【正文】 尋找文件和檔案的時間損失 ——共同資料流通 尋找文件和檔案的時間是最典型的時間損失。 自己手上的文件還比較容易找，要是想找別人手上的東西就得花上一段時間。而且如果剛好這個人不在，就更麻煩。于是便醞釀出徹底作到無個人文件及檔案，完全以共同資料流通的想法。 情報信息提供的延遲損失 ——適時、適切、適量 (JIT) 制造現(xiàn)場所進行的適時 （ Just In Time） 意即需要的東西在需要的時間剛好有需要的量 ） ， 也可以適用到事務部門 。 會議時間的損失 ——減少會議，開有效率的會議 **不應開的會議 /人員； **不準時開會 /結束； **能人多會； **有效的會議 品質損失 對策 傳遞文書 (含電子文檔 )的錯漏造成的損失 ——不流出“不良品” 傳票的記載事項有錯誤、記載欄位有遺漏就容易發(fā)生問題，在事務部門中發(fā)現(xiàn)這種錯誤時，還能重寫或補足，但是已經造成時間的損失。 有錯誤、遺漏的傳票如果流到后面的程序，造成的傷害可能會很大，尤其現(xiàn)今電腦化程度很高，資訊流通速度極快，等發(fā)現(xiàn)錯誤時，資料不知已被誤用到何種程度，花在補救措施的成本，想必是人工作業(yè)時 期的數(shù) 十倍甚至無可計數(shù) 。 ? 物量損失 對策 文件堆積如山未及時像減少中間在庫一樣處理造成的損失， 減少這些文件實行“一個流”。 工作場所中充滿了有用無用的文件 ， 造成原本就狹窄的辦公室更大的壓迫感 ， 在這些地方辦工的人 ， 長久下來生產力必定不高 ， 員工的情緒 、 健康也會有不良的影響 。 三、間接部門的效率改善 追求間接業(yè)務的效率化，充分發(fā)揮賦予各部門的組織機能； 培養(yǎng)具備維持和改善業(yè)務效率化體質的人才。 事務間接部門體質改善體系 間接部門事務改善活動 人才培養(yǎng) 人力資 源管理 改善 多功能 員工的培養(yǎng) 信息收集、處理能力的提高； 業(yè)務能力的提升 業(yè)務的效率化 組織和人員的合理配置 業(yè)務效率改善 業(yè)務及服務品質改善活動 提升決策支持能力 提供便于高層決策的依據(jù) 業(yè)務效率提升 幫助生產、制造部門或其它部門提升生產效率 企業(yè)形象改善 顧客及相關方的信賴 工作環(huán)境改善 良好工作環(huán)境的實現(xiàn) 損耗、浪費的削減活動 業(yè)務質量提升 業(yè)務成本降低 人工費低減 事務費用低減 事務處理的標準化、效率化 ?員工的七大能力 ? 1 異常發(fā)現(xiàn)的能力 不僅有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象的能力，還要有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象背后的異常原因的能力 ? 2 異常處置復原的能力 針對發(fā)現(xiàn)的 異常，能及時進行合理處理和復原的能力 ? 3 原因分析能力 在理解原理原則的基礎上，分析事務本質的能力 ? 4 改善實施能力 依據(jù)對事物的分析，對異常的源頭 （本質的原因）采取對策的能力 ? 5 條件設定能力 為了維持管理水平，有決定定量的判斷基準的能力 ? 6 條件改善能力 對那些不易于維持的事項，通過簡單易行的條件來達成目的的能力 ? 7 條件維持能力 嚴格遵守規(guī)定事項，以及對遵守情況實施有效監(jiān)督管理的能力 ? 五現(xiàn)主義：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、 現(xiàn)金、現(xiàn)認 《五現(xiàn)手法》強調了以下幾個觀點 1 管理者、員工要深入了解生產現(xiàn)場的第一線。 2 要對現(xiàn)場發(fā)生的具體事物進行現(xiàn)場的實事求是的分析，找出并實施適合于現(xiàn)場的改善。 3 所有的問題（的嚴重性）和改善（的效果）都要換算成有形的金額進行確認。 The end ! Thanks ! Paul 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:14:5423:14:5423:143/31/2023 11:14:54 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :14:5423:14Mar2331Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 23:14:5423:14:5423:14Friday, March 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :14:5423:14:54March 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 31日星期五 下午 11時 14分 54秒 23:14: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 11時 14分 :14March 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 31日星期五 11時 14分 54秒 23:14:5431 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 11時 14分 54秒 下午 11時 14分 23:14: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 31, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:14:5423:14:5423:143/31/2023 11:14:54 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :14:5423:14Mar2331Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:14:5423:14:5423:14Friday, March 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :14:5423:14:54March 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 11時 14分 54秒 23:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 11時 14分 :14March 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 31日星期五 11時 14分 54秒 23:14:5431 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時 14分 54秒 下午 11時 14分 23:14: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:14:5423:14:5423:143/31/2023 11:14:54 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :14:5423:14Mar2331Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:14:5423:14:5423:14Friday, March 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :14:5423:14:54March 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 11時 14分 54秒 23:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 11時 14分 :14March 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 31日星期五 11時 14分 54秒 23:14:5431 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 11時 14分 54秒 下午 11時 14分 23:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴