心技術(shù)大多由國(guó)外企業(yè)掌握，而我國(guó)企業(yè)大多處于產(chǎn)業(yè)鏈下游，但中國(guó)的加工生產(chǎn)能力在世界范圍內(nèi)具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如 made in China已經(jīng)遍布全世界，依靠的正是非核心技術(shù)方面的創(chuàng)新，即以強(qiáng)大的加工制造能力形成企業(yè)的核心能力。 第 八 節(jié) 海爾技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究 ? 技術(shù)創(chuàng)新無(wú)論對(duì)一個(gè)國(guó)家或是對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都具有重要的意義。對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉；而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新能夠創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的情況下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要在這個(gè)環(huán)境中求生存、發(fā)展，必須依靠增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。海爾是我國(guó)家用電器制造業(yè)成長(zhǎng)最迅速、實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大的一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，在海爾不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮了重要的作用。海爾技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)始終遵循三條原則：“課題市場(chǎng)化”、“成果商品化”、“目標(biāo)國(guó)際化” 海爾技術(shù)創(chuàng)新的總體戰(zhàn)略模式 ? （ 1）發(fā)展初期模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。 ? 1984年，在“起步晚，起點(diǎn)高”的思想指導(dǎo)下，青島冰箱在青島市經(jīng)委的指導(dǎo)下，從德國(guó)利勃海爾公司引進(jìn) 4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備。在這個(gè)階段，其研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于對(duì)引進(jìn)技術(shù)的掌握，為此，海爾委派技術(shù)人員赴德國(guó)利勃海爾公司接受培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、消化，海爾突破了內(nèi)部技術(shù)瓶頸，并進(jìn)行模仿創(chuàng)新，推出了亞洲第一臺(tái) 4星級(jí)電冰箱。此后，海爾進(jìn)入其他的家電領(lǐng)域時(shí)，也采用同樣的做法，如 1993年與意大利梅洛尼公司合資，生產(chǎn)滾筒式全自動(dòng)洗衣機(jī)。隨著產(chǎn)品的逐步系列化，海爾擬以低成本、高質(zhì)量擴(kuò)大本地市場(chǎng)，并打開(kāi)海外市場(chǎng)。此時(shí)海爾步入了改進(jìn)創(chuàng)新階段，在實(shí)施全面質(zhì)量管理（ TQM）的同時(shí)，其管理焦點(diǎn)向降低成本轉(zhuǎn)移。在這一階段，海爾德研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新和零部件的國(guó)產(chǎn)化。為更好滿足本地市場(chǎng)需求，海爾通過(guò)反求工程進(jìn)行工藝創(chuàng)新，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出了適合國(guó)情的雙開(kāi)門冰箱，并通過(guò)了美國(guó) UL認(rèn)證，逐步與國(guó)際接軌。 海爾技術(shù)創(chuàng)新的總體戰(zhàn)略模式 ? （ 2）中期至今合作創(chuàng)新、自主創(chuàng)新。 ? 在實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化以后，海爾走上了合作創(chuàng)新、自主創(chuàng)新之路。海爾集團(tuán)聯(lián)合美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的 28家具備一流技術(shù)水平的公司建成了海爾中央研究院，擁有環(huán)境、電磁兼容等 10個(gè)國(guó)際一流水平的超前技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和 11個(gè)超前技術(shù)研究所，并利用全球科技資源的優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)外建立了 48個(gè)科研開(kāi)發(fā)實(shí)體。這些先進(jìn)科技手段的應(yīng)用及與國(guó)際一流科研開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的合作，確保了海爾利用最先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新手段實(shí)現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化。在自主創(chuàng)新階段，海爾研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)一方面在于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合創(chuàng)新，如把變頻技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開(kāi)發(fā)出變頻冰箱；把現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)冰箱；另一方面，力求緊密跟蹤世界前沿技術(shù)，采取一系列措施，提高其自主創(chuàng)新能力。 海爾自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施方式 ? （ 1）堅(jiān)持自主創(chuàng)新，確保技術(shù)創(chuàng)新順利開(kāi)展。 ? 企業(yè)要想做到自主創(chuàng)新，最重要的是必須掌握對(duì)技術(shù)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)，打出自己的技術(shù)品牌，創(chuàng)造自己的產(chǎn)品市場(chǎng)。海爾始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，開(kāi)辟了海爾在國(guó)際市場(chǎng)上的牢固地位，提高了海爾品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度，為國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上樹(shù)立了榜樣。海爾“愛(ài)國(guó)者 I號(hào)”和海爾“愛(ài)國(guó)者”的研制成功，都充分體現(xiàn)了海爾依靠自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造自主的品牌。 ? （ 2）加快研發(fā)速度，降低技術(shù)創(chuàng)新成本。 ? 加快技術(shù)創(chuàng)新速度，意味著提高企業(yè)創(chuàng)新效率，搶先于對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)，從而最終降低企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成本，獲取更高的利潤(rùn)的同時(shí)贏得顧客。因此，海爾在實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)要加快研發(fā)速度，降低技術(shù)創(chuàng)新的成本，主張以最短的速度實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，從而取得絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 海爾技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心體系 ? 以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向指導(dǎo) ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新決定了海爾 20年的發(fā)展方向。期間，海爾共經(jīng)過(guò)了三次大的戰(zhàn)略創(chuàng)新：名牌戰(zhàn)略（19841991）、多元化戰(zhàn)略（ 19911998）、國(guó)際化戰(zhàn)略（ 1999）。在利潤(rùn)豐厚、對(duì)手均忙于冒進(jìn)快上的時(shí)期踏踏實(shí)實(shí)專做冰箱，不以量勝，而以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)名牌；在樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)后，短時(shí)期內(nèi)大范圍實(shí)施相關(guān)及不相關(guān)多元化，并多數(shù)在業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)地位；在其國(guó)內(nèi)知名度如日中天、國(guó)外同行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí)大膽跨出國(guó)門爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌。每次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變對(duì)于海爾乃至全行業(yè)都是影響巨大的創(chuàng)新之舉。 ? 獨(dú)具特色的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍 ? 在一般企業(yè)，設(shè)計(jì)人員只分段操作，只管開(kāi)發(fā)，不管市場(chǎng)，而海爾創(chuàng)新實(shí)施了“型號(hào)經(jīng)理”機(jī)制，海爾的科研人員變成“型號(hào)經(jīng)理”，要求他們一切要對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé) ——必須從市場(chǎng)和用戶那里找課題，到市場(chǎng)和用戶那里驗(yàn)證開(kāi)發(fā)成果。所以，科研人員的著眼點(diǎn)必須是用戶需求，而滿足用戶需求的超常能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的科研機(jī)制下，海爾高端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，如雙動(dòng)力洗衣機(jī)、宇航變頻冰箱、 P7筆型手機(jī)等的開(kāi)發(fā)，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上均收到良好效果，為企業(yè)創(chuàng)造了高附加值。型號(hào)經(jīng)理機(jī)制激發(fā)了海爾科研人員的積極性，充分調(diào)動(dòng)了科研人員的潛力，增強(qiáng)了所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，海爾對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)采用“賽馬而不相馬”的動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制，使每一位員工成為自我經(jīng)營(yíng)的 SBU（策略事業(yè)單位），主要措施如下：逐步實(shí)行